【摘要】前臺(tái)接待員崗位職責(zé)(一)準(zhǔn)確掌握有關(guān)度假村客房狀態(tài),餐廳桌位預(yù)定情況及客人的信息。(二)回答客人問詢,解決客人需求。(三)受理客人預(yù)訂,回復(fù)預(yù)訂電話、郵件、傳真,并將預(yù)訂信息做好記錄。(四)為預(yù)訂客人分配房間,將預(yù)訂單存檔。(五)為客人辦理入住登記并將相關(guān)信息輸入電腦。(六)為客人調(diào)換房間。(七)為客人辦理結(jié)算手續(xù)并將有關(guān)信息輸入電腦。(八)為財(cái)
2025-04-08 13:51
【摘要】年度崗位績效考核表部門:開發(fā)科崗位:外銷員姓名:年月日考核項(xiàng)目具體內(nèi)容及定義考核標(biāo)準(zhǔn)考核結(jié)果任務(wù)績效外銷合同的洽談1.聯(lián)系國外客戶,包括批發(fā)商、大賣場,連鎖超市、藥店等;2.對潛在客戶提供詳盡的產(chǎn)品介紹、報(bào)價(jià)單及樣品;3.客戶所
2025-04-08 23:12
【摘要】1/3附表一:鏟車駕駛員崗位績效考核表(月度)編號:年月姓名部門生產(chǎn)調(diào)度部崗位鏟車駕駛員考核時(shí)間考核周期業(yè)績指標(biāo)信息來源考評人權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)定義得分區(qū)間無事故或發(fā)生交通事故無責(zé)任100發(fā)生交通事故負(fù)次要責(zé)任91~99發(fā)生交通事故負(fù)對半責(zé)任81~90
2025-04-16 13:05
【摘要】1/3附表一:新產(chǎn)品調(diào)度員崗位績效考核表(月度)編號:年月姓名部門生產(chǎn)調(diào)度部崗位新產(chǎn)品調(diào)度員考核時(shí)間考核周期業(yè)績指標(biāo)信息來源考評人權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)得分說明:A=新品實(shí)際完成數(shù)/新品實(shí)際計(jì)劃數(shù)標(biāo)準(zhǔn)定義得分區(qū)間?A?195~100A?91~94
【摘要】第一篇:物業(yè)前臺(tái)接待員崗位職責(zé) 物業(yè)前臺(tái)接待員崗位職責(zé) 工作概述:負(fù)責(zé)管理處入住、裝修、車卡的等各項(xiàng)手續(xù)的辦理、電話接轉(zhuǎn)及日常接待工作。 (一)工作職責(zé): ,接聽顧客的咨詢和投訴電話,解答顧客...
2024-10-21 02:36
【摘要】第一篇:前臺(tái)接待員基本儀容儀表禮儀 前臺(tái)接待員基本儀容儀表禮儀 員工儀容儀表: :梳洗整齊,長發(fā)要捆綁好,不得戴太夸張的發(fā)飾,只宜輕巧大方的發(fā)飾,頭發(fā)不掩蓋眼部或臉部。 :不得抹太多胭脂水粉,...
2024-10-24 20:59
【摘要】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。 前臺(tái)接待員自我鑒定 前臺(tái)接待員自我鑒定 ???前臺(tái)接待員自我鑒定 ???前廳部是酒店的第一“窗口”,服務(wù)...
2025-01-13 22:27
【摘要】1金牛汽修廠前臺(tái)接待員培訓(xùn)大綱(共計(jì)55頁)第一部分:訓(xùn)練?培訓(xùn)方式:本項(xiàng)培訓(xùn)采用對課教育訓(xùn)練。所謂對課教育就是培訓(xùn)師先采用知識(shí)灌輸給被訓(xùn)練者,并當(dāng)場讓被訓(xùn)練者復(fù)述所理解或聽到的知識(shí)內(nèi)容,目的是所被訓(xùn)練者當(dāng)場理解,當(dāng)場掌握所學(xué)內(nèi)容。培訓(xùn)后讓其復(fù)習(xí)和自行演練。下一課訓(xùn)練之前再抽查提問。?培訓(xùn)時(shí)間:共計(jì)八個(gè)課時(shí),每課時(shí)分40分鐘
2025-07-30 09:43
【摘要】前臺(tái)接待員辭職申請書范本 前臺(tái)接待員辭職申請書范本 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好!當(dāng)我寫下這封信的時(shí)候,內(nèi)心很矛盾,斟酌再三,還是決定告訴您。很高興,我能夠來到這里,感謝緣分,我已經(jīng)在人大做了兩個(gè)月...
2024-12-14 23:35
【摘要】采購員崗位績效考核表(月度)編號: 年月姓名部門采購部崗位采購員考核時(shí)間考核周期業(yè)績指標(biāo)信息來源考評人權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)得分按時(shí)交貨情況收料通知單直接上級20%標(biāo)準(zhǔn)定義每發(fā)生一次不按時(shí)交貨采購批次,經(jīng)查實(shí),扣20分。滿分100分
2025-04-16 13:06
【摘要】生產(chǎn)技術(shù)員崗位績效考核表(月度)編號: 年月姓名部門崗位生產(chǎn)技術(shù)員考核時(shí)間考核周期業(yè)績指標(biāo)信息來源考評人權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)得分產(chǎn)品質(zhì)量合格達(dá)成率(A)月度產(chǎn)品質(zhì)量檢查表(質(zhì)管辦)直接上級20%說明:A=產(chǎn)品實(shí)際合格
2025-07-31 00:25
【摘要】聚甲醛車間工藝技術(shù)員績效考核指標(biāo)一、關(guān)鍵績效指標(biāo)編號關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)權(quán)重KPI定義/公式考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核主體考核周期1工藝技術(shù)管理完成情況50%各種工藝技術(shù)管理完成的及時(shí)性、完整性、科學(xué)性及技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)指導(dǎo)參見車間有關(guān)規(guī)定生產(chǎn)部、車間調(diào)度會(huì)車間月度2產(chǎn)量系數(shù)25%產(chǎn)量系數(shù)=當(dāng)月實(shí)際產(chǎn)量/(全年目標(biāo)產(chǎn)量
2025-05-31 12:18
【摘要】1/3附表一:貨車駕駛員崗位績效考核表(月度)編號:年月姓名部門生產(chǎn)調(diào)度部崗位貨車駕駛員考核時(shí)間考核周期業(yè)績指標(biāo)信息來源考評人權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)定義得分區(qū)間無事故或發(fā)生交通事故無責(zé)任100發(fā)生交通事故負(fù)次要責(zé)任91~99發(fā)生交通事故負(fù)對半責(zé)任81~9
2025-04-16 12:01
【摘要】1/3附表一:小車駕駛員崗位績效考核表(月度)編號:年月姓名部門生產(chǎn)調(diào)度部崗位小車駕駛員考核時(shí)間考核周期業(yè)績指標(biāo)信息來源考評人權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)定義得分區(qū)間無事故或發(fā)生交通事故無責(zé)任100發(fā)生交通事故負(fù)次要責(zé)任91~99發(fā)生交通事故負(fù)對半責(zé)任81~9
【摘要】1/3附表一:生產(chǎn)準(zhǔn)備調(diào)度員崗位績效考核表(月度)編號:年月姓名部門生產(chǎn)調(diào)度部崗位生產(chǎn)準(zhǔn)備調(diào)度員考核時(shí)間考核周期業(yè)績指標(biāo)信息來源考評人權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)得分說明:A=產(chǎn)品實(shí)際完成數(shù)/產(chǎn)品實(shí)際計(jì)劃數(shù)標(biāo)準(zhǔn)定義得分區(qū)間?A?195~100A?91~
2025-04-19 05:36