【正文】 的道路、場地。第三十三條 物業(yè)管理區(qū)域內生活垃圾和糞便的清運、處理，按照本市環(huán)境衛(wèi)主管理法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。第三十七條 物業(yè)維修基金應當用于住宅的共用部位、共用設備和公共設施的維修、更新，不得挪作他用。第三十九條 住宅的共用部位、共用設備維修時，相鄰業(yè)主、使用人應當予以配合。第四十三條 新建商品住宅出售單位不得將住宅的共用部位、共用設備或者公共設施的所有權、使用權單獨轉讓。第五十條 前期物業(yè)管理適用本條例第二章以外的各章規(guī)定。業(yè)主、使用人未按照物業(yè)管理服務合同交納物業(yè)管理服務費用的，物業(yè)管理企業(yè)可以按日加收應交納費用千分之三的滯納金或者按約定加收滯納金。市和區(qū)、縣房地產管理部門工作人員玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的，由其所在單位或者上級機關給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。第六十四條 物業(yè)管理區(qū)域內的非居住物業(yè)管理，參照本條例執(zhí)行。第六十三條 本條例中業(yè)主公約、住宅使用公約、業(yè)主委員會章程的示范文本，由市房地局制定。第五十八條 業(yè)主、使用人或者其他單位、個人違反本條例，按照下列規(guī)定予以處罰：（一）違反第二十八條第（一）、（二）、（三）項，第三十條第一款，第三十一條第一款，第三十二條第一款規(guī)定的，由區(qū)、縣房地產管理部門責令其限期改正，恢復原狀，可以并處一千元以上一萬元以下的罰款；（二）違反第二十八條第（四）、（五）、（六）、（七）、（八）項，第三十條第二款規(guī)定的，由有關行政管理部門按照各自職責和相關法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。第八章 法律責任第五十四條 業(yè)主、使用人違反業(yè)主公約、住宅使用公約，應當承擔相應的民事責任。前期物業(yè)管理服務合同至業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理服務合同生效時終止。新建商品住宅出售單位與住宅買受人簽訂住宅轉讓合同時，應當將住宅使用公約、前期物業(yè)管理服務合同和住宅使用說明書作為住宅轉讓合同的附件。物業(yè)維修基金不足時，業(yè)主應當按照業(yè)主委員會的決定和所擁有的住宅建筑面積比例，交納物業(yè)維修基金。第三十六條 住宅出售單位應當將物業(yè)維修基金以業(yè)主委員會的名義存入金融機構，設立專門帳戶，按照不低于城鄉(xiāng)居民存款利率計取利息。按照前款規(guī)定收取的經營性設施設置費用應當納入物業(yè)維修基金。因特殊情況需要改變使用性質的，應當符合城市規(guī)劃要求，其業(yè)主應當征得相鄰業(yè)主、使用人和業(yè)主委員會的書面同意，并報區(qū)、縣房地產管理部門審批。未受業(yè)主委員會或者業(yè)主、使用人委托，物業(yè)管理企業(yè)自行提供服務收費的，業(yè)主或者使用人可以不支付。前款第（一）、（二）、（三）、（四）項費用按月分項計算，第（五）項費用按實際維修項目計算。物業(yè)管理服務合同的期限為兩年。第十六條 業(yè)主大會、業(yè)主代表大會、業(yè)主委員會作出的決定，對物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主、使用人具有約束力。業(yè)主委員會應當定期召開會議，會議必須有過半數(shù)委員出席有效，作出決定應當經全體委員過半數(shù)通過。業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會應當邀請居民委員會和使用人代表列席。一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主委員會。本條例所稱使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。 電梯工：堅守崗位，操作規(guī)范，轎廂整潔，報修及時。需安排工程修理的，應及時告知報修人。 掛牌上崗守紀律。做到執(zhí)行《行業(yè)規(guī)范》無盲點，每年應不少于一次對轄區(qū)內的窗口單位進行檢查，考核。 第四十二條 本辦法由建設部負責解釋。 第四十條在城市規(guī)劃區(qū)外的國有土地范圍內的房屋權屬登記，參照本辦法執(zhí)行。 第三十一條 共有的房屋，由權利人推舉的持證人收執(zhí)房屋所有權證書。 第二十九條 從事房屋權屬登記的工作人員必須經過業(yè)務培訓，持證上崗。 （一）申報不實的； 第二十四條 因房屋滅失、土地使用年限屆滿、他項權利終止等，權利人應當自事實發(fā)生之日起３０日內申請注銷登記。 （二）無人主張權利的房屋； （一）房屋坐落的街道、門牌號或者房屋名稱發(fā)生變更的； 第十七條因房屋買賣、交換、贈與、繼承、劃撥、轉讓、分割、合并、裁決等原因致使其權屬發(fā)生轉移的，當事人應當自事實發(fā)生之日起３０日內申請轉移登記。 （五）其他應當公告的事項。 第十五條總登記、驗證、換證應當由縣級以上地方人民政府在規(guī)定期限開始之日３０日前發(fā)布公告。 第十二條權利人（申請人）可以委托代理人申請房屋權屬登記。 第十一條房屋權屬登記由權利人（申請人）申請。 （一）受理登記申請； 第九條 房屋權司登記分為： 第七條 縣級以上地方人民政府由一個部門統(tǒng)一負責房產管理和土地管理工作的，可以制作、頒發(fā)統(tǒng)一的房地產權證書，依照《城市房地產管理法》的規(guī)定，將房屋的所有權和該房屋占用范圍內的土地使用權的確認和變更，分別載入房地產權證書。依法登記的房屋權利受國家法律保護。第二十一條 本規(guī)定自１９９８年１月１日起施行?！菊旅?第五章 附 則主營業(yè)務利潤是指主營業(yè)務收入減去營業(yè)稅金及附加，再減去營業(yè)成本、管理費用及財務費用后的凈額。物業(yè)經營收入是指企業(yè)經營業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產權人、使用人提供的房屋建筑物和共用設施取得的收入，如房屋出租收入和經營停車場、游泳池、各類球場等共用設施收入。第十二條 企業(yè)可以于年度終了，按照年末應收帳款余額的０．３％…０．５％計提壞帳準備金，計入管理費用。營業(yè)成本包括直接人工費、直接材料費和間接費用等。代管基金應當專戶存儲，專款專用，并定期接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產權人、使用人的檢查與監(jiān)督。第二條 本規(guī)定適用于中華人民共和國境內的各類物業(yè)管理企業(yè)（以下簡稱企業(yè)），包括國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)、外商投資企業(yè)等各類經濟性質的企業(yè)；有限責任公司、股份有限公司等各類組織形式的企業(yè)。房屋共用部位維修基金是指專項用于房屋共用部位大修理的資金。管理用房是指業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產權人、使用人向企業(yè)提供的辦公用房。直接材料費包括企業(yè)在物業(yè)管理活動中直接消耗的各種材料、輔助材料、燃料和動力、構配件、零件、低值易耗品、包裝物等。不計提壞帳準備金的企業(yè)，發(fā)生的壞帳損失，計入管理費用。物業(yè)大修收入應當經業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產權人、使用人簽證認可后，確認為營業(yè)收入的實現(xiàn)。第十九條 其他業(yè)務收入是指企業(yè)從事主營業(yè)務以外的其他業(yè)務活動所取得的收入，包括房屋中介代銷手續(xù)費收入、材料物資銷售收入、廢品回收收入、商業(yè)用房經營收入及無形資產轉讓收入等。部長 侯 捷一九九七年十月二十七日城市房屋權屬登記管理辦法申請人應當按照國家規(guī)定到房屋所在地的人民政府房地產行政主管部門（以下簡稱登記機關）申請房屋權屬登記，領取房屋權屬證書。省、自治區(qū)人民政府建設行政主管部門負責本行政區(qū)域內的房屋權屬登記管理工作。 （一）總登記； （二）權屬審核；房屋他項權利登記，由權利人和他項權利人共同申請。凡列入總登記、驗證或者換證范圍，無論權利人以往是否領取房屋權屬證書，權屬狀況有無變化，均應當在規(guī)定的期限內辦理登記。 （二）房屋面積增加或者減少的； （三）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。 第二十三條 有下列情形之一的，登記機關應當作出不予登記的決定： （二）涂改房屋權屬證書的；登記費的收取辦法和標準由國家統(tǒng)一制定。 第三十三條 《房屋所有權證》、《房屋共有權證》、《房屋他項權證》的式樣由國務院建設行政主管部門統(tǒng)一制定，證書由市、縣房地產行政主管部門頒發(fā)。非法印制、偽造房屋權屬證書的，由登記機關沒收其非法印制的房屋權屬證書及非法所得，并可對當事人處以１００００元以上３００００元以下的罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任。 第三十七條 因登記機關工作人員工作過失導致登記不當，致使權利人受到經濟損失的，登記機關對當事人的直接經濟損失負賠償責任。 第三十九條 當事人對行政處罰決定不服的，可以依照《行政復議條例》、《中華人民共和國行政訴訟法》的有關規(guī)定，申請行政復議或者向人民法院起訴。 要將《行業(yè)規(guī)范》作為物業(yè)管理企業(yè)資質評審和復評的基本條件。要公開辦事制度，即各種手續(xù)的辦理程序、辦理要求、辦理時限在現(xiàn)場有告示；公開辦事紀律，即嚴禁吃、拿、卡、要行為，嚴禁發(fā)生訓斥。要經常走訪業(yè)主、走訪被服務過的對象，加強與業(yè)主委員會的溝通，不斷改進服務方式，提高服務水平。 考核標準： 《行業(yè)規(guī)范》的培訓率、知曉率應達到 100％； 《行業(yè)規(guī)范》的執(zhí)行率應達到95％以上； 維修及時率應達到95％以上； 維修質量合格率應達到90％以上； 被服務對象滿意率90％以上； 違反《行業(yè)規(guī)范》‰/年以下。第五條 上海市房屋土地管理局（以下簡稱市房地局）是本市物業(yè)管理的行政主管部門，負責組織實施本條例。一個物業(yè)管理區(qū)域內，有下