業(yè)務(wù)員職責(zé)及工作流程(范本)(存儲版)
【正文】 若沒完成此項(xiàng)任務(wù)，給予100 元的處罰。 比如：客戶器件沒從我們這里走的原因，是價(jià)格、服務(wù)、還是其他方面的。 以前的拿貨價(jià)格是 多少，及付款方式等。 1 終端客戶 和盤廠客戶 的報(bào)價(jià)，我們首先要了解客戶的規(guī)模大小，行業(yè)類型，以前拿貨價(jià)格大概在多少， 哪個(gè) 品牌的 ， 供貨渠道 等 ， 然后 向 公司主管反映情況后， 再 確定價(jià)位 。 熟記本公司的員工守則，了解公司的現(xiàn)狀、發(fā)展方向和目標(biāo)；熟記公司考核制度和考勤管理制度；熟記本公司代理品牌及產(chǎn)地（公司簡介），第二天進(jìn)行考核。業(yè)務(wù)助理必須每月作出合同分析表及時(shí)提醒業(yè)務(wù)人員的回款狀況，作好合同管理 ,有異常情況必須及時(shí)向主管匯報(bào)并與業(yè)務(wù)人員溝通。并在一星期內(nèi)款項(xiàng) 到位?？梢愿鶕?jù)行業(yè)進(jìn)行劃分，針對不同類型客戶，做出相應(yīng)的營銷方式。目前公司沒有經(jīng)營的產(chǎn)品，客戶需求量增多，可根據(jù)市場情況，讓公司上新產(chǎn)品。我們也可以根據(jù)客戶的要求推薦其他品牌的產(chǎn)品。 業(yè)務(wù) 員 職責(zé) 及 工作流程 業(yè)務(wù)員職責(zé) : 一 向客戶說明公司產(chǎn)品性能、規(guī)格及特征。和我們的產(chǎn)品質(zhì)量是不是同一檔次，是什么牌子的。 。 終端客戶的市場。在不能回現(xiàn)款的情況下，業(yè)務(wù)助理也可以不予開單（有特殊情況的需業(yè)務(wù)員寫責(zé)任擔(dān)保由業(yè)務(wù)助理統(tǒng)一管理）；在沒合同的情況下要求開單銷售的屬業(yè)務(wù)員個(gè)人行為，款項(xiàng)由業(yè)務(wù)員個(gè)人承擔(dān)。并將售貨物記入分戶賬目，由業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)以加強(qiáng)貨款回收。 積極遵守業(yè)務(wù)員 的管理?xiàng)l例。 三 掌握客戶報(bào)價(jià)及付款方式 業(yè)務(wù)員在給客戶報(bào)價(jià)的時(shí)候，首先要明確客戶類型，是屬于終端客戶還是屬于二級客戶。 2 客戶 目前用的產(chǎn)品是什么牌 子 的，以前的供貨商是哪 里
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