【正文】 .................................................................12（三）崗位職責(zé) ..........................................................................13（四）工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn) ................................................................13五、領(lǐng)班職務(wù)說明書 .........................................................................13（一）任職資格 ..........................................................................13（二）工作關(guān)系 ..........................................................................13（三）崗位職責(zé) ..........................................................................14（四）工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn) ................................................................15六、維修工職務(wù)說明書 .......................................................................16（一）任職資格 ..........................................................................16（二）工作關(guān)系 ..........................................................................16（三）崗位職責(zé) ..........................................................................17（四）工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn) ................................................................17六、電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員職務(wù)說明書 ...............................................................18（一）任職資格 ..........................................................................18（二）工作關(guān)系 ..........................................................................19（三）崗位職責(zé) ..........................................................................19（四）工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn) ................................................................19七、計(jì)量員職務(wù)說明書 .......................................................................19（一）任職資格 ..........................................................................19（二）工作關(guān)系 ..........................................................................20（三）崗位職責(zé) ..........................................................................20（四）工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn) ................................................................20八、司機(jī)職務(wù)說明書 .........................................................................20（一）任職資格 ..........................................................................20（二）工作關(guān)系 ..........................................................................20（三）崗位職責(zé) ..........................................................................21（四）工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn) ................................................................21第三節(jié) 操作規(guī)程 .............................................................................22一、主管操作規(guī)程 ...........................................................................22二、TV 主管操作規(guī)程 ........................................................................22三、副主管操作規(guī)程 .........................................................................23四、領(lǐng)班操作規(guī)程 ...........................................................................24五、文員操作規(guī)程 ...........................................................................25六、水電維修工操作規(guī)程 .....................................................................26七、計(jì)量員操作規(guī)程 .........................................................................27八、水閘、電房操作規(guī)程 .....................................................................27九、焊工操作規(guī)程 ...........................................................................28十、電視網(wǎng)維護(hù)員操作規(guī)程 ...................................................................29第四節(jié) 部門規(guī)章制度 .........................................................................31一、部門管理制度 ...........................................................................31二、各電房管理制度 .........................................................................32三、各水閘、污水處理池管理制度 .............................................................33四、TV 機(jī)房管理制度 ........................................................................33五、公用工具借還管理制度 ...................................................................33六、鎖匙管理制度 ...........................................................................34七、維修部工場管理制度 .....................................................................34八、交接班制度 .............................................................................35九、貨車管理制度 ...........................................................................35十、發(fā)電房管理制度 .........................................................................36十一、廢品倉管理制度 .......................................................................36十二、勞動(dòng)紀(jì)律處分制度 .....................................................................373 / 38第一節(jié) 部門職責(zé)及工作目標(biāo)一、部門職責(zé)（一）財(cái)務(wù)視角 負(fù)責(zé)屋村范圍內(nèi)各類公共設(shè)備的節(jié)能降耗及更新改裝工作。 負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)各水閘泵房的維修保養(yǎng)及防洪、排澇及引水清潔渠道的工作。 1負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)公共路燈、電話、電腦線路、防盜對講系統(tǒng)的日常維修工作及部分安裝、改裝工作。每月考勤不超過 31 天（特殊時(shí)節(jié)例外，如：特大暴風(fēng)雨、防洪時(shí)期） 。驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備質(zhì)量問題必須在 3 天內(nèi)告知施工單位，確保違規(guī)次數(shù)少于 2 次/年。 衡量標(biāo)準(zhǔn)：抄表記錄準(zhǔn)確率要求達(dá)到 100%。 工作目標(biāo)：確保董事住宅各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施的正常使用。 1工作目標(biāo)：確保區(qū)內(nèi)路燈、電話、電腦線路及防盜系統(tǒng)及時(shí)維修和正常使用。實(shí)操根據(jù)工藝質(zhì)量，由領(lǐng)班、主管現(xiàn)場評(píng)定80 分達(dá)標(biāo)，問答考核 65 分達(dá)標(biāo)。9 / 38第二節(jié) 崗位職務(wù)說明書一、主管職務(wù)說明書 工作概述：根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)以及公司的有關(guān)部門規(guī)章制度，按照屋村管理處的要求，對屋村水電維修部實(shí)施全面管理。 （2）外部部門：煤氣公司、供電公司、水利部門、TV 網(wǎng)絡(luò)公司。（2）試用：確保督導(dǎo)下屬完成轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù)，對設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行作出了有較好節(jié)能、改造措施，下屬員工反映的疑難問題得到了排除及處理。負(fù)責(zé)區(qū)監(jiān)督管理內(nèi)水、電表的抄表及檔案管理工作。按照維護(hù)、保養(yǎng)表格計(jì)劃進(jìn)行。 工作目標(biāo)：完善部門工作目標(biāo)、操作規(guī)程的可操作性。 工作經(jīng)歷：和三年以上物業(yè)管理行業(yè)及管理經(jīng)驗(yàn)。13 / 38 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理公司董事住宅水電設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)及定期保養(yǎng)工作。驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備質(zhì)量問題必須在 3 天內(nèi)告知施工單位，確保違規(guī)次數(shù)少于 2 次/年。 衡量標(biāo)準(zhǔn)：維修工作單必須當(dāng)天完成（特殊情況例外） 。工作目標(biāo)：提高全員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。 （2）外部部門：煤氣公司、供電公司、水利部門、TV 網(wǎng)絡(luò)公司。 （2）外部部門：煤氣公司、供電公司、水利部門。 水閘、電房領(lǐng)班 （1）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各電房的日常維修保養(yǎng)工作，協(xié)助供電部門及電力施工單位跟進(jìn)相關(guān)工作并負(fù)責(zé)按季節(jié)適時(shí)調(diào)整路燈的開燈、關(guān)燈工作。 確保區(qū)內(nèi)交通安全標(biāo)志、路牌的可視度清晰、明確。 工作目標(biāo)：確保 11 天內(nèi)完成全區(qū)水、電表的抄表工作。確保因違反《水閘操作規(guī)程》出現(xiàn)水質(zhì)異味及水泵不能正常運(yùn)作次數(shù)少于 2 次/月。1工作目標(biāo)：提高全員安全操作意識(shí)及實(shí)操能力。 工作技能要求：具備《電工證》 ，懂電氣維修安裝或排水工程維修、安裝或制冷系統(tǒng)搶修或各種焊接或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝、維修工作經(jīng)驗(yàn)（懂家電維修更佳） 。確保完成轄區(qū)內(nèi)各辦公室空調(diào)的保養(yǎng)工作及正常運(yùn)作。 進(jìn)門后應(yīng)主動(dòng)除鞋，穿上業(yè)主家的拖鞋，不準(zhǔn)未著襪穿拖鞋，若無