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中心機房日常管理制度(存儲版)

2025-05-12 05:21上一頁面

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【正文】 建議單位、計算中心、辦公室(財務)和相關業(yè)務單位的有關人員組成。分歧較大的可多次研究后確定,也可以保留爭論暫列入計劃。(三)規(guī)劃和計劃信息化建設規(guī)劃、時期滾動計劃、年度建設項目計劃和年度預決算是信息辦的重要工作文件。帳戶重新啟用,仍犯相同錯誤,將對該用戶進行永久鎖定處理。信息發(fā)布要求編輯在編輯信息時,應根據(jù)信息屬性注明信息的欄目、關鍵字、來源、主題和信息內(nèi)容等信息具體屬性,并保證信息的及時性??偩帒獙π畔⒓虞d的欄目、關鍵字、來源以及信息內(nèi)容等各方面進行嚴格審核,在確保無誤的情況下有選擇的發(fā)布到網(wǎng)上,并給信息賦予相應的等級。非注冊的內(nèi)網(wǎng)用戶指的是統(tǒng)計系統(tǒng)內(nèi)部非注冊用戶、黨委和政府領導用戶以及部門能瀏覽內(nèi)網(wǎng)的用戶;非注冊外網(wǎng)的用戶指的是其它只能瀏覽外網(wǎng)的用戶。網(wǎng)絡信息加載及日常維護系統(tǒng)采用“編輯、責任編輯、總編”三級管理模式。技術資料按隨機原始資料,日常使用書籍和雜志進行分類,每位同志借閱時及時填寫記錄。及時收集本中心每位同志出差或開會由上級下發(fā)的資料以及本局為計算中心訂閱的技術資料;凡工作、外出學習、參加會議帶回的技術資料和書籍應全部交技術資料管理員統(tǒng)一管理,不得占為己有;上級部門下發(fā)的各種技術資料。發(fā)送電子郵件應按工作程序,經(jīng)領導批準后方可發(fā)出。(七)文檔資料編制程序說明書編寫詳細、全面, 能夠正確指導操作員正常操作和運行程序。編制程序是實現(xiàn)計算機處理的關鍵環(huán)節(jié), 應認真仔細、一絲不茍、盡可能減少字符差錯, 要嚴格按選定語言的各種基本語法規(guī)定執(zhí)行。算法最好采用常用的結構化語言或流程圖表示,或采用自然語言或判定表表示。若無問題,再辦理歸還手續(xù);對于涉及系統(tǒng)安全的文檔資料,嚴格按照審批權限進行審批,經(jīng)有關領導同意后,方可辦理借閱手續(xù)。2)軟件系統(tǒng)適用范圍及軟、硬件環(huán)境要求。保管的軟件要進行分類、登記、歸檔,并制作備份。填寫《軟件購置審批單》,報局信息辦。1用戶或密碼的配置或更改完成后,由責任人將用戶或密碼登記表裝入信封,密封,存檔。密碼不得為具有特殊意義的字符串。(二)計算中心(站)是軟件管理的責任單位,各業(yè)務單位負責本單位微機隨機軟件及自用軟件的管理。(二)消耗材料的領用按本局管理權限審批,應有領用記錄。閑置的電器設備,每個月要求通電運行一次,使其保持良好狀態(tài)。10)電池的養(yǎng)護A、電池應安裝在清潔、陰涼、通風、干燥的地方,要避免受到陽光、暖氣片或其他輻射熱源的影響。4)每年要對配電柜的儀表進行一次校對。2)供電系統(tǒng)的維護由計算中心指定專業(yè)人員負責。(四)打印設備管理維護制度個人使用的打印設備由個人負責管理,共享的打印設備應指定專人負責管理。8)OA用戶帳號的設置和注銷需由計算中心負責統(tǒng)一管理,其他部門和個人無權更改和注銷。8)每年對服務器內(nèi)部進行除塵一次。數(shù)據(jù)備份服務器管理制度1)數(shù)據(jù)備份服務器由計算中心數(shù)據(jù)管理員負責日常管理。5)每月應當用磁帶備份一次本服務器中的數(shù)據(jù)。2)定期檢查路由器、交換機、防火墻、光端機、程控交換機等各種網(wǎng)絡設備各個指示燈的指示狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。十九、設備管理維護制度(一)網(wǎng)絡設備管理制度管理制度1)路由器、交換機、防火墻、程控交換機等主要網(wǎng)絡設備由網(wǎng)絡管理員負責日常管理。設備管理制度十八、設備操作使用規(guī)程(一)使用人員必須嚴格按照計算機設備操作規(guī)程操作,開、關設備時應有時間間隔,不得憑主觀意識隨意操作,愛護機器設備,避免人為損壞。(二)密碼由不少于六個字節(jié)的數(shù)字和字母組成,不得為具有特殊意義或規(guī)律性的字符串。市縣兩級要按照省局要求做好CA安全認證工作,滿足全省統(tǒng)計系統(tǒng)CA認證的要求。省級主管部門定期修改與公布產(chǎn)品準入目錄。(三)確實需要對網(wǎng)絡進行維護或試驗時,要在充分調(diào)研的基礎上,制定技術策略,擬定維護或試驗方案,備份網(wǎng)絡系統(tǒng)或參數(shù),選擇維護或試驗時間(盡量避開法定工作時間,必要時要發(fā)出警告通知)。(四)每月要對網(wǎng)絡的穩(wěn)定性、完整性和安全性進行認真的評估,評價網(wǎng)絡的運行狀況,歸納網(wǎng)絡故障的現(xiàn)象,分析故障產(chǎn)生的原因,總結排除故障的經(jīng)驗。十、網(wǎng)絡日常管理制度(一)網(wǎng)管人員要及時察看路由器、交換機、防火墻、光端機、PBX、Cache Flow等主要網(wǎng)絡設備指示燈的顯示狀況。全省統(tǒng)計系統(tǒng)IP地址的劃分嚴格按照《全省統(tǒng)計系統(tǒng)IP地址分配表》的規(guī)則劃分。(五)值班人員要注意接傳電話,值班手機要24小時開通,保持通訊聯(lián)絡暢通。六、機房安全檢查制度(一)網(wǎng)絡運行檢查制度網(wǎng)絡主設備實行分類專人管理,管理員每天要檢查分管設備的運行情況,保證網(wǎng)絡運行暢通;管理員要每天查看一次網(wǎng)絡主設備工作日志,查看設備運行情況和訪問情況,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,及時登記日志。(四)進入機房的外部工作人員應服從機房管理員的安排,嚴格遵守機房的各項制度與規(guī)定。網(wǎng)管中心的所有網(wǎng)絡設備都要分門別類地放置在專用機柜內(nèi),并固定在機架上。照度:主機房的平均照度應符合500、300、200Lx。(6)單相負荷應均勻地分配在三相線路上,并應使三相負荷不平衡度小于20%。機房配電系統(tǒng)應考慮到計算機系統(tǒng)升級的需要,預留冗余。與主機房無關的給、排水管道不得穿過主機房。10%溫度變化率:<5℃/h并不結露空氣塵埃濃度:靜態(tài)測試,應小于18000粒。(六)各級統(tǒng)計局計算中心的技術骨干人員每年至少要安排3—4次的業(yè)務技術培訓,時間不得少于一個月。三、 工作人員行為規(guī)范(一)計算中心全體工作人員要認真貫徹落實黨的路線、方針、政策,加強政治理論學習,維護國家利益,;要樹立全局觀念,保證政令暢通;要堅持解放思想,勇于創(chuàng)新;要實事求是,深入開展調(diào)查研究,按客觀規(guī)律辦事;要忠于職守,勤奮工作,講究效率;要謙虛謹慎,全心全意為統(tǒng)計工作服務。為保證各級統(tǒng)計部門基本制度建設的統(tǒng)一,便于考核驗收與評比衡量,我們以部分省轄市統(tǒng)計局制定且已在執(zhí)行的工作制度為基礎,經(jīng)過集中提煉、歸納概括,從而形成了全省統(tǒng)一的這本制度匯編作為《河南省統(tǒng)計信息化工作規(guī)范化方案(第一部分——基礎建設)》的附件。各地在執(zhí)行這些制度過程中,若發(fā)現(xiàn)有未盡合理之處,請及時告知我們,以便適時予以更正。軟件管理工作要有專人負責,及時對軟件進行登記、注冊、升級、更新工作。有條件的地方要考慮上機準備區(qū)、機房應與辦公區(qū)隔離,辦公區(qū)可按每人5~10平方米計算。靜電防護:機房內(nèi)活動地板表面應是導靜電的,嚴禁暴露金屬部分。新風系統(tǒng)要遵循科學合理的原則排布,可以下送上回、上送下回或側送側回,送風溫差在6~8℃,可以采用室外空氣送風,要注意進、出風口的防塵和暢通。5177。(3)防雷接地,應按現(xiàn)行國家標準《建筑防雷設計規(guī)范》執(zhí)行。(六)網(wǎng)絡布線網(wǎng)絡綜合布線系統(tǒng)的設計與施工應嚴格按照現(xiàn)行國際標準化組織ISO/IEC 11801規(guī)范執(zhí)行。(七)消防與安全機房消防安全應符合國家標準《火災自動報警系統(tǒng)設計規(guī)范》和《計算站場地安全要求》的規(guī)定。(七)嚴禁非機房管理員操作服務器等網(wǎng)絡主設備,杜絕人為事故的發(fā)生。七、機房值班制度(一)計算中心機房要實行每周一人輪流值班制度。(二)繪制網(wǎng)絡結構拓撲圖,并在網(wǎng)絡拓撲圖中標注能反映網(wǎng)絡設備、線路及管理系統(tǒng)性能與用途等的主要類型特征。特殊情況可在第二段后增加順序號,如工作在8樓5號房間的張三負責兩臺計算機的管理,則計算機名稱可分別是:zs08050zs080502。十一、網(wǎng)絡定期管理制度(一)每周要定期對廣域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等線路質(zhì)量進行檢測。(二)單位或個人在統(tǒng)計系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)上開辟聊天室、建立個人網(wǎng)站要向省級網(wǎng)絡管理部門申報,經(jīng)批準后方可運行。(五)要根據(jù)上級部門的通知,結合日常管理經(jīng)驗,隨時查找新的系統(tǒng)補丁,及時堵塞系統(tǒng)漏洞或升級系統(tǒng)。(三)網(wǎng)絡事件處理對于出現(xiàn)的網(wǎng)絡事故,網(wǎng)絡管理員將根據(jù)具體情況下達《網(wǎng)絡系統(tǒng)安全事件通知書》,并限期整改。省和省轄市兩級統(tǒng)計部門要建立病毒防治監(jiān)控服務系統(tǒng),負責對本級及所屬下級實施病毒監(jiān)控、殺毒、升級等管理。具體配置或更改時要有另外一名網(wǎng)絡管理人員在場,配置或更改完成后,由責任人將密碼登記表裝入信封,密封、存檔。(四)連接設備電源時,應首先察看清楚供電電壓的類型和范圍是否符合設備的輸入電壓要求,不符合要求時,不準連接和開啟電源。3)路由器的配置必須嚴格按照統(tǒng)一的要求進行配置,廣域網(wǎng)接口地址、局域網(wǎng)接口地址和IP語音接口號碼等配置不得隨意更改。(二)服務器管理制度1、WWW服務器管理制度1)WWW服務器為各級統(tǒng)計部門唯一的、統(tǒng)一的“內(nèi)部”信息網(wǎng)專用服務器。2)電子郵箱的申請和注銷需經(jīng)主管領導批準,由計算中心負責管理,其他單位和個人無權更改和注銷。本專業(yè)用戶不得在其它專業(yè)備份目錄中進行備份、修改和刪除文件。3)嚴禁使用直接關閉電源的方式關閉服務器。3)要愛護微機設備, 微機在工作時嚴禁拍打、搖晃、移動,以免損壞設備。要本著厲行節(jié)約的原則,對打印消耗材料要做到物盡其用。5)各部門要做到安全用電、節(jié)約用電。8)UPS必須要有良好的接地系統(tǒng),接地電阻應該小于5Ω。D、要定期對電池進行放電養(yǎng)護。(一)計算機設備的維修由各級計算中心負責。軟件管理與基礎應用管理制度二十二、軟件管理制度(一)管理對象是指統(tǒng)計系統(tǒng)內(nèi)在用的系統(tǒng)軟件、工具軟件和應用軟件系統(tǒng)。其中必須加裝防病毒軟件。管理人員對用戶或密碼要嚴格管理,未經(jīng)授權,不得將密碼泄露給無關人員。并填寫數(shù)據(jù)備份檔案;建立重要系統(tǒng)運行日志。(六)軟件的下發(fā)上級下發(fā)的數(shù)據(jù)處理軟件、工具軟件。對非法操作造成軟件損壞的,使用者應負責賠償。5)軟件系統(tǒng)程序源代碼。問題的輸入和變量確定應根據(jù)問題的輸入要求準確敘述應輸入的內(nèi)容和與內(nèi)容對應的變量設置。應按菜單方式進行流程圖設計。全面運行程序, 輸入數(shù)據(jù)與輸出結果正確無誤。(八)維護和再設計經(jīng)常了解程序操作人員的建議, 不斷解決程序的存在問題。(六)凡未經(jīng)批準擅自發(fā)布的電子郵件,一律文責自負,觸犯法律法規(guī)的,發(fā)布者自行承擔法律責任。技術資料臺帳的內(nèi)容范圍有以下兩方面:建立技術資料實有量臺帳,格式規(guī)范。逾期不能規(guī)還的,按本局規(guī)定執(zhí)行。(二)用戶權限與責任統(tǒng)計信息網(wǎng)用戶分為注冊用戶和非注冊用戶。編輯編輯負責對本單位的信息以及當前國內(nèi)外對統(tǒng)計工作有重大參考意義的信息進行及時采編、審核及加載。非注冊的外網(wǎng)用戶,只能對統(tǒng)計網(wǎng)(外網(wǎng))已發(fā)布信息進行瀏覽。總編每日至少對信息進行四次審核發(fā)布。(五)網(wǎng)頁瀏覽統(tǒng)計系統(tǒng)用戶(包括注冊用戶和統(tǒng)計系統(tǒng)內(nèi)部非注冊的用戶)每日應對統(tǒng)計信息網(wǎng)進行瀏覽,以便及時了解當日的通知、動態(tài)和新加載的統(tǒng)計分析、統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息。信息辦組織調(diào)研、論證,整理需求分析、建設目標和建設內(nèi)容等素材,委托和配合專業(yè)公司撰寫規(guī)劃,論證后初步定稿。分管資金副主任組織編制,信息辦主任會議研究后報黨組或領導小組審批。研究依據(jù):年度建設項目計劃、項目組提交的具體項目實施意見(含可行性研究和初步預算)。1)招標依據(jù):項目實施方案及項目預算;2)項目經(jīng)辦人員協(xié)助財務人員辦理政府采購手續(xù),申請資金使用計劃;根據(jù)政府采購機構的批復意見進行招標、邀標或自主采購;3)招標(含邀標)。5)簽定合同。檔案材料為紙介質(zhì)和與之相關的電子文檔。信息辦有關人員要主動及時地將需存檔的資料交檔案管理人員,檔案管理人員要主動地向有關人員索要所欠缺的必須歸檔的資料。信息辦會議紀要由與會人員簽署意見后原件存檔;需黨組或局領導批復的,連同批復意見一并原件存檔。項目驗收完成后要進行績效評價和總結,一并存檔。4)內(nèi)部邀標。會議紀要和項目實施意見(包括預算)提交信息辦主任會議研究批準。將計劃細化為實施項目,成立各實施項目組,指定各項目負責人、經(jīng)辦人,確定各項目完成時間。項目建議單位就擬建項目的重要性、必要性及需求分析、建設內(nèi)容、預算、實施步驟等向會議做項目建議,會議通過研究或辯論形成意見。(二)組成人員信息辦由局分管信息化建設工作的局領導、計算中心、辦公室(財務)、各統(tǒng)計信息化建設主要參與單位的有關人員組成,日常辦公機構設在計算中心。一個編輯出現(xiàn)三次錯誤,將對該編輯進行鎖定帳戶1個月處理。凡是違反上述
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