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小故事經(jīng)典管理精髓(存儲(chǔ)版)

  

【正文】    齊國(guó)有一個(gè)喜歡打獵的人,花費(fèi)許多時(shí)間去打獵,結(jié)果卻是一無(wú)所獲,回家之后覺(jué)得愧對(duì)家人,出門又覺(jué)得對(duì)不起鄰里好友,他仔細(xì)琢磨為何自己老是獵不到獵物,最后才明白是因?yàn)楂C狗不好,可是因?yàn)榧腋F沒(méi)辦法得到好的獵狗,于是他想回到自己田里努力耕種,有收獲之后便可買一只好的獵犬,等到有一只好獵犬時(shí),便容易捕獲野獸,達(dá)成自己成為一個(gè)好獵人的心愿。  就因?yàn)檫@樣,大臣汲黯向漢武帝參了一本,批評(píng)公孫弘位列三公,有相當(dāng)可觀的俸祿,卻只蓋普通棉被,實(shí)質(zhì)上是使詐以沽名釣譽(yù),目的是為了騙取儉樸清廉的美名?!  」珜O弘面對(duì)汲黯的指責(zé)和漢武帝的詢問(wèn),一句也不辯解,并全都承認(rèn),這是何等的一種智慧呀!汲黯指責(zé)他“使詐以沽名釣譽(yù)”,無(wú)論他如何辯解,旁觀者都已先入為主地認(rèn)為他也許在繼續(xù)“使詐”?!  ∫酝藶檫M(jìn),這是一種大智慧。   作戰(zhàn)如治水一樣,須避開(kāi)強(qiáng)敵的鋒頭,就如疏導(dǎo)水流;對(duì)弱敵進(jìn)攻其弱點(diǎn),就如筑堤堵流?!甭斆鞯臎Q策者總是會(huì)考慮周全,慎重地做攻守決定。于是默不作聲地替老人穿上了鞋。讓別人的攻擊因?yàn)闆](méi)有著力點(diǎn)而不能發(fā)揮作用,反之自己只需輕輕一擊就可以令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手受到重創(chuàng),這才是真正的經(jīng)營(yíng)、管理高手應(yīng)該做的事情。3拾雞者曾有這樣一個(gè)人,每天都要去偷鄰居的雞,有人告訴他說(shuō):“這樣的行為,不符合君子之道。等到雨水一多,渠水上進(jìn),這些農(nóng)民為了保住莊稼和渠田,便偷偷地在堤壩上挖開(kāi)口子放水?!  ∮械钠髽I(yè)可能因?yàn)樾袠I(yè)的原因,員工的素質(zhì)都不太高,遇到這種情況即使你說(shuō)明了利害他還是會(huì)為了自己的利益偷偷地去做一些損公肥私的事情,怎么辦?嚴(yán)格有效地監(jiān)督控制機(jī)制的建立就顯得非常重要了。第三者在對(duì)峙的雙方眼里,既是仲裁者,又盼望成為共同對(duì)敵的友軍。魏文侯沒(méi)有去介入兩國(guó)之爭(zhēng),以第三者公平的立場(chǎng)加以調(diào)停,戰(zhàn)爭(zhēng)變成了和平,從而使魏國(guó)取得了三國(guó)關(guān)系中的主導(dǎo)地位?! omething4會(huì)議成本分析制日本太陽(yáng)公司為提高開(kāi)會(huì)效率,實(shí)行開(kāi)會(huì)分析成本制度。會(huì)議是一個(gè)企業(yè)統(tǒng)一思想,整頓形象的關(guān)鍵環(huán)節(jié),可如果把更多的時(shí)間花在喊口號(hào)上,職工們還有時(shí)間去做自己的工作嗎?會(huì)是要開(kāi)的,一周開(kāi)一次例會(huì)就差不多了?!薄  ∥耐踉賳?wèn):“那么為什么你最出名呢?”   扁鵲答說(shuō):“我大哥治病,是治病于病情發(fā)作之前。彌補(bǔ)得好,當(dāng)然是聲名鵲起,但更多的時(shí)候是亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)已晚。下面的人則手腳飛快地把它們不斷地?fù)斓街窨鹄?,同時(shí)還不忘高聲大嗓地和樹(shù)上的人拉著家常?!  》g解釋了半天,柿農(nóng)才似懂非懂地點(diǎn)點(diǎn)頭,同意讓他們走。4選擇越多越好?有選擇好,選擇愈多愈好,這幾乎成了人們生活中的常識(shí)?!  √嗟臇|西容易讓人游移不定,拿不準(zhǔn)主意,同理,對(duì)于管理者,太多的意見(jiàn)也會(huì)混淆視聽(tīng)。結(jié)果,后一組中有更多人感到所選的巧克力不大好吃,對(duì)自己的選擇有點(diǎn)后悔。但是最近由美國(guó)哥倫比亞大學(xué)、斯坦福大學(xué)共同進(jìn)行的研究表明:選項(xiàng)愈多反而可能造成負(fù)面結(jié)果。結(jié)果顯示有24種口味的攤位吸引的顧客較多:242位經(jīng)過(guò)的客人中,60%會(huì)停下試吃;而260個(gè)經(jīng)過(guò)6種口味的攤位的客人中,停下試吃的只有40%。在企業(yè)的投資構(gòu)成中,我們的決策者是像文中的柿農(nóng)一樣只看到眼前的比較直接的“小利益”還是能把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,發(fā)現(xiàn)更大,但可能比較隱蔽的“大利益”呢?這可是個(gè)很大的學(xué)問(wèn)?!泵绹?guó)人聳聳肩,攤開(kāi)雙手笑了。下面的一個(gè)人就從草叢里把柿子找了出來(lái),撿到一個(gè)竹筐里?!薄  ∥耐踹B連點(diǎn)頭稱道:“你說(shuō)得好極了?!  」居辛诉@樣的人,還愁打不下一片好江山嗎?   許多人做事,通常會(huì)因?yàn)橹型镜牟迩涀钤嫉哪康??!  ∪绾喂?jié)約時(shí)間,以最大限度地提高企業(yè)工作效率并節(jié)約成本是擺在各企業(yè)管理者面前的一個(gè)不容忽視的問(wèn)題,很多企業(yè),特別是國(guó)企,時(shí)常會(huì)把時(shí)間和精力浪費(fèi)在無(wú)休止、無(wú)意義的會(huì)議上。outinvolved  韓、趙兩國(guó)力量相仿,都不可能單獨(dú)打敗對(duì)方,因此都想借助強(qiáng)國(guó)魏國(guó)的力量?!  ∫粋€(gè)沒(méi)有制度的企業(yè)只是一個(gè)貨堆?!  ∵@是一個(gè)有趣的故事,但是故事背后的寓意卻值得我們做管理者的深思。決堤一定修堤嗎?春秋時(shí)期,楚國(guó)令尹孫叔敖在茍陂縣一帶修建了一條南北水渠?!  W(xué)習(xí)射箭必須先練眼力,基礎(chǔ)的動(dòng)作扎實(shí)了,應(yīng)用就可以千變?nèi)f化;企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也是一樣,基本的人事、財(cái)務(wù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)一定要好好掌握,那么后續(xù)就可以鴻圖大展了。張良正是在不斷禮讓的過(guò)程中,磨礪了意志,增長(zhǎng)了智慧,最終成為“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外”的杰出的軍事家、政治家。張良覺(jué)得很驚訝,心想:你算老幾呀?敢讓我?guī)湍銚煨??張良甚至想拔出拳頭揍對(duì)方,但見(jiàn)他年老體衰,而自己卻年輕力壯,便克制住自己的怒氣,到橋下幫他撿回了鞋子?!    〔晦q自明,一種極好的公關(guān)技巧。既然眾人有了這樣的心態(tài),那么公孫弘就用不著去辯解沽名釣譽(yù)了,因?yàn)檫@不是什么政治野心,對(duì)皇帝構(gòu)不成威脅,對(duì)同僚構(gòu)不成傷害,只是個(gè)人對(duì)清名的一種癖好,無(wú)傷大雅。如果不是汲黯忠心耿耿,陛下怎么會(huì)聽(tīng)到對(duì)我的這種批評(píng)呢?”漢武帝聽(tīng)了公孫弘的這一番話,反倒覺(jué)得他為人謙讓,就更加尊重他了。3不辯而明很多企業(yè),員工每天辛苦忙到晚,領(lǐng)導(dǎo)者也是天天加班又加班,可惜效益就是上不去?為什么?基礎(chǔ)建設(shè)沒(méi)打好,員工技能低,管理制度不完善等等,都可能是根源所在?!  ∪欢瑢O冕的警告并沒(méi)有引起人們的重視。the   Burn 3捕鼠之貓?jiān)谧约禾幱诓焕匚坏臅r(shí)候,采用瓦解對(duì)方士氣,破壞對(duì)手團(tuán)結(jié)確實(shí)是一招妙棋。我將俘虜放歸,用的是離間計(jì),使韓樓對(duì)他們疑心,舉棋不定,這樣我軍便能趁機(jī)攻克敵城。結(jié)果A企業(yè)的人在考察之后,向公司報(bào)告說(shuō):“那里人口稀少,房產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)渺茫,房子修好了也沒(méi)有人來(lái)住?!  ?huì)把握市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,但能夠創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)者更是杰出的人才!   這時(shí)曹瑋才告訴部下:“我扔下牛羊,吐蕃軍隊(duì)就不會(huì)殺回馬槍而消耗體力,這一去一來(lái)的,畢竟有百里之遙啊!我如下令與遠(yuǎn)道殺來(lái)的吐蕃軍隊(duì)立刻交戰(zhàn),他們會(huì)挾奔襲而來(lái)的一股銳氣拼死一戰(zhàn),雙方勝負(fù)難定;只有讓他們?cè)陂L(zhǎng)途行軍疲勞后稍微休息,腿腳麻痹、銳氣盡失后再開(kāi)戰(zhàn),才能一舉將其消滅。吐蕃軍隊(duì)狼狽逃竄了幾十里,聽(tīng)探子報(bào)告說(shuō),曹瑋舍不得扔下牛羊,致使部隊(duì)亂哄哄地不成隊(duì)形,便掉頭趕回來(lái),準(zhǔn)備襲擊曹瑋的部隊(duì)。你必須控制這些情緒,不要讓情緒來(lái)控制你?! 】墒遣粚?duì)??!氣味騙不了黑子。黑子遲疑地盯著訓(xùn)導(dǎo)員,轉(zhuǎn)回身去花更長(zhǎng)時(shí)間去嗅辨。黑子興奮地望向訓(xùn)導(dǎo)員,等待著嘉獎(jiǎng)。   作戰(zhàn)之計(jì)已定便執(zhí)行,決定發(fā)兵便馬上行動(dòng);將帥不需懷疑計(jì)劃,士兵也不需亂想心疑?!  ∽鋈穗y,做個(gè)優(yōu)秀的管理人才更難。但他一喊口令,宮女們還是滿不在乎,兩個(gè)當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)的寵姬更是笑彎了腰。2令出必行2諸葛亮揮淚斬馬謖這個(gè)工廠實(shí)行“一日廠長(zhǎng)制”后,大部分干過(guò)“廠長(zhǎng)”的職工,工廠的向心力增強(qiáng)。而死掉的沙丁魚(yú)味道不好銷量也差,倘若抵港時(shí)沙丁魚(yú)還存活著,魚(yú)的賣價(jià)就要比死魚(yú)高出若干倍?!  ∮辛思彝サ臏嘏瑔T工自然就能一心一意撲在工作上,由于這個(gè)家是公司“玉成”的,員工對(duì)公司就不僅是感恩了,而是油然而生一種“魚(yú)水之情”?!  ∪毡救樟⒐居幸幻刑镏械墓こ處?,他為日立公司工作近12年了,對(duì)他來(lái)說(shuō),公司就是他的家,因?yàn)樯踔吝B他美滿的婚姻都是公司為他解決的。之后,索尼公司開(kāi)始每周出版一次內(nèi)部小報(bào),刊登公司各部門的“求人廣告”,員工可以自由而秘密地前去應(yīng)聘,他們的上司無(wú)權(quán)阻止。當(dāng)時(shí),我認(rèn)為我進(jìn)入索尼,是我一生的最佳選擇。 2索尼的內(nèi)部跳槽不過(guò),這樣也不是個(gè)長(zhǎng)期辦法,老板也沒(méi)有這么多精力去跟員工玩游擊戰(zhàn),主要還是制度的確立?!  ∫淮危虾?系禄邢薰臼盏搅?份總公司寄來(lái)的鑒定書(shū),對(duì)他們外灘快餐廳的工作質(zhì)量分3次鑒定評(píng)分,分別為8888分。   單打獨(dú)斗、個(gè)人英雄的閉門造車工作方式在現(xiàn)今社會(huì)是越來(lái)越不可取了,反而團(tuán)隊(duì)的分工合作方式正逐漸被各企業(yè)認(rèn)同?!  《麻L(zhǎng)H(領(lǐng)導(dǎo)層的權(quán)威)的看法:,是我們企業(yè)的財(cái)富,是我們沒(méi)有給他擺好位置,這是我們的失誤;,公司正要依靠這樣一些技術(shù)尖子來(lái)發(fā)展,調(diào)走他會(huì)影響到公司技術(shù)工作;,但技術(shù)業(yè)務(wù)不太熟,需要A幫助,增選A進(jìn)董事會(huì)不合適,若他作為董事兼技術(shù)總負(fù)責(zé),而不是董事的新任經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)工作中會(huì)有難度;,會(huì)產(chǎn)生很大的負(fù)面影響,這個(gè)問(wèn)題不宜簡(jiǎn)單化;,由我兼任。董事會(huì)決定將其撤換掉,但處理方法不當(dāng)會(huì)挫傷A,并對(duì)其各方面產(chǎn)生負(fù)面影響。由于樂(lè)隊(duì)指揮者的指揮才能不同,樂(lè)隊(duì)也會(huì)作出不同的反響:或者演奏得雜亂無(wú)章,或者表現(xiàn)出激情與才華。雖然采集花蜜多的能得到最多的獎(jiǎng)勵(lì),但其他蜜蜂也能撈到部分好處,因此蜜蜂之間遠(yuǎn)沒(méi)有到人人自危相互拆臺(tái)的地步?!  ∫荒赀^(guò)去了,兩只熊查看比賽結(jié)果,黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。它們各有一個(gè)蜂箱,養(yǎng)著同樣多的蜜蜂。 1三只鸚鵡現(xiàn)在大炮的自動(dòng)化和機(jī)械化程度很高,已經(jīng)不再需要這樣一個(gè)角色了,而馬車?yán)谝苍缇筒淮嬖诹?,但操練條例沒(méi)有及時(shí)調(diào)整,因此才出現(xiàn)了“不拉馬的士兵”。企業(yè)若想要繼續(xù)馳騁“商場(chǎng)”,靠單打獨(dú)斗顯然不行了。鄰縣上了一家,老本都搭了進(jìn)去?!  ≈匾氖悄愕奶嶙h和決策是對(duì)的,只要真理在握,就應(yīng)堅(jiān)決地貫徹下去。既然自己是對(duì)的,那還有什么猶豫的呢?林肯在仔細(xì)聽(tīng)取其他六個(gè)人的意見(jiàn)后,仍感到自己是正確的。黃炳命手下付足飯錢,將熱氣騰騰的米飯裝進(jìn)木桶就走?!遍L(zhǎng)孫皇后憑著自己的端莊品性,無(wú)言地影響和感化了整個(gè)后宮的氣氛,使唐太宗不受后宮是非的干擾,能專心致志料理軍國(guó)大事,難怪唐太宗對(duì)她十分敬服呢!雖然長(zhǎng)孫皇后出身顯貴之家,又貴為皇后,但她卻一直遵奉著節(jié)儉簡(jiǎn)樸的生活方式,衣服用品都不講求豪奢華美,飲食宴慶也從不鋪張,因而也帶動(dòng)了后宮之中的樸實(shí)風(fēng)尚,恰好為唐太宗勵(lì)精圖治的治國(guó)政策的施行作出了榜樣。柔能制剛,弱能制強(qiáng)?!  ≡谄髽I(yè)管理中,這一招也是非常有用的。江彬素有謀反之心,他率領(lǐng)的將士,都是西北地區(qū)的壯漢,身材魁偉,虎背熊腰,力大如牛。如同那位作家,報(bào)紙沒(méi)辦好,即浪費(fèi)了自己的時(shí)間,也為報(bào)紙帶來(lái)了不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。于是,作家繼續(xù)拿起他的筆寫小說(shuō)。作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人要力爭(zhēng)擺脫這種以貌取人的傳統(tǒng)方式,對(duì)人才的甄別,應(yīng)從本質(zhì)上去認(rèn)識(shí)。而能干、謙遜,但長(zhǎng)相平凡的員工,卻讓其干粗活,工資也低。審慎選擇適當(dāng)人選是非常重要的,而這必須靠平日不斷地觀察,留意每個(gè)人的發(fā)展動(dòng)態(tài)。世間并沒(méi)有一成不變的準(zhǔn)則。主人殷勤好客,便吩咐家里的仆人說(shuō):“家里有兩只雁,一只會(huì)叫,一只不會(huì)叫,將那一只不會(huì)叫的雁殺了來(lái)招待我們的客人?!毙●橊?dòng)謫?wèn):“媽媽媽媽,為什么我們的背那么駝,丑死了!”駱駝媽媽說(shuō):“這個(gè)叫駝峰,可以幫我們儲(chǔ)存大量的水和養(yǎng)分,讓我們能在沙漠里耐受十幾天的無(wú)水無(wú)食條件?!奥愤b知馬力,日久見(jiàn)人心”,一個(gè)員工的價(jià)值高低絕不能憑我們管理者一時(shí)的觀察或是只看他表面的現(xiàn)象。某日,原先的房主回訪,進(jìn)門大吃一驚地問(wèn),那株名貴的牡丹哪里去了?我這位朋友才發(fā)現(xiàn),他居然把牡丹當(dāng)草給割了?! ∮帽鵁o(wú)固定方式,如水無(wú)固定流向,能依敵情變化而取勝的,就是用兵如神了。一個(gè)團(tuán)隊(duì)總是需要各式各樣的人才。他在夜幕的掩護(hù)下,將齊軍主帥的睡帳偷了回來(lái)?!  痘茨献拥缿?yīng)訓(xùn)》記載,楚將子發(fā)愛(ài)結(jié)交有一技之長(zhǎng)的人,并把他們招攬到麾下。誠(chéng)然,龍永圖是位卓越的領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)樗浅G宄裁磿r(shí)候什么人最適合什么工作,什么時(shí)候該用什么人,什么時(shí)候不該用什么人,這一點(diǎn),是常人所無(wú)法望其項(xiàng)背的?! ∶看锡堄缊D回到房間后,其他人都不愿自討沒(méi)趣到他房間里來(lái)。當(dāng)龍永圖選該人當(dāng)秘書(shū)時(shí),全場(chǎng)嘩然,因?yàn)檫@個(gè)人根本不適合當(dāng)秘書(shū)。   未來(lái)企業(yè)的發(fā)展是不可能只依靠一種固定組織的型態(tài)而運(yùn)作,必須視企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要而有不同的團(tuán)隊(duì)。向皇上報(bào)告國(guó)家公務(wù),詳細(xì)明了,宣布皇上的命令或者轉(zhuǎn)達(dá)下屬官員的匯報(bào),能堅(jiān)持做到公平公正,在這方面我不如溫彥博。人才就是效率,人才就是財(cái)富?!稇?zhàn)國(guó)策?燕策一》記載:燕國(guó)國(guó)君燕昭王(公元前311前279年)一心想招攬人才,而更多的人認(rèn)為燕昭王僅僅是葉公好龍,不是真的求賢若渴?! ∪绾螌⑵髽I(yè)治理好,一直是管理者的一個(gè)“研究課題”?! 『髞?lái)有個(gè)智者郭隗給燕昭王講述了一個(gè)故事,大意是:有一國(guó)君愿意出千兩黃金去購(gòu)買千里馬,然而時(shí)間過(guò)去了三年,始終沒(méi)有買到,又過(guò)去了三個(gè)月,好不容易發(fā)現(xiàn)了一匹千里馬,當(dāng)國(guó)君派手下帶著大量黃金去購(gòu)買千里馬的時(shí)候,馬已經(jīng)死了?!  ⊙嗾淹醪杉{了郭槐的建議,拜郭槐為師,為他建造了宮殿,后來(lái)沒(méi)多久就引發(fā)了“士爭(zhēng)湊燕”的局面。杰出的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于識(shí)別和運(yùn)用人才。在一次宴會(huì)上,唐太宗對(duì)王琺說(shuō):“你善于鑒別人才,尤其善于評(píng)論?!碧铺诜浅Y澩脑?,而大臣們也認(rèn)為王琺完全道出了他們的心聲,都說(shuō)這些評(píng)論是正確的。他是一個(gè)大大咧咧的人,從來(lái)不會(huì)照顧人。無(wú)論怎么罵,他5分鐘以后又回來(lái)了,哎呀,永圖,你剛才那個(gè)說(shuō)法不太對(duì)?! 〗粦?zhàn)三次,楚軍三次敗北。第三天晚上,神偷連齊軍主帥頭上的發(fā)簪子都偷來(lái)了,子發(fā)照樣派人送還。大多數(shù)的同仁都很興奮,因?yàn)閱挝焕镎{(diào)來(lái)了一位新主管,據(jù)說(shuō)是個(gè)能人,專門被派來(lái)整頓業(yè)務(wù)。年終聚餐時(shí),新主管在酒后致辭:相信大家對(duì)我新上任后的表現(xiàn)和后來(lái)的開(kāi)刀闊斧,一定感到不解。駱駝媽媽說(shuō):“那可以讓我們重重的身子不至于陷在軟軟的沙子里,便于長(zhǎng)途跋涉啊。 古木與雁莊子的學(xué)生聽(tīng)了很疑惑,向莊子問(wèn)道:“老師,山里的巨木因?yàn)闊o(wú)用而保存了下來(lái),家里養(yǎng)的雁卻因不會(huì)叫而喪失性命,我們?cè)摬扇∈裁礃拥膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這繁雜無(wú)序的社會(huì)呢?”一個(gè)對(duì)其他企業(yè)相當(dāng)有用的人對(duì)自己來(lái)說(shuō)不一定有用,而把一個(gè)看似無(wú)用的人擺正地方也許就能為你創(chuàng)造出你意想不到的收益。 逆旅二妻  恃才傲物,不守規(guī)矩的“特殊”員工,會(huì)影響企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力。老板在用人上同樣會(huì)遇上像作家這樣的人才,他們的確是那類很優(yōu)秀很出眾的人才,只是由于他們對(duì)某些事務(wù)或某類工作不熟悉,操作起來(lái)不僅顯得吃力,也顯得被動(dòng)。   喬宇和江彬相約,讓這批江南拳師與西北籍壯漢比武。   任何人的不合作態(tài)度都是有原因的,或者是因?yàn)榇鎏?,或者不公平,或者是工作量的分配不勻,或者是在?duì)員工的各項(xiàng)政策上有所誤解,而這些都是與你這個(gè)作決策的管理者有關(guān)。唐太宗大治天下,盛極一時(shí),除了依靠他手下的一大批謀臣武將外,也與他賢淑溫良的妻子長(zhǎng)孫皇后的輔佐是分不開(kāi)的。長(zhǎng)孫
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