流程優(yōu)化工作坊(存儲(chǔ)版)
【正文】 選題及現(xiàn)狀模型 第三天： 團(tuán)隊(duì)匯報(bào)及點(diǎn)評(píng)模塊三：流程優(yōu)化推行216。 如何確定流程設(shè)計(jì)監(jiān)控指標(biāo)216。 流程的結(jié)構(gòu)演練本公司流程劃分．流程的作用模塊二：流程優(yōu)化、流程優(yōu)化選題216。 流程是否存在問(wèn)題？216。整個(gè)課程采用行動(dòng)學(xué)習(xí)方式，在學(xué)習(xí)過(guò)程中樹(shù)立以顧客為導(dǎo)向的服務(wù)意識(shí)及掌握流程優(yōu)化工具。 有心要優(yōu)化工作流程，但優(yōu)化起來(lái)很沒(méi)有好的方法，本部門(mén)效率難以提升；216。 流程的六要素演練：某流程六要素分析．流程劃分及核心業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu)216。 編制現(xiàn)有流程概況表216。 推行路線216。 評(píng)估現(xiàn)有流程，確定未來(lái)流程目標(biāo)－ 數(shù)據(jù)收集與整理工具： －層別法 －檢查表 －數(shù)據(jù)匯總表 原則介紹流程現(xiàn)狀分析練習(xí)：流程現(xiàn)狀分析工具216。 核心業(yè)務(wù)流程定義216。nnnn學(xué)習(xí)咨詢式培訓(xùn)模擬體驗(yàn)反思
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