弱電工程施工質(zhì)量保證措施方案(存儲(chǔ)版)
【正文】 、書(shū)信等渠道接獲客戶(hù)投訴，反映工程系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，技術(shù)部應(yīng)立即通知品保人員，并記錄在《客戶(hù)投訴登記表》。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。學(xué)習(xí)參考。用一些事情，總會(huì)看清一些人。如發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，作業(yè)員應(yīng)進(jìn)行原因調(diào)查，并報(bào)告主管或設(shè)計(jì)人員進(jìn)行糾正或處理。由施工員認(rèn)真填寫(xiě)施工日記，填寫(xiě)要認(rèn)真，詳細(xì)記錄不要流于記勞動(dòng)力安排的流水帳，重要部位施工在施工日記要有明確反映。 項(xiàng)目實(shí)施階段的質(zhì)量保障措施項(xiàng)目人員在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照施工設(shè)計(jì)方案和施工圖紙進(jìn)行施工，不能憑經(jīng)驗(yàn)及貪圖方便。按我公司的不合格控制程序，控制不合格物資進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁不合格工序未經(jīng)處置而轉(zhuǎn)入下道工序。監(jiān)督班組操作是否符合規(guī)范。1) 項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)具體事務(wù)，包括與現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目各方的協(xié)調(diào)，作為工程質(zhì)量的直接負(fù)責(zé)人，合理安排調(diào)配人力、物力，組織各項(xiàng)工作的計(jì)劃與實(shí)施，對(duì)進(jìn)度、工藝、安全等全面控制，保證施工用物料的及時(shí)供應(yīng)、技術(shù)支持、質(zhì)量安全監(jiān)督等的順利開(kāi)展，保證對(duì)工程質(zhì)量、安全進(jìn)度的有效控制，定期匯報(bào)，解決施工過(guò)程中的各種問(wèn)題，保證工程按計(jì)劃進(jìn)行。客戶(hù)利益至上：在項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程中，項(xiàng)目組的每一個(gè)成員及公司的每一個(gè)員工都以客戶(hù)的利益為上。服務(wù)作保證：針對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和特點(diǎn)設(shè)置技術(shù)服務(wù)中心和專(zhuān)業(yè)的支持工程師，提供專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)；設(shè)有7*24小時(shí)的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)，保證為用戶(hù)提供及時(shí)的服務(wù)；公司全體員工具有“客戶(hù)的滿(mǎn)意才是我們的成功”的服務(wù)意識(shí)。實(shí)行每周質(zhì)量安全例會(huì)，天天小檢查，周周大檢查，獎(jiǎng)罰分明，責(zé)任到人。嚴(yán)格監(jiān)督進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量、型號(hào)和規(guī)格。對(duì)有疑議的材料必須復(fù)驗(yàn)。檢驗(yàn)人員必須按規(guī)定保存不合格控制的記錄。每天由質(zhì)檢組長(zhǎng)組織有關(guān)人員對(duì)當(dāng)天完成的工作內(nèi)容，依據(jù)國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，做好各分項(xiàng)工程的自檢互查工作，并由資料員負(fù)責(zé)記錄，整理，歸檔。工程施工過(guò)程，作業(yè)人員須依照施工圖紙及相關(guān)原理圖等技術(shù)文件的規(guī)范進(jìn)行施工，并切實(shí)依照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的規(guī)范進(jìn)行施工，工程部主管或工程設(shè)計(jì)人
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