【正文】 分為分，隨后每個評定年度初始誠信評分按如下規(guī)則計算：.第十九條 （相關(guān)責任）市、區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門，鎮(zhèn)（街）管理部門，行業(yè)協(xié)會，居（村）委員會及其工作人員禁止有以下行為：（一）玩忽職守以及利用職務(wù)之便，違法公布、利用企業(yè)及其執(zhí)從業(yè)人員信用信息，侵犯企業(yè)及其執(zhí)從業(yè)人員合法權(quán)益，損害企業(yè)及其執(zhí)從業(yè)人員信譽的；（二）不遵守房地產(chǎn)行業(yè)信用信息工作規(guī)范記錄房地產(chǎn)企業(yè)及從業(yè)人員誠信情況的；（三）違反本辦法規(guī)定拒絕提供誠信信息的。第十七條 （異議處理）房地產(chǎn)行政主管部門在錄入涉及扣分的不良檔案信息時，應(yīng)及時告知相對人。（一）誠信級企業(yè)，實行寬松的監(jiān)督管理，列入誠信紅名單。居（村）民委員會對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的年度考核按權(quán)重計入誠信分值，影響物業(yè)服務(wù)企業(yè)的誠信等級。第十三條 （誠信加分、扣分）誠信加分內(nèi)容包括房地產(chǎn)企業(yè)配合申報加分、根據(jù)項目業(yè)績加分、評優(yōu)獲獎加分、房地產(chǎn)企業(yè)及從業(yè)人員被服務(wù)對象表揚加分、配合政府部門開展工作加分等。誠信檔案內(nèi)容按照以下途徑征集：（一）房地產(chǎn)企業(yè)的工商登記信息將作為誠信檔案的基礎(chǔ)信息；（二）房地產(chǎn)企業(yè)自行通過誠信系統(tǒng)提交反映；（三）公眾通過合法途徑對房地產(chǎn)企業(yè)或從業(yè)人員的有效信訪投訴；（四）政府行政主管部門、人大、政協(xié)、行業(yè)協(xié)會提供反映；（五）市、區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門開展的日常管理和監(jiān)督檢查；（六）各類媒體的公開報道和曝光；（七）其他合法途徑。房地產(chǎn)企業(yè)可以在誠信系統(tǒng)中隨時查詢、打印企業(yè)即時的誠信分值、誠信等級等信息。第二條 （主體分工）市房地產(chǎn)行政主管部門負責建立全市房地產(chǎn)行業(yè)誠信檔案管理系統(tǒng)和統(tǒng)一發(fā)布平臺（以下簡稱“誠信系統(tǒng)”），建立、管理全市的房地產(chǎn)行業(yè)誠信檔案（以下簡稱“誠信檔案”），并征集、披露、使用誠信信息。第六條 （內(nèi)容范圍）誠信檔案中記載和公示房地產(chǎn)企業(yè)及其從業(yè)人員的以下事項或行為：（一）房地產(chǎn)企業(yè)的基本情況、從業(yè)人員情況、業(yè)績情況、自律情況；（二）違反房產(chǎn)管理法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件規(guī)定的行為以及查處情況；（三）違反經(jīng)營誠信、職業(yè)道德或有關(guān)承諾的行為；（四）公眾投訴、相關(guān)部門轉(zhuǎn)辦投訴及其答復(fù)處理情況；（五）規(guī)范誠信經(jīng)營行為、公眾表揚情況以及所獲得的榮譽、表彰情況；（六）其他需要記載和公示的其他事項。信用信息提供單位和自行申報人應(yīng)當保證所提供和申報信用信息的真實、完整，并對其提供和申報信息內(nèi)容的真實性負責；發(fā)現(xiàn)提供和申報的信用信息變更或失效的，應(yīng)當自信用信息變更或失效之日起個工作日內(nèi)在誠信系統(tǒng)中及時修改。誠信扣分權(quán)限按等級分配給市、區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門，鎮(zhèn)（街）管理部門，行業(yè)協(xié)會，居（村）委員會。（三）誠信得分大于或等于分且小于分的為誠信級企業(yè)，表示誠信中等。（三）誠信級企業(yè)，實行正常的監(jiān)督管理；不予項目評優(yōu)。經(jīng)核查，異議信息屬信用信息系統(tǒng)信息處理過程中造成的，應(yīng)當立即更正；屬信用信息提供單位或自行申報人引起的，應(yīng)當立即通知信用信息提供人核查并做出解答。第二十一條 （施行日期）本辦法自印發(fā)之日起施行，原《佛山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理局房地產(chǎn)行業(yè)誠信管理辦法》（佛建管〔〕 號）同時廢止。上個年度末誠信評分值分.行業(yè)協(xié)會對企業(yè)的自律評分行業(yè)協(xié)會對企業(yè)的自律評分是指行業(yè)協(xié)會根據(jù)日常檢查、行業(yè)評比所掌握的情況，對年度內(nèi)企業(yè)自律情況的綜合評價得分，滿分分。. 房地產(chǎn)企業(yè)及從業(yè)人員配合政府部門開展各項工作，每次加分，每一評定年度本項累計加分最高不超過分。分50.無正當理由，不接受行業(yè)協(xié)會協(xié)調(diào)、調(diào)解處理糾紛的分51.違反市、區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會制定的行業(yè)自律有關(guān)要求的分52.對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績、信用狀況等作虛假宣傳被查實的分53.因拖欠工程款或未按期支付勞動工資，造成較惡劣社會影響的分54.未按規(guī)定與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)，并移交物業(yè)檔案資料、物業(yè)管理用房的分55.未取得或被吊銷商品房預(yù)售許可證書，或被主管部門責令暫停銷售期間進行商品房銷售的分56.在未解除商品房買賣合同前，故意將作為合同標的物的商品房再行銷售給他人的分57.騙取、涂改、偽造、變造、轉(zhuǎn)讓、出租、出借資質(zhì)證書或相關(guān)許可證明、批準文件的分58.隱瞞有關(guān)情況、提供虛假材料，或者采用欺騙、賄賂等不正當手段取得商品房預(yù)售許可證、房屋所有權(quán)證的分59.未按規(guī)定使用商品房預(yù)售款項，將預(yù)售款挪作他用的分60.預(yù)售（銷售）已抵押的商品房，未通知抵押權(quán)人或未將抵押情況告知買受人的分61.將不具備交付使用條件的住宅區(qū)配套設(shè)施，予以交付的分62.未經(jīng)房屋竣工驗收或驗收不合格，擅自將房屋交付使用的分63.未領(lǐng)施工許可證施工的分64.預(yù)（銷）售時，承諾或引導業(yè)主對物業(yè)進行改建或者加建的分65.違反市、區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會制定的行業(yè)自律規(guī)定，被行業(yè)協(xié)會譴責的分66.不按規(guī)定將商品房預(yù)售款全額存入預(yù)售款監(jiān)管賬戶的分67.企業(yè)法定代表人或執(zhí)行合伙人、主要股東或合伙人因執(zhí)行企業(yè)職務(wù)的行為犯罪，被依法追究刑事責任的分68.因違反房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定，一年內(nèi)受到兩次以上行政處罰的分69.拖欠工程款三千萬以上，或拖欠工程款五百萬以上三千萬以下且拖欠時間在二年以上，或二年內(nèi)拖欠工程款五百萬以上的次數(shù)累計三次以上的分70.拒不執(zhí)行主管部門作出的已經(jīng)生效的處罰或限期整改決定的分71.開發(fā)的房地產(chǎn)項目存在重大質(zhì)量問題，造成嚴重后果的分72.消費者集體投訴并經(jīng)核實為有責投訴，但未對投訴事件進行處理的分73.威脅、恐嚇、毆打行政執(zhí)法人員或者采取其他方式阻礙行政執(zhí)法人員依法履行職責的分74.經(jīng)有關(guān)部門確認，有商業(yè)賄賂行為的分75.泄漏認購人、購房人相關(guān)資料或個人隱私的分76.在誠信系統(tǒng)提交虛假材料、填寫虛假信息騙取誠信加分的，或者提交虛假材料、隱瞞不填相關(guān)信息躲避誠信扣分的分份材料77.從業(yè)人員被減分的，其任職企業(yè)同等減分，其中聘用不具備任職資格的，其任職企業(yè)加倍減分78.對于本扣分標準未列舉的提示、警示信用信息行為，應(yīng)當根據(jù)最相類似的規(guī)定予以扣分第二部分 房地產(chǎn)經(jīng)紀、咨詢機構(gòu)信用記分標準序號內(nèi) 容記分值1.被服務(wù)對象有效投訴的分2.無正當理由不配合行政主管部門開展各項管理工作,被主管部門通報批評的分3.在服務(wù)范圍內(nèi)，一年中經(jīng)查屬實被投訴在次以上或?qū)ν皇马椫貜?fù)投訴次以上且投訴確定為有效投訴的分4.非本市企業(yè)未提交在本市開設(shè)分公司的工商營業(yè)登記執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本的分5.未按規(guī)定向主管部門辦理相關(guān)備案手續(xù)的分6.未在經(jīng)營場所或交繳費用地點的醒目位置公布按規(guī)定應(yīng)當明示的材料的分7.未與委托人就經(jīng)紀服務(wù)費用達成約定，要求委托人承擔經(jīng)紀服務(wù)費用的分8.簽訂協(xié)議中未載明相關(guān)規(guī)定事項的分9.收取服務(wù)報酬未出具收費憑證的分10.交易未成，擅自扣押委托人的房產(chǎn)證和相關(guān)資料的分11.對房地產(chǎn)行業(yè)信用信息的征集和披露工作，不予配合的分12.經(jīng)有關(guān)部門認定，未按期支付勞動工資、依法購買保險的分13.對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績、信用狀況等作虛假宣傳被查實的分14.因違反政策規(guī)定，被主管部門通報批評和責令限期改正的分15.未按要求在誠信系統(tǒng)填報信息或填報信息不完整的分16.收取的傭金違反國家法律法規(guī)規(guī)定的分17.違反《房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)則》第二十七條規(guī)定方式賺取差價的分18.違反規(guī)定對服務(wù)對象多收費、亂收費的分19.對客戶、使用人的投訴置之不理，經(jīng)查證屬實又不服從行政主管部門指導、監(jiān)督的分20.與當事人串通，隱瞞真實的交易價格，逃稅避稅數(shù)額較小的分21.無正當理由，不接受行業(yè)協(xié)會協(xié)調(diào)、調(diào)解處理糾紛的分22.違反市、區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會制定的行業(yè)自律有關(guān)要求的分23.聘用或指派未取得或被吊銷資格證書的人員以房地產(chǎn)經(jīng)紀人的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的分24.騙取、涂改、偽造、變造、出租、出借、轉(zhuǎn)讓備案證書或相關(guān)許可證明、批準文件等的分25.接受委托代理銷售未取得預(yù)售許可證的商品房的分26.泄漏、披露、使用自己應(yīng)當保守委托人的商業(yè)秘密或個人隱私造成較嚴重后果的分27.違反市、區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會制定的行業(yè)自律規(guī)定，被行業(yè)協(xié)會譴責的分28.因違反房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定，一年內(nèi)受到兩次以上行政處罰的分29.拒不執(zhí)行主管部門作出的已經(jīng)生效的處罰或限期整改決定的分30.虛構(gòu)事實或隱瞞真相，對相關(guān)當事人進行誤導或欺詐，給當事人造成重大損失的分31.被有關(guān)機關(guān)或行業(yè)協(xié)會認定，采取不正當手段惡性競爭，嚴重損害行業(yè)或同行聲譽、利益的分32.消費者集體投訴并經(jīng)核實