沃爾瑪部門經(jīng)理在職培訓(xùn)(存儲版)
【正文】 l 使用庫存狀態(tài)，您能夠列舉并解釋五種庫存狀態(tài)？ l 庫存狀態(tài)的五種用途有哪些？ l 當(dāng)查閱庫存狀態(tài)中的銷售價格時，了解一個商品的價格是以“1”結(jié)束的有什么重要性？ l 當(dāng)您分析庫存狀態(tài)時，索賠現(xiàn)貨是否包括在會員店一般庫存中？ l 當(dāng)您僅知道商品編號而不知道商品分類號碼的時候，您怎樣可以在庫存狀態(tài)中找到商品？ l 應(yīng)該多久檢查一次會員服務(wù)臺？ l 前臺在禁止銷售煙酒給未成年少年的方面有什么職責(zé)？ l 請您簡述每日會員服務(wù)臺起始工作的程序？ l 請您簡述每日會員服務(wù)臺結(jié)束工作的程序？ l 回顧重點(diǎn)區(qū)域檢查清單，哪項(xiàng)對您有重要影響？ l 教導(dǎo)并培訓(xùn)前臺同事的重要性是什么？ 現(xiàn)金辦公室序言歡迎您參加最后一個階段的見習(xí)經(jīng)理培訓(xùn)計劃！這一階段的培訓(xùn)焦點(diǎn)學(xué)習(xí)將在現(xiàn)金辦公室，這是會員店非常重要的一個區(qū)域。2回顧《第一步》人事培訓(xùn)和收銀機(jī)操作中所有實(shí)用的部分。1跟進(jìn)收銀機(jī)長短帳。擔(dān)任出口迎賓員檢查會員電腦小票并感謝他們的惠顧。重讀副總經(jīng)理的崗位職責(zé)說明。1了解安全的重要性和商場外區(qū)域收集購物車。能夠與現(xiàn)金辦公室直接工作，從而保證公司財產(chǎn)的準(zhǔn)確性。行之有效的管理對保證會員店的整體利益起到至關(guān)重要的作用。作為營運(yùn)經(jīng)理，您的相當(dāng)多的工作時間將用于前臺及相關(guān)區(qū)域。了解如何監(jiān)督前的工和效率以及收銀機(jī)長短帳。1了解會員服務(wù)臺保證會員滿意的作用以及處理退換商品的程序。重讀前臺經(jīng)理的崗位職責(zé)說明。1擔(dān)任推車員。1回顧前臺的所有有關(guān)備貨政策。2回顧《第一步》收銀主管及現(xiàn)金辦中所有實(shí)用的部分。認(rèn)真的執(zhí)行現(xiàn)金辦公室的工作程序和對現(xiàn)金辦的良好控制可以保障會員店的整體利益和在財務(wù)方面的可靠性。能夠完成收銀機(jī)提款。1能夠使現(xiàn)金支票與《每月工作程序回顧》一致，并知道如何跟進(jìn)。協(xié)助購買會員店內(nèi)自用品。l 完成所有的練習(xí)并回答所有本周的問題。 l 請您解釋處理收銀機(jī)現(xiàn)金提款的工作程序。l 會見您的教練并匯報您本周的培訓(xùn)經(jīng)歷。 l 應(yīng)該怎樣處理轉(zhuǎn)帳支票？請您列舉在這一程序方面的幾個主要步驟。 l 請說明貴重物品存放現(xiàn)金辦的工作程序。1回顧《第一步》中收銀主管及現(xiàn)金辦公室這兩本資料中所有實(shí)用的部分。平衡現(xiàn)金帳。了解如何核對現(xiàn)金繳款單、現(xiàn)金清點(diǎn)單以及商店現(xiàn)金報告。了解前臺部與現(xiàn)金辦公室的聯(lián)系以及雙方如何協(xié)作控制公司財產(chǎn)。 l 請您在這一頁畫出一個每天晚上關(guān)閉前臺收銀機(jī)的工作流程圖。2回顧《第一步》會員服務(wù)臺和前區(qū)支持中所有實(shí)用的部分。1會見前臺經(jīng)理并與他討論如何最大限度的減少這一區(qū)域的損耗。擔(dān)任迎賓員。您的資源您的總經(jīng)理營運(yùn)副總經(jīng)理前臺經(jīng)理收銀主管會員服務(wù)臺主管現(xiàn)金辦主管員工這本手冊《第一步》中會員服務(wù)臺/前區(qū)支持手冊《第一步》中人事培訓(xùn)協(xié)調(diào)員/收銀機(jī)操作手冊1《第一步》中收銀主管/現(xiàn)金辦公室手冊1《第一步》中工作指導(dǎo)手冊（簡介部分）本周工作清單與總經(jīng)理會談。1了解出口迎賓員的作用及重要性。了解會員服務(wù)的重要性并能夠有效的教導(dǎo)前臺同事執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。對于同事而言，前臺是每天基
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