【正文】 驗，建立了檔案，確保了高危壓力容器的安全系數(shù)和正常運行； （ 7）起草了“總院集中供氧系統(tǒng)”和“總院藥方藥庫管理系統(tǒng)”招標方案為總院下步設備招標奠定了良好的基礎；（ 8）挖潛力，增效益，堅持能自己修的決不 委外修理，能小修的決不大修，截至 10月底，共修理大小設備 48臺 /件，節(jié)約資金 43443元，完成公司效能監(jiān)察任務的 104％，提前兩個月完成了領導交付的任務，并實現(xiàn)了全年安全無事故。 五、創(chuàng)新發(fā)展，聯(lián)系群眾 設備科作為醫(yī)院一個新成立的部門，與其他部門不具有可比性，要在現(xiàn)有的體制和形勢下取得發(fā)展，能否成功關鍵在于能否突破舊有的框框，打破舊有的觀念、舊有思想的束縛和影響。 醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。 成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務中心，填補了醫(yī) 院無社區(qū)服務中心的空白。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查，對基礎醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把 關，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得 醫(yī)療文書質(zhì)量 提出進一步規(guī)范化的要求，并督促各科室認真組織學習，終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查，歸檔后由醫(yī)務科再次抽查。 繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入，加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育，適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓。 完成對醫(yī)療醫(yī)技 CME對象 112人的學分登記，圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗證審驗。 六、藥品管理方面 對醫(yī)學專用藥品實行每月監(jiān)督檢查制度，按國家法律法規(guī)對購進、銷售、保管、銷毀進行監(jiān)管，辦理癌癥病人醫(yī)學專用藥品專用卡 35人次，每月按時隨診、更換，保證了患者的正常使用，杜絕了非法外流。 一年來安排了八千名余名退休職工的體 檢、導檢服務以獨特的服務方式、有序地運作程序得到了好評，使表揚、留言達千條之 余，職工代表贈錦旗兩面，組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作，及時有效地解決遺留問題，服務質(zhì)量得到了上級部門及被鑒定人員的好感，組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作，多次為勞動局的工傷鑒定、勞動能力鑒定、招錄體檢進行現(xiàn)場服務工作，為市、區(qū)殘聯(lián)進行傷殘鑒定工作現(xiàn)場服務，特別是近段時期內(nèi)，退休職工體檢、慢病遺留問題的解決，居民醫(yī)療保險參保和續(xù)保，區(qū)殘疾人的鑒定，醫(yī)院基礎建設改造疊加在一起，綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點保障了各項工作的正常有序進 行。 不足的是新成立科室人員磨合期過長，同志們的觀念要進一步的更新，承擔份外之事，缺乏主動性，制度執(zhí)行的嚴謹性不高，明年要按照醫(yī)院及科室的各項制度嚴格執(zhí)行，多開交心會，進 一步解放思想，更新觀念，把實事做實。在設備的采購和管理上，一向秉承嚴格、公正、清廉的張大軍同志有著幾十年的設備科公正經(jīng)驗；在人員技術上，既有設備維修高超的蔡勇同志，也有李鑫、謝誠等新生力量注入。做好后勤服務工作，是醫(yī)院的一件大事，而 公共服務科科學有力的保障了我院的正常運轉(zhuǎn)。 三、 科室文化內(nèi)涵提升 “服務”不只是力量的代名詞，更是文化的名片，可以說，后勤服務文化不僅是一門科學，更是一門藝術。 執(zhí)行有力 2020年，我院保衛(wèi)科等科室，嚴格執(zhí)行了“ 2020 年全年安全工作安排”，各崗位職工認真負責，沒有發(fā)生任何因職工的問題而發(fā)生安全事故，較上年有了很大的突破。 創(chuàng)新青年聯(lián)系對接活動建設，在院領導的支持下，我科年輕職工和臨床年輕醫(yī)護人員結(jié)成一對一友誼建設，突出以病人為中心，注重年輕才干的強勁后力；與此同時，青年個人家庭文化有序開展，共同致力于發(fā)展后勤保障文化建設?，F(xiàn)在，我科室共有職工 17 名，其中技術性人才 5 名。 我科室秉承服務至上的理念，在任何時候都是以大局為重，以服務臨床為重。 三、設備保障有力 在 XX科長的帶領下，設備科職工發(fā)揮的工作積極性，在設備保 障方面任勞任怨，沒有因為設備科職工的問題而發(fā)生任何醫(yī)療事 故，贏得了院領導和臨床各科的好評。 感動服務使我們提倡的，在給對方服務的同時提高語言溝通 能力，因人而易，注意自己的形象，用心去服務，在行動中讓對方真正感到你對他的尊重，對他的關愛，他們認為你擔起了責任，也看到了你愛崗敬業(yè)的行為，對方才會為之而動情，才會積極配合你的工作，達到雙方滿意的效果。 一年來綜合科組織、安排、布置醫(yī)院各種類型的會議二十余次，接待咨詢的、參觀的、檢查的、驗收等團隊十余次，解決糾紛疑難問題十余次，為醫(yī)院對外宣傳、內(nèi)部團結(jié)、和諧外圍做出了努力，為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件。 五、臨床路徑方面 開展 7個單病種的臨床路徑工作，每月由臨床各科室統(tǒng)計完成路徑的人數(shù)，上報醫(yī)務科，再由醫(yī)務科匯總上報衛(wèi)生局。 本年度我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動”活動，依據(jù)醫(yī)院工作任務和各級衛(wèi)生專業(yè)技術人員的崗位職責，努力提高全院醫(yī)務人員的業(yè)務技能和服務水平。 二、醫(yī)療安全 醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務科把嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量作為首要任務，經(jīng)過本年度的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。 匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責和規(guī)章制度》。 XX年年未發(fā)生大的醫(yī)療事故，急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來越多，院內(nèi)會診、討論增多，收治病種較前廣泛，來診病人擴展到周邊市縣，固定資產(chǎn)為 1900 萬元，比 XX年增加 410萬元，醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭?；ハ嘧鹬?，互相配合。時刻不放松對政治思想的學習，始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風。下面，我向大家簡單匯報一下 XX年自己履行職責的情況，敬請審議： 一、加強政治理論的學習，提高思想道德素質(zhì) 作為一名中層干部，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨中央保持高度的一致。 當然，今年黨組織的工作也有不足，思想工作還不夠細、不夠扎實，有時還不能根據(jù)變化了情況開展有效的工作。為了使醫(yī)院文化建設有序開展，黨支部召開醫(yī)院文化建設專題會議，討論文化建設實施方案，確定立足崗位、愛崗敬業(yè)，爭 做新時代的主人翁為近階段醫(yī)院文化建設主題。 三．轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維，為醫(yī)院的健康發(fā)展提供思想保障院的前身是化工部廠醫(yī)院及醫(yī)院，是國有企業(yè)醫(yī)院，在歷史的長河，醫(yī)院一代代醫(yī)務工作者毫無疑問的為企業(yè)職 工及社會大眾的身心健康做出了巨大的貢獻。為了讓廣大干部職工看到希望，支部一班人又根據(jù)醫(yī)院實際，制定了我院發(fā)展的中長期目標：在短期內(nèi)（ 23年）力爭使我院成為在地區(qū)有較深影響康復?？漆t(yī)院， 35年內(nèi)，使之成為在運城、渭南黃河金三角地帶有廣泛的社會 認知度的康復?？漆t(yī)院，在 5XX年內(nèi)，力爭使我院的?？铺厣谌∧酥寥珖幸欢ㄓ绊憽＝輬髠鱽?，全院振奮，干部職工對參賽運動員的頑強 第 2篇：醫(yī)院年終總結(jié) XX年對醫(yī)院來說是異常艱難的一年，又是站在新起點、轉(zhuǎn)變觀念、奮力拼搏、開拓進取、取得實績較多的一年 .一方面醫(yī)院經(jīng)過近三年的國企 產(chǎn)權(quán)制度改革，已經(jīng)到了無法運行，難以維持的地步，職工連基本的生活都難于保 ......，另一方面，黨支部在市勞動局局黨委的領導和支持下，從醫(yī)院的實際情況出，牢牢抓住醫(yī)院穩(wěn)定、改革、發(fā)展這個中心，一心一意抓職工思想觀念的轉(zhuǎn)變，一心一意的抓醫(yī)院業(yè)務建設，一心一意抓醫(yī)院制度建設，一心一意抓一科一病一突破。 （九）、 加大醫(yī)院宣傳力度。市中醫(yī)院積極開展下鄉(xiāng)支農(nóng)工作，組織七支醫(yī)療隊深入鄉(xiāng)村送 醫(yī)送藥，受到當?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。 為了把創(chuàng)建工作做好，我院還專門成立了領導小組，將創(chuàng)建活動與考核繼續(xù)開展醫(yī)療服務質(zhì)量效益年活動有機地結(jié)合起來，由 考核組制定考核細則，進行打分登記，年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人，年底進行表彰和獎勵。 （二）、醫(yī)療服務質(zhì)量管理效益年活動。 開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科，使醫(yī)院臨床科室更加齊全。 由于醫(yī)院業(yè)務收入的好轉(zhuǎn)，職工的福利待遇也隨之提高，由原來發(fā)放 99年的工資標準，現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標準，使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實。 篇七： 2020醫(yī)院年終總結(jié) 2020醫(yī)院年終總結(jié) 第 1篇：醫(yī)院年終總結(jié)范文 市中醫(yī)醫(yī)院 XX年的工作在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下，全面貫徹 黨的 xx 大精神和 xxxx重要思想，深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞病人的三個一切內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，力求突破，爭創(chuàng)一流，狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量，強化全方位管理，各項工作取得了顯著成績。 一、 存在的問題 科室學習風氣不足，缺乏技術創(chuàng)新及論文撰寫，此方面 有待進一步加強。全年完成經(jīng)濟收入任務約 余萬元。 四、積極引進和運用新技術，今年加大了對 PICC手術的推廣和運用，引進了輸液港技術， 填補了皖南片此項技術上的空白，標志我科靜脈治療技術上了一個新的臺階，同時為患者后續(xù)治療建立了一條無痛、通暢的綠色通道，避免了反復穿刺帶來的痛苦，為保證病人治療的連續(xù)性提供了保障。按照“三級甲等”醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，并高質(zhì)量完成各種工作，認真學習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員，定期召開會議，聽取意見。 五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２　⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，、住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。 ，創(chuàng)新 優(yōu)質(zhì)服務新模式 科室繼往年開展優(yōu)質(zhì)服務月、星級服務月、誠信服務月之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了親情服務月活動。入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加 %和 %，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。 (3)出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實周六、周日醫(yī)生查房制度，設置醫(yī)患溝通記錄制度、建立醫(yī) 患隨訪，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長，達到了歷史最好水平。 二、深入開展先進性教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)。通過自己的努力學習和科主任及上級醫(yī)師悉心教導，熟練掌握了乳腺外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術中應急處理和圍手術期的處理方案。 一、在思想上不斷提高自己，緊密圍繞醫(yī)院的正確領導，堅持科學發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。 三、繼續(xù)加強學習，從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己。通過下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，全面提升了科室形象。學習掌握了氧噴技術，藍光床應用。 ①定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。 五、加強學科建設，促進業(yè)務快速發(fā)展 繼續(xù)沿著突出本科室特色，發(fā)揮優(yōu)勢的發(fā)展思路，把科室做大、做強。三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》，形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。二是落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實周六、日醫(yī)生查房制度，設置《患者心聲本》、建立醫(yī)患聯(lián)系卡，制定每日需求卡。 為此，一方 面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀