【正文】 設(shè)的住宅物業(yè)項(xiàng)目，已有前期物業(yè)服務(wù)合同或者物業(yè)服務(wù)合同的，（ ）執(zhí)行。B《辦法》實(shí)施后申請(qǐng)辦理商品房預(yù)售許可或現(xiàn)房銷(xiāo)售的住宅物業(yè)項(xiàng)目，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷(xiāo)售房屋前確定物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行測(cè)算，測(cè)算結(jié)果應(yīng)當(dāng)在銷(xiāo)售場(chǎng)所公示，并寫(xiě)入房屋買(mǎi)賣(mài)合同和前期物業(yè)服務(wù)合同。答案：ABC 講義第75頁(yè)036題關(guān)于 “業(yè)主一卡通”的描述,以下說(shuō)法正確的有:A. 在交付房屋前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。 .答案： 講義第74頁(yè)034題例題（判斷題）1 《北京市物業(yè)管理辦法》實(shí)施后申請(qǐng)辦理商品房預(yù)售許可或現(xiàn)房銷(xiāo)售的住宅物業(yè)項(xiàng)目,當(dāng)籌備組成立滿2個(gè)月未召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；答案：錯(cuò) 講義第74頁(yè)034題 《北京市物業(yè)管理辦法》實(shí)施后申請(qǐng)辦理商品房預(yù)售許可或現(xiàn)房銷(xiāo)售的住宅物業(yè)項(xiàng)目,當(dāng)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議結(jié)束后，建設(shè)單位向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面查驗(yàn)通知之日起30日內(nèi)未開(kāi)始查驗(yàn)的,業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；答案：對(duì) 講義第74頁(yè)034題 當(dāng)發(fā)生業(yè)主應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)情形時(shí)，前期物業(yè)服務(wù)合同關(guān)于業(yè)主物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及費(fèi)用繳納的相關(guān)約定即時(shí)生效，建設(shè)單位可以不履行必要的通知義務(wù)就根據(jù)約定通過(guò)銀行直接從 “業(yè)主一卡通”中劃轉(zhuǎn)前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)。A、依法應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位或者施工單位承擔(dān)的住宅共用部位、共同設(shè)施設(shè)備維修、更新和改造費(fèi)用B、依法應(yīng)當(dāng)由相關(guān)單位承擔(dān)的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等管線和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用C、應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人承擔(dān)的因人為損壞住宅共用部位、其用設(shè)施設(shè)備所需的修復(fù)費(fèi)用D、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，屬于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用答案：ABCD 講義第100頁(yè)090題例題（單選題）本市行政區(qū)域內(nèi)（ ）的住宅專項(xiàng)維修資金使用應(yīng)按規(guī)定審核。D項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在記分周期被累計(jì)扣分超過(guò)規(guī)定分值的，市房屋行政主管部門(mén)應(yīng)取消其合格證書(shū)，并在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人信用信息檔案中予以記錄。 答案：B例題(單選)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組成立之日起（ ）日內(nèi)，向籌備組提供業(yè)主專有部分面積、建筑物總面積等資料。 使用人 使用人 所有人 管理人答案：C 補(bǔ)充講義28頁(yè)010題例題（多選題）下列（ ）行為在房屋建筑使用過(guò)程中是被禁止的？；、毒害性、放射性、腐蝕性等危險(xiǎn)物品；、挪用或者擅自拆除、停用消防設(shè)施、器材；、堵塞、封閉房屋建筑的疏散通道、安全出口以及其他妨礙安全疏散的行為；；答案：ABCD 補(bǔ)充講義第25頁(yè)004題住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門(mén)建立房屋建筑安全信息檔案，記載房屋建筑安全的相關(guān)信息。A、業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間 B、業(yè)主與業(yè)主之間C、業(yè)主與業(yè)主委員會(huì)之間 D、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間答案：AD 講義第100頁(yè)091題《北京市高級(jí)人民法院關(guān)于審理物業(yè)管理糾紛案件的意見(jiàn)》規(guī)定業(yè)主委員會(huì)于下列（ ）情況下可作為原告參加訴訟。A 1年； B 2年； C 3年； D半年 答案：B 講義第120頁(yè)005題電梯進(jìn)行更新、改造、維修或者日常維護(hù)保養(yǎng)所需費(fèi)用，由 （ ）承擔(dān)：A電梯的所有權(quán)人； B物業(yè)服務(wù)企業(yè)： C電梯使用人；D電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位。 A、維修 B、更新 C、改造 D、翻新 答案：ABC 講義第97頁(yè)085題 補(bǔ)充講義第6頁(yè)002題例題（單選題）1.《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》規(guī)定對(duì)一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)企業(yè)注冊(cè)資本金的要求分別是（ ）萬(wàn)元、500、200 、300、100、300、50 、100、50答案：C 補(bǔ)充講義第7頁(yè)006題2.《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》規(guī)定二級(jí)資質(zhì)：物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于（ ）人。,對(duì)公共部位和設(shè)施造成損害的,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)令其改正并進(jìn)行處罰.答案：D 講義第44頁(yè)046題例題（多選題），嚴(yán)禁實(shí)施擅自變動(dòng)（ ）的行為 答案：BC 講義第43頁(yè)041題 補(bǔ)充第9頁(yè)011題、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，有關(guān)行政管理部門(mén)在接到物業(yè)服務(wù)企業(yè)的報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)依法對(duì)違法行為（ ）。，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議，業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議，行使投票權(quán)答案：ABCD 講義第34頁(yè)018題（ ），行使表決權(quán)，業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則答案：BCD 講義第35頁(yè)018題（ ）會(huì)議 答案：AC 業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則第三條（ ），報(bào)告物業(yè)實(shí)施情況、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)答案：ACD 講義第35頁(yè)018題 、（ ）等事項(xiàng)依法作出約定。A、房間內(nèi)人均使用面積不得少于4平方米B、不得設(shè)置上下床C、配備有效的防滅病媒生物設(shè)施 D、配備消毒設(shè)施和垃圾、廢棄物的存放專用設(shè)施例題：?jiǎn)芜x題電梯出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時(shí)，（ ）應(yīng)當(dāng)組織進(jìn)行全面檢查，消除電梯事故隱患后，方可重新投入使用。A、簽署 B、締約 C、解除 D、解約答案：C 講義第102頁(yè)097題例題：多選題業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，法院對(duì)滯納金是按照以下( )原則判定的:A 不予支持；B 物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)約定請(qǐng)求一并支付滯納金的，法院將予支持；C 全額支持；D 約定的滯納金數(shù)額過(guò)高的，可以依據(jù)欠費(fèi)方的請(qǐng)求予以適當(dāng)調(diào)整，調(diào)整后的滯納金一般不應(yīng)超過(guò)欠費(fèi)金額。答案： 講義第111頁(yè)130題例題（單選題） 承擔(dān)房屋建筑使用安全管理責(zé)任的自行管理單位和受托管理的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備（ ）A監(jiān)理工程師 B房屋建筑安全管理員C 物業(yè)管理師 D建筑結(jié)構(gòu)工程師答案：D 補(bǔ)充講義第25頁(yè)001題學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院、體育場(chǎng)館、商場(chǎng)、圖書(shū)館、公共娛樂(lè)場(chǎng)所、賓館、飯店以及客運(yùn)車(chē)站候車(chē)廳、機(jī)場(chǎng)候機(jī)廳等人員密集的公共建筑，應(yīng)當(dāng)每（ ）年進(jìn)行一次安全評(píng)估；達(dá)到設(shè)計(jì)使用年限需要繼續(xù)使用的，應(yīng)當(dāng)每（ ）年進(jìn)行一次安全評(píng)估。 ，未能依法確定物業(yè)管理方式的向政府部門(mén)提出申請(qǐng)的，撤出物業(yè)管理區(qū)域，全體業(yè)主未能依法確定物業(yè)管理方式的；，依法撤出物業(yè)管理區(qū)域，全體業(yè)主未能依法確定物業(yè)管理方式的.答案： 講義第92頁(yè)074題應(yīng)急物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括：A垃圾清運(yùn)； B秩序維護(hù)； C裝飾裝修管理；D二次供水； E電梯運(yùn)行。A實(shí)施物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)核定；B物業(yè)管理示范項(xiàng)目評(píng)定；C物業(yè)項(xiàng)目承接查驗(yàn)評(píng)估；D物業(yè)管理行業(yè)專家選聘；E物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理。答案：B 講義第80頁(yè)049題例題（多選題）物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人包括（ ）。 、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。，建設(shè)單位向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面查驗(yàn)通知之日起30日內(nèi)未開(kāi)始查驗(yàn)的 。D將全部專項(xiàng)服務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)。A、籌備組成立公告 B、首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議決議 C、查驗(yàn)通知 D、交接通知答案：ABCD 講義第74頁(yè)034題，發(fā)生下列（ ）情形之一的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。答案：對(duì)例題（單選題）前期物業(yè)管理期限，是指從首戶業(yè)主入住起至全體業(yè)主與建設(shè)單位完成物業(yè)（ ）交接止。A、共用設(shè)備設(shè)施 B、建筑物規(guī)模 C、社區(qū)建設(shè) D、市政公用設(shè)施答案：ABC 講義第66頁(yè)002題、驗(yàn)收過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)審查物業(yè)服務(wù)用房（ ）等是否符合規(guī)劃設(shè)計(jì)指標(biāo)。答案：DE 講義第69頁(yè)012題業(yè)主大會(huì)成立需滿足的條件有（ ）A物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已交付業(yè)主的專有部分達(dá)到建筑物總面積50%以上的；B 首位業(yè)主入住滿兩年的；C占總?cè)藬?shù)5%以上或者專有部分占建筑物總面積5%以上的業(yè)主也可以自行向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出書(shū)面申請(qǐng)成立業(yè)主大會(huì)的；D占總?cè)藬?shù)10%以上或者專有部分占建筑物總面積10%以上的業(yè)主也可以自行向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出書(shū)面申請(qǐng)成立業(yè)主大會(huì)的。；,建設(shè)單位必須承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)。A100； B150； C200； D250答案：B1下列事項(xiàng)中應(yīng)當(dāng)經(jīng)原物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以及擬分立或者合并后物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意的是：（ ）A制定或者修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；B選舉或者更換業(yè)主委員會(huì)委員；C確定或者變更物業(yè)管理方式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方案；D選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者不再接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)事實(shí)服務(wù)；；E申請(qǐng)分立或者合并物業(yè)管理區(qū)域。A、一個(gè) B、二個(gè) C、三個(gè) D、四個(gè)答案：A 講義第66頁(yè)002題 根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》業(yè)主共同決定對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行調(diào)整的，應(yīng)當(dāng)向物業(yè)所在地的（ ）提出申請(qǐng)。無(wú)《北京市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估規(guī)范（試行）》京建發(fā)[2010]391號(hào)2010年7月7日：? ?北京市城鎮(zhèn)房屋建筑