會員管理規(guī)定(更新)(存儲版)
【正文】 公司會員管理處備案。大連思凡服裝服飾有限公司 6 /6頁 。若撤柜地區(qū)另有其他柜位，需將會員資料箱移交他柜。會員活動的組織：（1）公司品牌運營部負(fù)責(zé)各地思凡會員活動的策劃，活動內(nèi)容以傳真形式通知各專柜，具體通知與日常聯(lián)絡(luò)由各專柜執(zhí)行；（2）信函聯(lián)系、寄送禮品均由公司品牌運營部執(zhí)行或通知各地專柜發(fā)放。 標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)：**女士，您好！我是思凡**柜位的店員/店長/督導(dǎo)/區(qū)經(jīng) 某某，您上次在思凡購物的時間是**年**月**日，您買了一件**，您現(xiàn)在穿著還合適嗎？這段時間，我們上市了很多新款，可以和您買的衣服進(jìn)行搭配，歡迎您有時間來看看。 標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)：**女士，您好！我是思凡**柜位的店員/店長/督導(dǎo)/區(qū)經(jīng) 某某，思凡是中國原創(chuàng)設(shè)計師品牌，感謝您選擇思凡。使用積分退貨時，減扣相應(yīng)積分。所有會員折扣及生日折扣必須持卡有效，辦卡當(dāng)次可累計積分，但不享受會員折扣。 216。會員級別會 員 權(quán) 益積分卡會員 216。（三）會員級別及權(quán)益全國各地區(qū)的思凡柜位會員權(quán)益是相同的。 每年度晉級一次216。會員一年只限一次生日特別折扣，會員必須帶身份證才有權(quán)享受生日折扣。積分抵扣金額部分不予再積分，現(xiàn)金交納金額部分可正常積分。會員資料的管理流程填寫會員資料本（填寫新會員資料本并當(dāng)天在ERP中錄入會員信息）發(fā)放會員卡（要求發(fā)卡當(dāng)天將資料錄入到ERP中，填寫首次消費產(chǎn)生的開卡積分，并在備注中注明單據(jù)號） 公司審查（要求一線導(dǎo)購錄入資料正確無誤，填寫詳實的姓名、生日、通訊方式及通信地址） 《月度會員情況變動表》（會員卡發(fā)放情況以及會員生日消費記錄、會員反饋等資料每月2日前回傳公司會員部）思凡會員特色活動的邀請（由公
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