【正文】 （1）以簡單的圖解表示出店鋪的營業(yè)流程□（2）能說出店鋪的產(chǎn)品的特征、賣點(diǎn)□（3）能說出店鋪的營業(yè)頻率、成交率、客流量3．熱愛店鋪的精神□（1）了解店鋪的歷史概況□（2）了解店鋪創(chuàng)業(yè)者的信念□（3）了解店鋪的傳統(tǒng)□（4）喜歡店鋪的代表顏色或標(biāo)志□（5）由內(nèi)心產(chǎn)生熱愛店鋪的熱忱4．業(yè)界的理解□（1）能說出店鋪所屬的行業(yè)特點(diǎn)□（2）了解業(yè)界的發(fā)展趨勢□（3）了解店鋪位置的營業(yè)特點(diǎn)及周邊競爭對手的情況□（4）能提出如何提高店鋪營業(yè)額的方法□（5）強(qiáng)烈關(guān)心店鋪營業(yè)變化情況店鋪員工考評管理表十四：店鋪員工考核表姓名工號部門職位考核內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)自查主管部門或上級部門評分評分原因評分評分原因評分評分原因獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績顯著，突出貢獻(xiàn)加5分 20分正常表現(xiàn)達(dá)到工作要求，無失誤，不扣分也不加分 一級：輕微違章每次扣5分，一個(gè)月內(nèi)達(dá)3次扣20分 二級：較嚴(yán)重違章每次扣20分，2次扣50分 三級：重大違章扣60分 100分，并停職檢查總分正常滿分100分，加上獎(jiǎng)勵(lì)分，即是總評分其他表十五見橫表文件表十六：店鋪員工年度考核表姓名出生日期性別部門電話職稱到職日期住址底薪獎(jiǎng)金月份特殊事件記錄優(yōu)良表現(xiàn)評不良記錄評業(yè) 績60分敬業(yè)精神20分創(chuàng)造啟發(fā)20分合 計(jì)100分12345678合計(jì)平均分平均分平均分平均分表十七：店鋪員工考核鑒定表姓名：職位：工號：入職時(shí)間上次鑒定日期：此次鑒定日期：鑒定緣由（選定以下一項(xiàng)或多項(xiàng)）：□試用期滿考核 □晉升 □其他：表十八：店鋪營業(yè)員自我鑒定表姓名店別職務(wù)入職時(shí)間1．使用期間工作總結(jié)、自我評價(jià)。第2條 員工薪金為月薪制，由基本工資和津貼構(gòu)成。（3）工作實(shí)績不佳或出勤狀態(tài)差的職員，最多發(fā)給基本工資的90%。除停職外全額發(fā)放。獎(jiǎng)金額根據(jù)店鋪總的經(jīng)營情況和各自努力程度由總經(jīng)理確定。表三：店鋪店務(wù)檢查督察表填表日期： 年 月 日店 名地 區(qū)部 門顧 客店 長項(xiàng)目內(nèi)容督 查 評 價(jià)存在問題店容店貌1．2．3．銷售服務(wù)1．2．3．管理狀況1．2．3．綜合意見檢查日期：____年____月 日 時(shí) 督查人員 ____店鋪商品規(guī)范管理表四、表五見橫表文件表六：店鋪調(diào)貨明細(xì)表調(diào)出： 調(diào)入： 日期： 年 月 日款號色號單價(jià)/元型號數(shù)量\件備 注SMLXL合計(jì)簽收_____________________ 制單_____________________表七：店鋪退貨明細(xì)表地區(qū)： 店名： 日期： 年 月 日款號色號單價(jià)/元型號數(shù)量/件備 注SMLXL合計(jì)退貨原因：簽收_____________________ 制單_____________________表八：店鋪次品明細(xì)表地區(qū)： 店名： 日期： 年 月 日款號色號單價(jià)/元型號數(shù)量/件備 注SMLXL次品說明：建議：表九見橫表文件表十：商品庫存管理評核表進(jìn)行檢核時(shí)評價(jià)因素評分等第優(yōu)良佳普通尚可不良1配合時(shí)日別的營業(yè)需要，在商品庫存的考慮如何？543212為求商品的展現(xiàn)，在賣場陳列上庫存量的配合是否適切？543213有關(guān)商品的生命周期，與庫存量的關(guān)聯(lián)是否把握恰當(dāng)？543214在進(jìn)行商品采購時(shí)，對于庫存量的考慮是否常掛在心？543215在季節(jié)初期為配合商品陳列的演出，庫存量是否有充足感？543216為求商品量的適當(dāng)，是否經(jīng)常與廠商進(jìn)行溝通？543217適當(dāng)?shù)膸齑婵刂剖欠衽浜箱N售期間做調(diào)整？543218商品的庫存掌握，是否適合降價(jià)或折扣的時(shí)機(jī)？543219在進(jìn)行降價(jià)時(shí)，是否考慮期末利益目標(biāo)的配合？5432110對于滯銷商品，是否配合采購作業(yè)的進(jìn)行？54321評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)a. 合計(jì)41分以上為“良好”b. 合計(jì)3040分要“檢討”c. 合計(jì)30分以下“立刻改進(jìn)”評價(jià)合計(jì)分?jǐn)?shù)店鋪營運(yùn)數(shù)據(jù)分析管理表十一：店鋪產(chǎn)品上市通知表各直營店自即日起， 季系列產(chǎn)品開始上市銷售，款號、顏色、型號如下： 款號 色號 規(guī)格型號 __________ __________ __________ __________ __________ _________ __________ __________ __________ __________ __________ __________ __________ __________ __________ __________ __________ __________ __________ __________ __________ __________ __________ __________ __________ __________ __________ __________ __________ __________ __________ __________ __________ __________ __________ ____________________ __________ ____________________ __________ ____________________ __________ __________ ______年______月_____日表十二見橫表文件表十三：店鋪營業(yè)日銷售報(bào)表地區(qū)：_____店名：______ 日期：_____年____月____日款號色號分型號數(shù)量小計(jì)單價(jià)金額XSSMLXLXXLF合計(jì)備注填表日期：____年____月____日 填表人：________表十四：店鋪營業(yè)周銷售報(bào)表地區(qū)：___________ 店名：________ 天氣概述：________日期：____年____月____日至____年____月____日款號色號分型號數(shù)量小計(jì)單價(jià)金額XSSMLXLXXLF