產(chǎn)品質(zhì)量與侵權(quán)損害案件-辦案流程與法律運(yùn)用詳解(存儲(chǔ)版)
【正文】 造者、銷售者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任?！ ′N售者依照前款規(guī)定負(fù)責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供產(chǎn)品的其他銷售者（以下簡稱供貨者）的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任，產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)?，產(chǎn)品的銷售者有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償?！ ′N售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 約定免責(zé)事由《合同法》第五十三條：合同中的下列免責(zé)條款無效：（一）造成對(duì)方人身傷害的；（二）因故意或者重大過失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的。二、 主體原告：通常是購買或者使用產(chǎn)品的消費(fèi)者，但依據(jù)案由不同，原告主體資格有不同要求。二、 保持品質(zhì)責(zé)任《產(chǎn)品質(zhì)量法》第34條：銷售者應(yīng)當(dāng)采取措施，保持銷售產(chǎn)品的質(zhì)量。 律師法律實(shí)務(wù)頻道整理提供?！懂a(chǎn)品質(zhì)量法》第46條：本法所稱缺陷，是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)；產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。通常情況下，是指一般性的質(zhì)量問題，如產(chǎn)品的外觀、使用性能等。：產(chǎn)品質(zhì)量就是指產(chǎn)品滿足規(guī)定要求（或需要）的特征或特性的總和?！逗Ｑ喇a(chǎn)品責(zé)任的法律適用公約》：產(chǎn)品是指天然產(chǎn)品和工業(yè)產(chǎn)品，無論是未加工的還是加工的，也無論是動(dòng)產(chǎn)還是不動(dòng)產(chǎn)。五、 德國“家禽瘟疫案”原告經(jīng)營養(yǎng)雞場(chǎng)，為預(yù)防雞瘟，請(qǐng)獸醫(yī)為雞注射藥物，獸醫(yī)使用被告藥廠提供的藥物，致使雞場(chǎng)發(fā)生雞瘟，損失慘重。法院判決原告勝訴，并認(rèn)為并非毒物、爆炸物等危險(xiǎn)品適用“托馬斯訴溫徹斯特”案例，如果產(chǎn)品因制作中的疏忽而使人的生命處于危險(xiǎn)之中，該物即為危險(xiǎn)之物。此案前后的很長階段，產(chǎn)品責(zé)任案件基本遵循著“合同責(zé)任”原則，即原告和被告之間依據(jù)合同承擔(dān)違約責(zé)任，如無合同則不承擔(dān)責(zé)任。這一工業(yè)化大生產(chǎn)社會(huì)中對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)神，是英美法系對(duì)人類社會(huì)的一大貢獻(xiàn)。原告溫特博姆，馬車夫；被告賴特，驛站馬車制造者。法院認(rèn)為：盡管原被告之間沒有合同關(guān)系，但可以預(yù)見，誤貼標(biāo)簽的毒藥可能會(huì)致人死亡，由于所出售商品對(duì)生命健康具有危險(xiǎn)性，故該制藥商應(yīng)對(duì)最終消費(fèi)者負(fù)賠償責(zé)任。原告格林曼之妻在零售商處購買被告生產(chǎn)的多功能電動(dòng)工具，當(dāng)他按照說明書要求使用時(shí)，一塊木塊從電動(dòng)工具中飛出并擊中其頭部使其受傷。由此從過錯(cuò)責(zé)任發(fā)展到過錯(cuò)推定再發(fā)展到無過錯(cuò)責(zé)任，越來越靠近英美法上的嚴(yán)格責(zé)任?！吨腥A人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》：產(chǎn)品是指經(jīng)過加工、制作，用于銷售的產(chǎn)品。在我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》上，產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任包括產(chǎn)品瑕疵擔(dān)保責(zé)任和產(chǎn)品缺陷侵權(quán)責(zé)任。《合同法》第111條：質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)事人的約定承擔(dān)違約責(zé)任。出現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量合格卻仍致人損害的問題，導(dǎo)致實(shí)踐中一度出現(xiàn)爭議。四、 禁止生產(chǎn)淘汰產(chǎn)品《產(chǎn)品質(zhì)量法》第29條：生產(chǎn)者不得生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品。五、 禁止偽造產(chǎn)品來源《產(chǎn)品質(zhì)量法》第37條 銷售者不得偽造產(chǎn)地，不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址。運(yùn)輸者、倉儲(chǔ)者對(duì)此負(fù)有責(zé)任的，產(chǎn)品制造者、銷售者有權(quán)要求賠償損失。 受害人故意或者過失《民法通則》第131條：受害人對(duì)于損害的發(fā)生也有過錯(cuò)的，可以減輕侵害人的民事責(zé)任。屬于產(chǎn)品的銷售者的責(zé)任，產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)?，產(chǎn)品的
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