【正文】 DMC 對于購買美金的投資者，影響其是否購買股票的主要因素依據(jù)重要程度排序分別是年齡和職業(yè)。 期貨購買金額分析 LOGO LOGO 期貨投資者中股票購買行為分析 ? 變量的篩選和模型的建立 對期貨購買者而言，我們有必要分析他們其他的投資行為，看其是否購買股票，以作為我們挖掘期貨購買者中潛在的股票購買者的依據(jù)。 ? ： 將其歸為篩選變量（用以劃分數(shù)據(jù)集）；證券投資變量，用以反映被訪者對證券行業(yè)的了解和購買情況；其他金融產(chǎn)品 (美金和期貨 )投資行為分析以及個人信息變量（被訪者的性別，年齡，學(xué)歷，職業(yè)和收入等）。 DMC 普通客戶群 家庭主婦客戶群 由于收入的限制，他們每位投資的金額相對較少。 DMC 對證券公司的建議 LOGO 對美金承銷商的建議 收入 年齡 教育程度 性別 影響其購買金額的因 素由強到弱依次為 DMC 職業(yè) 根據(jù)前面的客戶細分信息，得到不同的客戶，并對其采取不同的服務(wù)和營銷策略，更好地留住客戶。這和它本身的實力有關(guān)，臺灣中鋼作為臺灣鋼鐵的龍頭企業(yè)和世界鋼鐵領(lǐng)域的重要企業(yè)，堪稱臺灣企業(yè)的一面旗幟。 DMC LOGO 對上市公司的建議 ? 在金融保險板塊，電子板塊，紡織纖維板塊，鋼鐵板塊，證券板塊五個板塊的分析中，可以看出電子板塊的知名度和購買度是最大的，其次是金融保險板塊，這和臺灣的電子板塊企業(yè)和金融保險板塊企業(yè)的實力息息相關(guān)。決定他們是否購買股票的主要因素是他們的職業(yè)。 比較優(yōu)質(zhì)客戶群 中堅客戶群，他們在投資者中的占有量比較大，所以如何為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是整個公司的基礎(chǔ)。由上圖可以看出藍領(lǐng)工作者和家庭主婦全部沒有購買股票，白領(lǐng)工作者全部購買了股票。我們選擇貝葉斯模型來分析購買期貨金額的影響因素的強弱，用邏輯模型來分析哪些投資者投資金額為 1， 哪些為 3。 DMC % % %%%%%%%%有 沒有 Q2是否購買股票 LOGO 美金投資者中股票購買行為分析 ?變量的篩選和模型的建立 我們?nèi)匀灰?SQL內(nèi)部篩選的變量作為自變量，來進行預(yù)測。但是這個指標的范圍在 090之間，分布圖如下：我們根據(jù)這個指標的分布，將選擇數(shù)量在 040記為 1（一般了解）， 3150的記為 2（比較了解）， 5070的記為 3（很了解）， 70以上的記為 4（非常了解）。我們采取 SQL的建議（ SQL內(nèi)部從中抽取一部分樣本，進行驗證），選擇“年齡”，“教育程度”，“職業(yè)”，和“收入”作為自變量，分別建立決策樹，邏輯回歸，貝葉斯模型來預(yù)測被訪者是否購買股票。 . 模型的評估方法 分類矩陣 每個矩陣的行代表模型的預(yù)測值，而列則代表實際值。 交叉銷售 指向現(xiàn)有客戶提供新的產(chǎn)品和服務(wù)的營銷過程。 LOGO 商務(wù)智能 1 數(shù)據(jù)挖掘 2 數(shù)據(jù)挖掘標準流程 3 2 數(shù)據(jù)挖掘流程簡介 DMC LOGO 商務(wù)智能 商業(yè)信息 商務(wù)智能是一系列商業(yè)活動行為的數(shù)據(jù) 收集與信息轉(zhuǎn)化作業(yè)，協(xié)助企業(yè)制訂出 最佳的策略主題與策略目標。資料總共490088筆，我們將任何一項存在缺失值的數(shù)據(jù)都刪掉，這樣剩下有效數(shù)據(jù)425693筆。如果投資者對每一個板塊，我們記為 1，否則為 0。 DMC LOGO DMC LOGO DMC LOGO 優(yōu)質(zhì)客戶 主婦類客戶 潛在優(yōu)質(zhì)客戶 普通客戶 比較優(yōu)質(zhì)客戶 DMC 教育程度較高的男性，對股票非常了解，年齡主要在 3039歲間，職業(yè)大多為管理階層和白領(lǐng)，月收入介于37萬，中高等的 受教育程度較低，高中或高職，男性居多，收入較低，年齡處于 3039歲 大多在大專以上，年齡在2029歲間的白領(lǐng)上班族，收入在 35萬每月 ,工作不久 年齡在 3050歲的家庭主婦，由于這一類投資者收入較低，大都在 1萬以下每月，所以投資金額相對較低，在 50萬以下 管理階層的男性，對股票也非常了解，教育程度也較高，收入大多在 10萬每月以上，所以這類人購買股票的金額很大，在 100500萬 LOGO 關(guān)聯(lián)程度分析： DMC 普通客戶和潛在優(yōu)質(zhì)客戶，這兩類目前購買的股票金額都差不多，但是一類會逐漸成為潛在優(yōu)質(zhì)客戶或者上升為優(yōu)質(zhì)客戶，一類可能停滯不前，作為證券公司要挖掘出潛在優(yōu)質(zhì)客戶，為他們提供細致的理財服務(wù)，贏取未來的優(yōu)質(zhì)客戶。 美金投資者中股票購買行為分析 相依程度 LOGO ? 模型分析－－決策樹 DMC 美金投資者中股票購買行為分析 LOGO LOGO 期貨購買者行為分析 ? 期貨投資者的描述統(tǒng)計分析 DMC LOGO 期貨購買金額分析 ?變量的篩選和模型的建立 前面分析得出期貨投資者中， %的投資金額在 50萬臺幣以下， %的在 101500之間。 DMC LOGO 期貨投資者中股票購買行為分析 ? 變量的篩選和模型的建立 我們?nèi)匀灰?SQL內(nèi)部篩選的變量作為自變量，來進行預(yù)測。 %是未購買股票的，抽出樣本組成購買和未購買股票的人數(shù)比例為 1:1的樣本 ,組