工段長管理培訓(xùn)(存儲(chǔ)版)
【正文】 乏責(zé)任心和威信)勞動(dòng)模范型(勤懇務(wù)實(shí)缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力)哥兒義氣型(感情用事拿原則做交易)工段（班組）長的素質(zhì)要求①能力高,意愿高→（精品）②能力高,意愿低→（毒品）③能力低,意愿高→（半成品）④能力低,意愿低→（報(bào)廢品） 優(yōu)秀班組長就是“精品”提個(gè)醒: 觀念變行為變,行為變結(jié)果變。第五項(xiàng)修煉：積極主動(dòng)地工作領(lǐng)導(dǎo)不在，依然努力地工作；不要只為薪水而工作；不要只做領(lǐng)導(dǎo)吩咐過的事情；主動(dòng)而且出色完成任務(wù)；積極、主動(dòng)地工作會(huì)讓你獲得更多。(四)、工段（班組）長應(yīng)具備的工作理念：結(jié)合公司班組建設(shè)的實(shí)際情況，通過本人長期管理實(shí)踐，總結(jié)、分析、歸納以下工作理念?！睆奈粍萆现v，工段（班組）長是兵頭將尾，主任、部長眼中的干部，員工眼中的“官”，未來的管理干部、中層干部甚至公司領(lǐng)導(dǎo)，要以身作則，率先垂范?！袄虾萌吮葔娜烁鼔摹薄ⅰ安桓业米锶司偷米锪松霞?jí)和自己”。 理念之七：對(duì)待工作方式。信任不可多得。公司需要眾多成功者的支撐。班組長要以身作則，精通業(yè)務(wù)，處處起帶頭作用。分工授權(quán)，共同完成目標(biāo)。該表揚(yáng)的可用多種形式表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)?？淇渫碌暮⒆印Ｄ菚r(shí)正值日班工人快要下班,即將由夜班工人接班。 百分之六十的管理不良來自溝通和協(xié)調(diào)。 實(shí)踐者：挪威捕撈沙丁魚的漁民。（六）、青蛙法則： 溫水煮青蛙…… 啟示：生于憂患，死于安樂。保存我的網(wǎng)頁地址，以后直接就可以上了。 進(jìn)入我的共享資料庫第一步：輸入第二步：點(diǎn)“知識(shí)人”第三步：點(diǎn)“共享資料”第四步：在搜索欄目中寫上“企業(yè)班組長培訓(xùn)班教材”，點(diǎn)“搜索”第五步下載資料。 提出者：美國內(nèi)陸銀行總裁拜倫。 提出者：英國管理學(xué)家赫勒 啟示：沒有有效的監(jiān)督，就沒有工作的動(dòng)力。兩班工人的不斷競賽，使這家工廠的產(chǎn)量不斷提高，產(chǎn)量躍居所有鋼鐵廠之冠。斯瓦格具有非凡的激勵(lì)部屬的才能。良藥“可口”利于病，忠言“順耳”利于行。協(xié)調(diào)時(shí)不推諉、不埋怨、不指責(zé)。安排工作要檢查。發(fā)揮表率，樹立威信 現(xiàn)代管理心理學(xué)的實(shí)踐表明：借助于工資、獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)措施，只能調(diào)動(dòng)職工積極性的60％，其余40％積極性，要靠領(lǐng)導(dǎo)者的威信去調(diào)動(dòng)。只有上級(jí)成功，我們才有更多的機(jī)會(huì)成功。信任是無價(jià)之寶。工段每個(gè)月都有考核，每個(gè)月都有獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)行動(dòng)態(tài)的工資分配。接受任務(wù)不講條件，先執(zhí)行，不討價(jià)還價(jià)。理念之二：對(duì)待工作態(tài)度。第十一項(xiàng)修煉：永遠(yuǎn)維護(hù)企業(yè)形象以維護(hù)企業(yè)形象為榮，以損害企業(yè)形象為恥；員工形象代表著企業(yè)形象；善待、感動(dòng)客戶是維護(hù)企業(yè)形象的最佳表現(xiàn)；以顧客的眼光看事件；員工應(yīng)該遵守的基本禮儀。第三項(xiàng)修煉：擁有良好的人際關(guān)系與上司協(xié)調(diào)好關(guān)系；與同事協(xié)調(diào)好關(guān)系；與客戶協(xié)調(diào)好關(guān)系；建立良好人際關(guān)系的技巧；人脈就是財(cái)脈。 工段（班組）是增強(qiáng)企業(yè)活力的源頭。（三）、工段（班組）在企業(yè)中的重要地位：工段（班組）是企業(yè)生產(chǎn)和生產(chǎn)經(jīng)營的基本環(huán)節(jié)，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織?！吧嫌星l線，班組一針穿”。 五是按班次劃分。一、工段（班組）管理 A B C（一）、工段（班組）的劃分： 一是按工種劃分。根據(jù)工藝流程的先后順序，把多道工序的操作工人分開，組成工段（班組）。把工作崗位分散，工作對(duì)象不同，但工作性質(zhì)和職能相似的工人組成工段（班組） 。企業(yè)各項(xiàng)工作
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