【正文】 能使您的工作效率有多大提高？A、沒有提高 B、提高很小 C、有一定提高 D、提高較大 E、提高很大 為有效提高行為改進(jìn)程度，您認(rèn)為在培訓(xùn)和工作環(huán)境方面還需要哪些改善？您對這次培訓(xùn)有什么意見與建議？附件十四學(xué)員培訓(xùn)效果上級評價調(diào)查問卷 培訓(xùn)項目名稱： 培訓(xùn)類別： 培訓(xùn)內(nèi)容： 培訓(xùn)時間： 培訓(xùn)師： 說明：本問卷由學(xué)員上級填寫。經(jīng)驗： 不足： 評估報告填寫人： 填寫日期 年 月 日。您的支持和配合對公司培訓(xùn)的發(fā)展非常重要，我們對您的回答和有關(guān)數(shù)據(jù)將嚴(yán)格保密。你認(rèn)為此次培訓(xùn)的目的明確嗎？（ ）A、非常模糊 B、比較模糊 C、一般 D、比較明確 E、非常明確你認(rèn)為培訓(xùn)師的授課水平如何？（ ）A、很差 B、比較差 C、一般 D、比較好 E、很好你認(rèn)為培訓(xùn)師講課時認(rèn)真負(fù)責(zé)嗎？（ ）A、不負(fù)責(zé) B、不太負(fù)責(zé) C、一般 D、比較負(fù)責(zé) E、非常負(fù)責(zé)你認(rèn)為培訓(xùn)師能否將所講授的內(nèi)容與中國電信業(yè)的實際情況結(jié)合？（ ）A、不能 B、比較差 C、一般 D、結(jié)合得較好 E、結(jié)合得非常好你認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)目的是否一致？（ ）A、不一致 B、有些不一致 C、基本一致 D、比較一致 E、非常一致你認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容對你的工作有幫助嗎？（ ）A、沒有幫助 B、幫助不大 C、一般 D、比較有幫助 E、很有幫助你認(rèn)為培訓(xùn)教材/資料是否容易理解掌握？（ ）A、非常難 B、比較難 C、一般 D、比較容易 E、很容易你認(rèn)為培訓(xùn)形式是否適合于你學(xué)習(xí)此次培訓(xùn)的內(nèi)容？ （ ）A、不適合 B、有點不適合 C、一般 D、比較合適 E、很合適你認(rèn)為通過此次培訓(xùn)，你的理念/知識/管理技能/技術(shù)業(yè)務(wù)技能方面是否有收獲？（ ）A、收獲很小 B、收獲較小 C、一般 D、有些收獲 E、收獲很大你是否愿意將此次培訓(xùn)所學(xué)到的理念/知識/技能運用到實際工作當(dāng)中去？（ ）A、不愿意 B、有些不愿意 C、一般 D、比較愿意 E、非常愿意1你認(rèn)為通過此次培訓(xùn)你有哪些收獲？1你對此類培訓(xùn)還有哪些改進(jìn)建議？附件七內(nèi)部培訓(xùn)師推薦（自薦）表姓名性別出生日期學(xué)歷畢業(yè)院校畢業(yè)時間專業(yè)現(xiàn)任職務(wù)外語水平計算機應(yīng)用水平所受教育及培訓(xùn)經(jīng)歷簡介授課經(jīng)驗□有 □無 □曾講授課程( )擬講的課程名稱擬講授的課程創(chuàng)新點備注附件八內(nèi)部培訓(xùn)師升級申報表填表日期： 年 月 日姓 名性 別照片年 齡學(xué) 歷現(xiàn)任職務(wù)技術(shù)職稱所在部門聯(lián)系電話辦公座機：何時開始從事培訓(xùn)手機：累計從事培訓(xùn)時間目前級別申報級別本人擅長主講的培訓(xùn)課程以下由人力資源部填寫所主講的培訓(xùn)課時數(shù)及效果初級培訓(xùn)師主講課程數(shù)總課時數(shù)平均滿意度中級培訓(xùn)師主講課程數(shù)總課時數(shù)平均滿意度高級培訓(xùn)師主講課程數(shù)總課時數(shù)平均滿意度認(rèn)證結(jié)果 （蓋章）年 月 日附件九培訓(xùn)滿意度調(diào)查評估報告培訓(xùn)項目名稱： 培訓(xùn)時間： 年 月 日培訓(xùn)內(nèi)容： 培訓(xùn)師： 參加培訓(xùn)人數(shù)： 回收有效問卷數(shù)：培訓(xùn)類型（觀念、知識、技術(shù)業(yè)務(wù)技能、管理技能）：評分標(biāo)準(zhǔn)： 選象賦值：A=1分；B=2分；C=3分；D=4分；E=5分。人力資源部可根據(jù)實際情況選擇結(jié)果層次評估的方法和工具。培訓(xùn)組織者應(yīng)結(jié)合實際情況，在培訓(xùn)結(jié)束后一至三個月內(nèi)實施。（2） 學(xué)習(xí)層次的評估 觀念類培訓(xùn)學(xué)習(xí)層評估采用學(xué)員自我報告的方式。 屬于個人發(fā)展，但與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的，經(jīng)個人申請批準(zhǔn)后，可列入培訓(xùn)計劃，費用先由個人支付，完成學(xué)業(yè)后憑相關(guān)證書或證明報銷。 教材開發(fā)、購置、印刷費。 員工的培訓(xùn)記錄內(nèi)容包括： (1)在職前訓(xùn)練中，該員工接受各種專業(yè)培訓(xùn)課程的課程名稱、內(nèi)容、時間、出勤記錄，參加有關(guān)考試的試卷，培訓(xùn)人員對該員工的培訓(xùn)評估以及員工參加職前訓(xùn)練后的心得體會或匯總報告等； (2)在崗位培訓(xùn)中，員工參與的專業(yè)或外語的訓(xùn)練課程考勤記錄、課程情況、考試成績、評估表格、總結(jié)報告等； (3)在工作期間，員工自費參加社會上舉辦的各類業(yè)余進(jìn)修課程的成績報告單與結(jié)業(yè)證書、復(fù)印件等有關(guān)材料。凡年終內(nèi)部培訓(xùn)師考核分評定為90分以上者，授予優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)師獎?wù)?，年終績效考評分加3分。 內(nèi)部培訓(xùn)師考核小組組織對課程設(shè)置及試講質(zhì)量進(jìn)行評定，評定合格者由人力資源部頒發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)師上崗證（有效期一年）。 內(nèi)部培訓(xùn)師組織的教材、教案，歸公司所有，公司有權(quán)在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布，供學(xué)員下載。 外派培訓(xùn)人員的費用報銷須在回到公司七日內(nèi)匯總填寫明細(xì)，由人力資源部審核登記后辦理報銷手續(xù)。針對在崗員工崗位職責(zé)、專業(yè)技能、操作規(guī)程、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行反復(fù)強化培訓(xùn)，以使員工在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能自主地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。通過培訓(xùn)使高層管理人員掌握經(jīng)營環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢以及進(jìn)行決策的程序和方法，提高洞察能力、思維能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，以確保決策人正確地履行職責(zé)。主要是要對新來員工表示歡迎；按照公司行業(yè)特點、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)，有關(guān)規(guī)章制度和本公司基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問題。公司內(nèi)部培訓(xùn) 由公司人力資源部負(fù)責(zé)組織安排的公司內(nèi)部培訓(xùn)，由公司的內(nèi)部講師主持或授課，培訓(xùn)對象也均為公司內(nèi)部各層級員工和各地辦事處員工。 人力資源部為公司的每位員工建立個人培訓(xùn)檔案，保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)記錄，包括： 參加培訓(xùn)的申請表