保險經紀公司業(yè)務操作規(guī)范流程(存儲版)
【正文】 的保險情況、第（5）對不屬于保險責任或需進一步調查取證的案件，應及時將情況與客戶進行解釋、溝通，取得諒解。與保險公司協商賠付事宜（1）協助被保險人參加賠案處理的談判，并作好會談的詳細記錄。頁（1）協助客戶獲得賠款。頁。結案第協助客戶準備索賠資料（1）對于屬于保險責任范圍的損失，確定索賠所需資料清單。（4）向現場知情者及有關人員詳細了解出險原因、經過和責任，收集旁證材料并初步查驗保險標的的損失程度、損失部位、估計損失金額，并作好記錄。201送交客戶《服務手冊》后，將業(yè)務操作過程中產生的全部書面資料及時歸檔；將業(yè)務收入超過（2）收到保單后，認真審核保單內容是否準確無誤、要素齊全。規(guī)定詳見《聯亞保險經紀公司業(yè)務審核管理辦法》。確定目標客戶：（1）了解目標客戶的情況，進行可行性分析，擬訂初步風險管理建議。保險經紀公司業(yè)務操作規(guī)范流程為了規(guī)范服務行為，提高服務質量，實現客戶服務工作的制度化、規(guī)范化、標準化，樹立公司良好的企業(yè)形象，打造公司的服務品牌，特制定本流程。（2）了解本地區(qū)客戶的保險需求及潛在的市場資源狀況。風險調查評估經客戶同意
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