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2025-05-25 12:03上一頁面

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【正文】 Co.,Ltd 一、前言近十年來,由于國民生活水準(zhǔn)提高,消費(fèi)者的需求更多的轉(zhuǎn)向到自然、健康的休閑行業(yè),品味和高雅成為引領(lǐng)時(shí)尚的主題。在現(xiàn)今企業(yè)信息化大趨勢之中,酒店、休閑、連鎖業(yè)如何利用計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)進(jìn)行整合經(jīng)營管理,是每個(gè)經(jīng)營者必須面對的課題。l 可擴(kuò)充性:用戶的需求是隨著業(yè)務(wù)的增長而不斷提出的,當(dāng)新的需求需要增加時(shí),不能要求用戶廢棄原來的系統(tǒng)而重新購買新的系統(tǒng)。6) 速度快。共二個(gè)信息點(diǎn)??蛻艟蜁?huì)提出這樣的問題,系統(tǒng)出故障的時(shí)間是不可預(yù)知的,如果系統(tǒng)在非工作時(shí)間和節(jié)假日出現(xiàn)故障的話怎么辦?安徽貝特科技公司為客戶提供完善的售后服務(wù)體系:1. 服務(wù)等級(jí)服務(wù)分級(jí)是建立在故障等級(jí)基礎(chǔ)之上的,根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的故障或問題,按照其對系統(tǒng)運(yùn)行的影響程度,按用戶服務(wù)請求按緊迫性劃分為3個(gè)等級(jí)。u 一般故障服務(wù)請求主要指設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)的斷續(xù)或間接地影響系統(tǒng)功能和服務(wù)的故障。 724小時(shí)電話受理服務(wù)。 事故或?yàn)?zāi)難,包括火災(zāi)、洪水、風(fēng)災(zāi)、閃電等非人力控制事故或停電事故等;216。 不定期回訪、技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。 所有部件一年免費(fèi)更換,終身維護(hù)。解決不了的故障提供臨時(shí)解決方案。六樓財(cái)務(wù)和總經(jīng)理:共二個(gè)信息點(diǎn),該二個(gè)信息點(diǎn)網(wǎng)線直接布到二樓總臺(tái)。9) 維護(hù)簡單,系統(tǒng)運(yùn)行后幾乎不需要專業(yè)系統(tǒng)管理員維護(hù),為您減少開支。2) 用戶可自由地設(shè)置系統(tǒng)中的各類相關(guān)參數(shù)和各種項(xiàng)目代碼。三、管理系統(tǒng)介紹一個(gè)良好的管理系統(tǒng),我們認(rèn)為至少應(yīng)該具備以下幾個(gè)基本特點(diǎn):l 專業(yè)性:軟件的設(shè)計(jì)不同于其它任何產(chǎn)品,它除了要求具有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)專業(yè)水平外,還要求對所服務(wù)的行業(yè)具有透徹、清晰的了解。要強(qiáng)化服務(wù)能力,除了領(lǐng)先的經(jīng)營理念之外,還須有優(yōu)秀的管理和優(yōu)良的服務(wù),而借助技術(shù)來保證管理的實(shí)現(xiàn)已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的必須手段。信息化社會(huì)要求每個(gè)企業(yè)、每個(gè)人首先做到信息化,只有信息化管理才能提高生產(chǎn)效率和管理效率,才能避免傳統(tǒng)管理模式中無法避免的漏洞,才能提高人的綜合素質(zhì)、節(jié)省勞動(dòng)力以提供更好的服務(wù)。否則,軟件的操作流程和每項(xiàng)功能就很難真正滿足用戶的要求。3) 系統(tǒng)中具有強(qiáng)大的工作站權(quán)限、操作員權(quán)限、密碼管理等功能模塊,確保系統(tǒng)運(yùn)行安全。各功能模塊介紹餐飲管理模塊 消費(fèi)接待 散客,團(tuán)體,VIP客戶的接待處理 消費(fèi)預(yù)定,開房,開臺(tái),開單登記,追加登記 點(diǎn)菜(按類,按代碼)加菜,退菜 按大類,按小類,按菜系 按自定義組合消費(fèi)項(xiàng)目(如:婚宴,會(huì)議宴等) 收銀結(jié)帳(點(diǎn)單入帳) 客人離店結(jié)帳 押金 ,折扣處理 僅收款不結(jié)帳 撤消已收款記錄 恢復(fù)結(jié)帳 補(bǔ)印帳單 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),帳合,并調(diào)轉(zhuǎn),掛帳 付款定義及賓客備注 分類消費(fèi)與綜合消費(fèi)結(jié)帳 訂金(押金)收取,調(diào)整與沖帳
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