會(huì)員管理規(guī)定(更新)(存儲(chǔ)版)
【正文】 公司會(huì)員管理處備案。大連思凡服裝服飾有限公司 6 /6頁(yè) 。若撤柜地區(qū)另有其他柜位，需將會(huì)員資料箱移交他柜。會(huì)員活動(dòng)的組織：（1）公司品牌運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)各地思凡會(huì)員活動(dòng)的策劃，活動(dòng)內(nèi)容以傳真形式通知各專(zhuān)柜，具體通知與日常聯(lián)絡(luò)由各專(zhuān)柜執(zhí)行；（2）信函聯(lián)系、寄送禮品均由公司品牌運(yùn)營(yíng)部執(zhí)行或通知各地專(zhuān)柜發(fā)放。 標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)：**女士，您好！我是思凡**柜位的店員/店長(zhǎng)/督導(dǎo)/區(qū)經(jīng) 某某，您上次在思凡購(gòu)物的時(shí)間是**年**月**日，您買(mǎi)了一件**，您現(xiàn)在穿著還合適嗎？這段時(shí)間，我們上市了很多新款，可以和您買(mǎi)的衣服進(jìn)行搭配，歡迎您有時(shí)間來(lái)看看。 標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)：**女士，您好！我是思凡**柜位的店員/店長(zhǎng)/督導(dǎo)/區(qū)經(jīng) 某某，思凡是中國(guó)原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌，感謝您選擇思凡。使用積分退貨時(shí)，減扣相應(yīng)積分。所有會(huì)員折扣及生日折扣必須持卡有效，辦卡當(dāng)次可累計(jì)積分，但不享受會(huì)員折扣。 216。會(huì)員級(jí)別會(huì) 員 權(quán) 益積分卡會(huì)員 216。（三）會(huì)員級(jí)別及權(quán)益全國(guó)各地區(qū)的思凡柜位會(huì)員權(quán)益是相同的。 每年度晉級(jí)一次216。會(huì)員一年只限一次生日特別折扣，會(huì)員必須帶身份證才有權(quán)享受生日折扣。積分抵扣金額部分不予再積分，現(xiàn)金交納金額部分可正常積分。會(huì)員資料的管理流程填寫(xiě)會(huì)員資料本（填寫(xiě)新會(huì)員資料本并當(dāng)天在ERP中錄入會(huì)員信息）發(fā)放會(huì)員卡（要求發(fā)卡當(dāng)天將資料錄入到ERP中，填寫(xiě)首次消費(fèi)產(chǎn)生的開(kāi)卡積分，并在備注中注明單據(jù)號(hào)） 公司審查（要求一線導(dǎo)購(gòu)錄入資料正確無(wú)誤，填寫(xiě)詳實(shí)的姓名、生日、通訊方式及通信地址） 《月度會(huì)員情況變動(dòng)表》（會(huì)員卡發(fā)放情況以及會(huì)員生日消費(fèi)記錄、會(huì)員反饋等資料每月2日前回傳公司會(huì)員部）思凡會(huì)員特色活動(dòng)的邀請(qǐng)（由公
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