余世維培訓(xùn)資料1(存儲版)
【正文】 ｔ），情緒商數(shù)，是指一個人對環(huán)境和個人情緒的掌控和對團(tuán)隊關(guān)系的運作能力。一個成功的團(tuán)隊，每個人都要負(fù)出，所以功勞是大家的。管理人員通常易犯的毛病九、未能設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)1． 完善的公司一定會有既定的政策2． 何謂“標(biāo)準(zhǔn)”3． 追求“標(biāo)準(zhǔn)”變成原動力【本講小結(jié)】（略）管理人員通常易犯的毛病十、縱容能力不足的人1．管理≠比賽誰最受歡迎2．留住拒絕學(xué)習(xí)的人，對團(tuán)體有欠公平3．怕別人超越自己，只好互相包庇4．別在部門里看誰的愛最多，別當(dāng)老好人5．不要對問題進(jìn)行遷就。【本講小結(jié)】（略）管理人員通常易犯的毛病七、只見問題 不看目標(biāo)1． 只注意小處或問題，會喪失創(chuàng)造力作為一名管理者不能只看到問題，而忘了真正的目標(biāo)。團(tuán)結(jié)的重要性對企業(yè)來說，團(tuán)結(jié)有助于提升企業(yè)的工作效率，形成良好的企業(yè)文化，企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)也就是我們常說的凝聚力跟團(tuán)隊精神，這是一種能夠推動企業(yè)發(fā)展的巨大力量。在一個集體中，只有一個代名詞，就是稱我們。領(lǐng)導(dǎo)長期決策，容易抹煞員工的思考性。發(fā)揮他的工作主動性。凡事多檢討自己，努力負(fù)起自己的責(zé)任，這些都是作為一名管理人員必不可少的素質(zhì)。1.“不停地辯解”“不停地辯解”是一種惡習(xí)，但是有這種習(xí)慣的卻大有人在。如果你有“不停地辯解”的習(xí)慣，如果你習(xí)慣于說“我以為”，請馬上改掉，這都是拒絕承擔(dān)個人責(zé)任的表現(xiàn)。這是上屬的職責(zé)和任務(wù)。單個人都像一條龍，而合在一起卻像一條蟲，這就是缺乏合作性的結(jié)果。2．談到自己公司時，只有一個代名詞、“我們”公司也許你在工作之中很喜歡說“你們”“他們”，其實作為自己企業(yè)的代名詞只有一個，那就是“我們”?！颈局v小結(jié)】本講講述了在公司內(nèi)部形成對立的危害，還提示了我們談話中常見的一些錯誤，比如常講“你們、他們”，這樣會造成一種疏離感，久而久之會破壞團(tuán)結(jié)。3． 勿忘短、中、長期目標(biāo)只見問題不看目標(biāo)【本講小結(jié)】只見問題，不看目標(biāo)是企業(yè)管理者的一個易犯錯誤，如果一名管理者整天忙于解決各種問題，扮演救火隊的角色，會使我們忘記真正要做的目標(biāo)，久而久之會喪失創(chuàng)造力。盡管環(huán)境造成人力不足，盡管組織要維護(hù)，以就業(yè)
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