保安部內(nèi)部管理制度(存儲版)
【正文】 巡邏任務(wù)，認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄，值勤巡邏時禁止吸煙、吃零食、隨意談話等，舉止要端莊。對帶有危險品、易燃品、易爆品入店的客人，要勸其交保安部代為保管。①8①檢查監(jiān)督員工和外單位施工人員進(jìn)入通道的情況，發(fā)現(xiàn)員工或民工偷拿飯店財物離店，問明情況，應(yīng)照章處理。管理計時器正常運轉(zhuǎn)和計時卡片存放整齊，如出現(xiàn)故障應(yīng)及時排除或通知工程部維修，每月第一天零時與人事部更換好新的卡片。認(rèn)真完成站崗、值班巡邏任務(wù)，認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄，值班巡邏時禁止吸煙、吃零食、舉止端莊。保持大堂嚴(yán)肅文明的環(huán)境。①2①傳達(dá)室值班員崗位職責(zé)①1①①5①①2①①5①①9①發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設(shè)備故障要立即通知值班保安人員加強防范，并立即設(shè)法修復(fù)。對形跡可疑人員進(jìn)行證件檢查，必要時檢查其所帶物品。①6①（10）巡視所管物業(yè)，及時消除火災(zāi)及其他事故隱患。①3①向接崗人員講清楚崗上情況。①4①車道值勤人員崗位職責(zé)①1①對來酒店客人表示歡迎，客人停車時，為客人開車門，引導(dǎo)客人到適當(dāng)位置停車。對來店的客人到車場時，應(yīng)該表示歡迎。警衛(wèi)主管崗位職責(zé)①1①小時保持與各保安班的通訊聯(lián)系，檢查各值班崗位人員到崗及值班情況。樹立全心全意為客人服務(wù)的思想，建立健全本警衛(wèi)班的規(guī)章制—20—度。認(rèn)真落實上級交辦的其他工作。對天津濱江國際大飯店保安工作要有高度責(zé)任心，熟悉并模范遵守飯店各種規(guī)章制度。①4①①9①客人離店時，提前調(diào)好車輛到門前準(zhǔn)備迎客。禁止精神病患者、衣衫襤褸者進(jìn)入酒店。①7①①3①娛樂活動結(jié)束，請客人有秩序離開場地，要協(xié)助服務(wù)人員，清理現(xiàn)場，檢查有走后留下的物品、危險品，開閉音響燈光并鎖門。維持好娛樂場所的治安秩序，防止場內(nèi)發(fā)生起哄、爭吵、斗毆、搗亂和無理取鬧等事件。①9①檢查和制止在轄區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)家禽家畜，對寵物要進(jìn)行登記。小時（分為三個班次）監(jiān)視和巡邏，防止不安全事件的發(fā)生。小時嚴(yán)密監(jiān)視保安對象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象及時通知值班保安人員就地處理，并通過對講機隨時向辦公室匯報變動情況直到問題處理完畢。①8①①4①消防監(jiān)控室值班員崗位職責(zé)①1①①4①①5①送交公款保安員崗位職責(zé)①1①①5①完成領(lǐng)班分派的工作，確保所管區(qū)域內(nèi)的安全。督促員工按規(guī)定計時打卡，對違反規(guī)定而又不聽勸告者，應(yīng)記下姓名、所屬部門，及時報告領(lǐng)導(dǎo)，給予處理。在主管和領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)飯店側(cè)門和職工通道的安全保衛(wèi)工作和飯店員工上下班打卡計時的管理。對帶有大件和很多行李離店的可疑客人，要有禮貌的進(jìn)行查詢，證實屬于客人的行李后放行，并幫助行李員將行李裝車。若沒有車位，要向客人解釋清楚，并介紹客人將車停到附近的公共停車場保管。完成領(lǐng)班分派的工作，確保所管區(qū)域內(nèi)的安全。負(fù)責(zé)保安部信訪、接待和受理店內(nèi)治安秩序。深入到各部門做好預(yù)防工作，對易發(fā)案部位制定預(yù)防措施。①7①①3①定期對保安部人員進(jìn)行評估，向上級提出獎懲建議。在保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，對全店員工和長住客人進(jìn)行安全及法制宣傳教育，定期進(jìn)行安全演習(xí)，對飯店在崗的一線員工進(jìn)行防火、防盜、防急性案件、防自然災(zāi)害事故等的培訓(xùn)。在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主持保安工作的日常工作，督導(dǎo)保安人員，認(rèn)真完成分管工作，制定保安部排班計劃，掌握保安情況，及時向保安部經(jīng)理匯報。催辦各種事項，做好各種電話、電傳、大事的記錄工作。參與保安部各項工作研究，作好文字記錄，負(fù)責(zé)通知經(jīng)理召集的會議，落實會場布置，草擬會議紀(jì)要。巡視飯店的員工聚集地點，制止賭博，打斗及偷盜客人財物情況發(fā)生。①4①保安員共同職責(zé)①1①①8①①4①—（22）嚴(yán)格遵守保密制度，做到內(nèi)外有別，不該說的不說，不該看的不看，不該知道的不問。7機，不準(zhǔn)拔打私人電話，如有急事確需與家屬通話，必須先請示直接上級，經(jīng)批準(zhǔn)后方可通話，通話要簡明扼要，不超過三分鐘。①7①①3①①6①實行內(nèi)緊外松，從蛛絲螞跡中發(fā)現(xiàn)問題。做好保安隊伍的自身建設(shè)，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求、努力建設(shè)一支過得硬、信得過的保安隊伍。①6①①2①八、衛(wèi)生制度：①1①①4上崗前不得酗酒，在崗期間不得飲酒，值勤時不得吸煙，不得打逗、喧嘩或做與工作無關(guān)的事情。當(dāng)首長、貴賓來飯店住宿及其他活動時，保安部主動配合公安機關(guān)嚴(yán)密布防，保護(hù)首長、貴賓的絕對安全。值夜班時要精力充沛、思想集中、反映敏感。熟悉掌握各區(qū)域的消防設(shè)施和消防器材位置，以及性能用途，使用保養(yǎng)的方法。（11）穿警服時，不準(zhǔn)圍圍巾、戴耳套，戴口罩時不得將口罩系在警帽上，不戴時將口罩取下，不得掛在胸前。（4）值勤時應(yīng)穿配發(fā)的皮鞋，著便服時只準(zhǔn)穿黑、灰、棕色皮鞋。（4）學(xué)習(xí)、訓(xùn)練結(jié)束后，根據(jù)上級的精神，由主管對其進(jìn)行全面的達(dá)標(biāo)考核。（6）注意禮貌，講究風(fēng)紀(jì)。（6）不準(zhǔn)刑訊逼供。（10）不準(zhǔn)佩戴項鏈、戒指及其它飾物。（2）不準(zhǔn)崗上干與工作無關(guān)的事情。（5）對工作要積極肯干，全年出勤率不低于（4）要關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)協(xié)作，對待同志要熱情禮貌。十不準(zhǔn)：（1）不準(zhǔn)擅離職守。（9）不準(zhǔn)警便服混穿或容貌不整。（5）不準(zhǔn)貪污受賄。（5）尊重群眾的風(fēng)俗習(xí)慣。（3）學(xué)習(xí)、訓(xùn)練由主管制定出月、季、年的計劃，并組織實施，也可根據(jù)形勢、任務(wù)靈活掌握。（3）毛、布料警服不得混穿，警、便服不能混穿，襯領(lǐng)和內(nèi)衣領(lǐng)高出警服領(lǐng)不得超過兩毫米，內(nèi)衣下擺不得外露。（10）炎熱季節(jié)，除軍事訓(xùn)練，值勤和因公外出等活動外，可以不穿警服上衣，不帶警帽，但不得赤背或只穿背心、褲衩?！?①①5①①9①①4①—當(dāng)班期間發(fā)現(xiàn)的問題及隱患，已解決的和尚未解決的問題。兩班交接發(fā)生爭議問題時，由領(lǐng)班上報保安部值班領(lǐng)導(dǎo)解決。負(fù)責(zé)對飯店的防火、防盜、防爆、防破壞、防各種災(zāi)害事故的“五防”工作及有關(guān)的
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