人力資源的情感管理(存儲(chǔ)版)
【正文】 企業(yè)對(duì)不同需要的員工可采取物質(zhì)利益激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、教育激勵(lì)、感情激勵(lì)、尊重與信任激勵(lì)、參與激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、競(jìng)賽（競(jìng)爭(zhēng)）激勵(lì)等，從而構(gòu)建長(zhǎng)期有效的激勵(lì)機(jī)制。情感管理倡導(dǎo)企業(yè)組織必須突破以管理制度和管理者為中心的硬性管理模式，轉(zhuǎn)變“保姆式”、“裁判式”、“監(jiān)督式”的管理方式，真正“以員工為中心”，關(guān)注員工的情感需要與發(fā)展目標(biāo)，增強(qiáng)員工的自主、自律和參與意識(shí),培養(yǎng)員工的主人翁精神。企業(yè)情感管理的有效途徑——感情投資。四．遼寧道光廿五集團(tuán)的情感管理遼寧道光廿五集團(tuán)在股份制改造后的發(fā)展中始終把人才管理作為企業(yè)管理之本。并把“建立人力資源管理體系為基礎(chǔ)”納入了企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想之中，以形成推動(dòng)人才資源向人才資本轉(zhuǎn)變的活力。經(jīng)濟(jì)情報(bào)組織（Economist Intelligence Unit）對(duì)來(lái)自世界各地的1650名高層管理人員進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查，內(nèi)容是如何看待邁向2020年的變革。在應(yīng)對(duì)未來(lái)方面，招聘、選拔、培訓(xùn)和開發(fā)這些人員管理職能將會(huì)發(fā)揮更大的作用。等等這些都體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)人的重視，對(duì)人力資源的感情投資。企業(yè)積極創(chuàng)造寬松的成材環(huán)境，將企業(yè)對(duì)人才的需求和員工的自我突破與發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)人才的發(fā)育并形成積極向上的群力、合力和凝聚力，形成大力培養(yǎng)人才、廣泛吸引人才、珍惜和用好人才的環(huán)境和氣候。發(fā)揮情感管理的心理保健作用。在管理思想、管理活動(dòng)和管理過(guò)程等環(huán)節(jié)既要考慮員工的各種需求,又要考慮員工的個(gè)性特點(diǎn)、文化背景、生活經(jīng)歷、心理素質(zhì)及道德可接受性,以提高管理的針對(duì)性和有效性。企業(yè)情感管理的實(shí)質(zhì)：。同時(shí)要注意考核結(jié)果的正確運(yùn)用。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后要認(rèn)真分析，主動(dòng)調(diào)整和改進(jìn)，努力使人事相宜、人盡其才。因此用員工認(rèn)可的文化來(lái)管理，可以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力,這樣企業(yè)的發(fā)展才能適應(yīng)時(shí)代的需要。對(duì)于高級(jí)管理人員，要實(shí)行繼續(xù)教育，使其掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)。在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)下，行業(yè)間、地區(qū)間、國(guó)家間的人才競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。三．進(jìn)行人力資源管理創(chuàng)新，實(shí)行情感管理新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，人才資源是企業(yè)的主體，是企業(yè)的戰(zhàn)略資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素。優(yōu)秀員工的付出和所得明顯不匹配,其價(jià)值無(wú)法得以體現(xiàn),即存在著嚴(yán)重失衡的“二八定律”(20%的人做80%的工作,拿20%的報(bào)酬)。生理需要是最基本的需要,生理需要獲得相對(duì)滿足后,會(huì)引發(fā)安全的需要,并以此類推。即便是僅有的一些培訓(xùn),也大多由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的不重視而成為一種在外力推動(dòng)下的被動(dòng)行為。一個(gè)高學(xué)歷的人從事銀行柜員的工作。近年來(lái)，我國(guó)人才大量流向國(guó)外和“三資”企業(yè)，造成我國(guó)高科技人才流失更為嚴(yán)重，在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中也處于相對(duì)不利地位。二．我國(guó)企業(yè)人力資源管理在新環(huán)境下的現(xiàn)狀以及所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)彼得在現(xiàn)代管理中，人被看成是組織最重要、最有活力、最能為組織帶來(lái)效益的資源。人力資源管理中的情感管理摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，人們?cè)絹?lái)越多地認(rèn)識(shí)到，人力資源是“第一資源”，是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源管理是管理人員的一個(gè)關(guān)鍵職能，并且將在很多程度上決定一個(gè)企業(yè)的成敗。很顯然，人力資源管理必須與組織管理緊密相聯(lián)，即有目的地確立角色和職位結(jié)構(gòu)。再次，經(jīng)濟(jì)全球化的迅猛發(fā)展，使得人才短缺已經(jīng)成為一種世界性現(xiàn)象。一個(gè)在技術(shù)上很有造詣的專家被選拔出來(lái)?yè)?dān)任行政領(lǐng)導(dǎo)。但是,我國(guó)目前有許多企業(yè)單位還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),他們還錯(cuò)誤地認(rèn)為培訓(xùn)僅是一種成本的增加,沒有把培訓(xùn)看成是自己的投資行為。他認(rèn)為,這五個(gè)層次的需要由低向高排列。（4）沒有建立差別激勵(lì)機(jī)制,難以吸引和留住人才。
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