【正文】 度 修改狀態(tài) 文件編號 ZWXC4 頁 碼 共 1 頁第 1 頁 四、用戶信息反饋制度 1. 為增加顧客用戶滿意度，滿足顧客需要，建立本制度。 2. 特種設(shè)備使用前必須取得質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的檢驗合格，并發(fā)給特種設(shè)備使用證方可投入運行。需要更換時應(yīng)與計量管理人員聯(lián)系。 6. 氣瓶送充裝前必須逐只將氣瓶標(biāo)志代號、瓶號、容積、安全附件檢查等項目按組填入氣瓶充裝檢查記錄表。 7. 倉庫管理人員應(yīng)經(jīng)常檢驗庫內(nèi)氣瓶的安全狀況，發(fā)現(xiàn)有漏氣瓶及有礙氣瓶安全的事故苗頭應(yīng)迅速消除或向上級匯報。 5. 資料管理員對于上級規(guī)定不得外借的內(nèi)部資料和上級部門的文件，應(yīng)單獨存放妥善保管，并做好受控標(biāo)志，絕不流失。 6. 對于鋼瓶刻字標(biāo)志不符合本公司 規(guī)定的氣瓶需向技術(shù)負(fù)責(zé)人匯報，由技術(shù)負(fù)責(zé)人決定能否充裝。 氣瓶充裝安 全質(zhì)量管理 章 節(jié) 管理制度（ C） 修改狀態(tài) 標(biāo) 題 人員培訓(xùn)考核制度 修改狀態(tài) 文件編號 ZWXC11 頁 碼 共 2 頁第 2 頁 6. 每 年對員工進行一次考核評定，通過理論考核、操作考核評價對培訓(xùn)人員是否具備了所需的能力，對評價不能勝任崗位工作的員工應(yīng)暫?；鶏徫还ぷ?，安排再培訓(xùn)，使員工的能力與其工種相適應(yīng)。 氣瓶充裝安 全質(zhì)量管理 章 節(jié) 管理制度（ C） 修改狀態(tài) 標(biāo) 題 事故上報制度 修改狀態(tài) 文件編號 ZWXC13 頁 碼 共 1 頁第 1 頁 十三、事故上報制度 1. 事故概念：即意外事故，指人們在為實現(xiàn)有目的行為過程中，由不安全的動作或不安全的狀態(tài)引起的并使人員或財產(chǎn)遭到傷亡和損失的行為。 2. 預(yù)案演練每年至少一次并由公司安全部門制 定出演練方案和計劃。 4. 公司主要負(fù)責(zé)人 、安全 生產(chǎn)管理 員必須取得市級以上安全管理資格證，方可從事安全管理工作。加強 對 氣瓶充裝前檢查工作，杜絕超 期瓶充裝使用，并如實作好氣瓶檢查記錄和充裝記錄。 無消防設(shè)施不準(zhǔn)動火，無人監(jiān)護嚴(yán)禁動火。 、可行的滅火和事故應(yīng)急處理、人員疏散預(yù)案。 氣瓶充裝安 全質(zhì)量管理 章 節(jié) 管理制度（ C） 修改狀態(tài) 標(biāo) 題 消防安全 管理制度 修改狀態(tài) 文件編號 ZWXC18 頁 碼 共 2 頁第 2 頁 是滅火的專用工具，在非發(fā)生火警時，任何人一律禁止擅自使用和動用、玩弄消防器材。 切實執(zhí)行以崗位責(zé)任制為中心的各項管理制度，包括崗位責(zé)任制、點檢、巡檢制、維護保養(yǎng)和安全生產(chǎn)制度等。 合理潤滑是保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)、減少機件磨損、延長設(shè)備檢修期的重要一環(huán)，公司質(zhì)保工程師負(fù)責(zé)建立和健全設(shè)備潤滑制度，技術(shù)人員負(fù)責(zé)設(shè)備的潤滑工作，做到設(shè)備治漏，逐步降低泄漏率。 （ 3） 整齊：工具、材料、工件、成品堆放整齊，電器、管 線整齊。 設(shè)備油路系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)泄露應(yīng)及時處理、修復(fù)，嚴(yán)禁帶病運行。 開關(guān)閥門要緩慢， 以減輕氣流摩擦和沖擊。 制訂運輸、儲存、使用氧氣瓶的安全管理制度。 新氣瓶在使用前必須進行檢查、編號等登入氣瓶檔案，庫存或停用時間超過一個檢驗周期的氣瓶，啟用前必須進行檢驗。 對不合格的瓶閥要及時更換，同時必須徹底去油。 設(shè)備檢修或加油完畢后，必須及時將設(shè)備表面的油污擦干凈；加油桶、帶油污的擦拭材料、手套等物不得放在充氧設(shè)備區(qū)域或充氧車間內(nèi)，必須存放到倉庫內(nèi)指定的地點，嚴(yán)禁亂丟亂放。 1設(shè)備維護保養(yǎng)要做到： （ 1） 清潔：設(shè)備內(nèi)外、生產(chǎn)場地、廠房周圍做到“三無”（無油污、無贓物、無積灰）。 （ 2）一級保養(yǎng)：以操作工人為主，維修人員作必要的指導(dǎo)和配合，對設(shè)備局部進行小修理和排除小故障及內(nèi)部清潔工作等。 由公司根據(jù)設(shè)備技術(shù)條件或使用說明，制訂安全技術(shù)操作規(guī)程，并教育操作人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行，嚴(yán)禁違反操作規(guī)程、超負(fù)荷運行等違規(guī)現(xiàn)象。加強對火源、電源、易燃物品的管理，工作完畢要及時切斷臨時電源、熄滅火源。組織實施對本單位消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護保養(yǎng)，確保其完好，安全通道的暢通 。 動火作業(yè)點周圍易燃物不清嚴(yán)禁動火。只能充裝有本單位標(biāo)志的、技術(shù)檔案在本單位的氣瓶。 2. 公司 內(nèi)的生產(chǎn)場所、生產(chǎn)設(shè)施、安全消防設(shè)施必須符合上級安監(jiān)部門的規(guī)定要求，并驗收合格后方可投入使用。 6. 各類事故發(fā)生后，各有關(guān)部門將事故發(fā)生情況逐級匯報，并避免重大事故，減少財產(chǎn)損失和人員傷亡的有功人員給予精神和物質(zhì)獎勵。 4. 用戶訪問及宣傳教育人員必須謙虛、謹(jǐn)慎、工作細(xì)致 、實 事求是將用戶反映的問題帶回，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，無法處理的回公司 后一星期內(nèi)向用戶單位作出回復(fù)并寫出書面的“用戶反饋意見書”。 4. 在崗人員培訓(xùn)：每年 應(yīng)對上崗員工進行一次安全質(zhì)量意識、全面崗位技能的培訓(xùn)和考核，使員工意識到滿足顧客和法律法規(guī)的要求及安全生產(chǎn)的重要性，違反這些要求所造成的后果的嚴(yán)重性。所有氣瓶充裝前必須進抽真空置換處理。借閱人員應(yīng)妥善保管資料，不得外借，不能在檔案資料上圖點、劃道涂改和折頁。 5. 經(jīng)核對正確后的氣瓶入庫應(yīng) 確認(rèn)氣瓶介質(zhì)，氧氮氣不得錯放，核對名稱、安全帽、防 震閥是否齊全及瓶閥是否漏氣。 4. 新瓶或經(jīng)檢驗后首次充裝的氣瓶必須 抽真空置換，無本單位刻字的新瓶應(yīng)刻字備案后方可充裝。 2. 操作工和檢驗人員應(yīng)愛護儀表，使用時輕拿輕放，合理使用。 氣瓶充裝安 全質(zhì)量管理 章 節(jié) 管理制度（ C） 修改狀態(tài) 標(biāo) 題 特種設(shè)備管理制度 修改狀態(tài) 文件編號 ZWXC5 頁 碼 共 1 頁第 1 頁 五、特種設(shè)備管理制度 1. 特 種設(shè)備的購買和使用必 須有生產(chǎn)技術(shù)科人員按國家有關(guān)規(guī)定確認(rèn)，由生產(chǎn)資質(zhì)廠家提供符合本公司 生產(chǎn)條件的設(shè)備。 5. 公司 每月一次定期對公司安全生產(chǎn)情況進行 檢查，每月召開一次安全生產(chǎn)會議，并作記錄。 6. 氣瓶的鋼印標(biāo)志是識別氣瓶的依據(jù)。 做好設(shè)備的備品備件工作，每月上報備件的缺少情況。 對進廠 氣瓶有用戶自行改裝或新噴漆的氣瓶，須嚴(yán)格檢 查，送專業(yè)氣瓶檢驗后可充裝。 充裝工崗位責(zé)任制 氣瓶充裝安 全質(zhì)量管理 章 節(jié) 管理制度（ C） 修改狀態(tài) 標(biāo) 題 崗位責(zé)任制 修改狀態(tài) 文件編號 ZWXC1 頁 碼 共 5 頁第 4 頁 執(zhí)行班長的工作安排，密切與 液 氧 泵操作人員聯(lián)系，防止超壓，負(fù)責(zé)把液氧泵 送來的高壓氣體安全地充入鋼瓶。 發(fā)生質(zhì)量事故及時向科長匯報并協(xié)助解決。 負(fù)責(zé)對公司 內(nèi)消防器材的配置和管理。 按生產(chǎn)調(diào)度，保證質(zhì)量，完成上級上達(dá)質(zhì)量目標(biāo)。 負(fù)責(zé)布置、檢查、處理生產(chǎn)安全質(zhì)量問題。 鉆研業(yè)務(wù)提高業(yè)務(wù)水平，遵守紀(jì)律，認(rèn)真貫徹各項規(guī)章制度。 負(fù)責(zé)對全企業(yè)的工作質(zhì)量， 產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量全面進行監(jiān)督，對不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品有權(quán)采取糾正措施或停止進入下道工序，并立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。 氣瓶充裝安 全質(zhì)量管理 章 節(jié) 管理職責(zé)（ B） 修改狀態(tài) 標(biāo) 題 生產(chǎn)技術(shù)科長 修改狀態(tài) 文件編號 ZWXB6 頁 碼 共 7 頁第 5 頁 五、生產(chǎn)技術(shù)科長管理職責(zé) 應(yīng)服從技術(shù)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)程，合理安排車間生產(chǎn)工作，對本科員工在生產(chǎn)過程中的健康和安全負(fù)責(zé)。 檢查各種見證資料是否完整、符合要求，負(fù)責(zé)與安全監(jiān)察部門的工作聯(lián)系，接受上級有關(guān)部門監(jiān)察和管理。 制定充裝站人員的培訓(xùn)計劃、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高充裝人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，并保證充裝站安全運行。 負(fù)責(zé)對不符合技術(shù)要求的氣瓶瓶閥零部件修理 。 滿瓶：已經(jīng)充裝并質(zhì)量檢驗合格的氣瓶 省略語 公司（廠） ： 是指 諸暨萬星氣體 有限公司 充裝站：是指 諸暨萬星氣體 有限公司 氣體充裝站 氣瓶充裝站 氣瓶：是指鋼質(zhì)無縫氣瓶 檢驗：是指鋼質(zhì)無縫氣瓶的 定期檢驗 《條例》：是指《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》 《瓶規(guī)》：是指《氣瓶安全監(jiān)察規(guī)程》 安全監(jiān)察部門：是指各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備安全監(jiān)察部門 氣瓶充裝安 全質(zhì)量管理 章 節(jié) 基本情況（ A） 修改狀態(tài) 標(biāo) 題 質(zhì)量方針 修改狀態(tài) 文件編號 ZWXA9 頁 碼 共 1 頁第 1 頁 九、 諸暨萬星氣體有限公司 質(zhì)量方針 本廠的質(zhì)量方針： 安全、 誠信 、 優(yōu)質(zhì) 本公司 以顧客滿意為目的，依靠先進 設(shè)備和科學(xué)管理以及職工的安全質(zhì)量意識，精心組織安全生產(chǎn) ， 在安全的環(huán)境中生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，使用戶滿意，使我們的質(zhì)保體系不斷完善。 Mpa 氣瓶充裝匯流排 ← —————— 壓力≦ 15 Mpa 汽化器 ︱ 車輛運輸 ↓ 氣瓶用戶使用氣體 圖中“▲”為質(zhì)量控制點 氣瓶充裝安 全質(zhì)量管理 章 節(jié) 基本情況（ A） 修改狀態(tài) 標(biāo) 題 氣瓶充裝工藝流程圖 修改狀態(tài) 文件編號 ZWXA7 頁 碼 共 1 頁第 1 頁 七、氣瓶充裝工藝流程圖 183— 186℃≦ 低溫槽車 183— 186℃≦ 183— 186℃≦ 生產(chǎn)廠家液化工業(yè)氣體儲槽 ———— → 低溫泵 液化工業(yè)氣體充裝低溫液體貯槽 —————— → 深冷 低 溫 液體泵 ︱ 183— 186℃ 20℃ 溫度≧ 5℃ ↓ 高壓鋼質(zhì)無縫氣瓶 ← ————— 13177。于 20xx年 12 月籌建，建有氣體充裝廠房一座及生產(chǎn)、辦公輔助用房等建筑。 質(zhì)量體系主要文件：管理職責(zé)、管理制度、安全技術(shù)操作規(guī)程、工作記錄和見證材料。 諸暨萬星氣體有限公司 法人代表： 二 00 九年一月十日 氣瓶充裝安 全質(zhì)量管理 標(biāo) 題 任命文件 修改狀態(tài) 文件編號 ZWX3 頁 碼 共 1 頁第 1 頁 關(guān)于任命有關(guān)負(fù)責(zé)人的通知 各部門： 為使公司安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、營銷業(yè)務(wù)等工作正常有序進行，適合現(xiàn)代企業(yè)管理的需要，確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)處于受控狀態(tài)，經(jīng)研究決定調(diào)整有關(guān)負(fù)責(zé)人并重新任命： 馮 毅同志為質(zhì)保工程師； 陳忠良同志為財務(wù)負(fù)責(zé)人； 毛月芳同志為質(zhì)檢、營銷負(fù)責(zé)人； 周德夫同志為車間負(fù)責(zé)人兼安全管理員； 毛水均同志為設(shè)備負(fù)責(zé)人。充裝有關(guān)技術(shù)問題由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)解釋、處理，全體員工必須以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，開展此項活動。 充裝站在充裝過程中必須以本《手冊》作為基本 工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真進行氣瓶充裝活動，向用戶提供安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保安全運行。只要購置設(shè)備、設(shè)備的安裝調(diào)試，廠房在稍作調(diào)整后即能 建成氬氣和液體二氧化碳的充裝線 （已于 20xx 年 4 月13 日經(jīng)浙江省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局核準(zhǔn)生產(chǎn)、儲存） ； 20xx 年 4 月安裝完畢，經(jīng)紹興市特種設(shè)備檢測院檢測合格投產(chǎn)。 質(zhì)量方針：是組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向。 總經(jīng)理負(fù)責(zé)對質(zhì)量方針進行正確制定 ，必要時可對其修改，以適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的變化。 充裝站必須建立確保充裝質(zhì)量和安全的管理制度，如安全教育、培訓(xùn)、防火防爆、貯運及設(shè)備檢修等制度，并備有與所充裝氣體、氣瓶相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等技術(shù)資料。 在總經(jīng)理 領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)氣瓶充裝站的技術(shù)工作和質(zhì)量管理工作，對本站的氣瓶充裝安全和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。 負(fù)責(zé)對班組安全工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助總經(jīng)理 組織開展員工的安全思想教育、安全技術(shù)教育。 協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)，不違章指揮，不冒險蠻干，糾正違章作業(yè)現(xiàn)象，有權(quán)拒絕上級領(lǐng)導(dǎo)違規(guī)指揮。 負(fù)責(zé)收集、匯總質(zhì)量信息，對重大質(zhì)量問題 應(yīng)向總經(jīng)理、 技術(shù)負(fù)責(zé)人匯報，負(fù)責(zé)組織召開質(zhì)量分析會，提出質(zhì)量獎懲的建議。 氣瓶充裝安 全質(zhì)量管理 章 節(jié) 管理制度（ C） 修改狀態(tài) 標(biāo) 題 崗位責(zé)任制 修改狀態(tài) 文件編號 ZWXC1 頁