公務(wù)員面試之情景應(yīng)變題(存儲版)
【正文】 工作經(jīng)驗，導致答題沒有針對性，不能提出有效解決問題的措施。這些都是審題的時候我們需要著重分析的地方。合情，在于答題過程要充滿人情味，需要將自己融合到情境之中，充分流露真情實感。當發(fā)現(xiàn)自己怒火中燒，可以采用下面幾種冷靜處理法，避免自己做出錯誤的事情。隨著時間的推移，你會變得更客觀，問題也將在你腦海中更明確。 真實性原則強調(diào)的是政府在應(yīng)對突發(fā)事件的過程中，發(fā)布的信息必須真實、實事求是，不傳達虛假信息，不傳達沒有足夠證據(jù)的言論，真實展現(xiàn)事情的現(xiàn)狀，不隨意篡改事情發(fā)生的真相。在信息公開過程中，避免提供互相矛盾的信息，否則，群眾會無所適從，產(chǎn)生種種疑慮。這就要求考生了解決策者在應(yīng)對突發(fā)性事件中應(yīng)堅持做到以下幾點： (1)全力做好預(yù)防工作?！ ?，以大局利益為重 嚴格地說，世界之事只有兩種?！ ?2)以“能”為民?！ 」珓?wù)員要做到耐得住清貧，經(jīng)得起誘惑，守得住節(jié)操，就要不斷增強自律意識，加強自身修養(yǎng)，堅持嚴于律己，帶頭遵守廉潔自律的各項規(guī)定，自覺接受監(jiān)督，真正做到“誘惑不移為民志，權(quán)重不變公仆心”。抓住危機中的機會進行重組，使城市獲得新的發(fā)展。因此，及時對相關(guān)人群進行心理援助，可以幫助人們克服或減輕災(zāi)后不良心理的消極反應(yīng)。 在解決一些突發(fā)事件，特別是像自然災(zāi)害這些無法阻擋的災(zāi)害過程中，群眾在心理上會產(chǎn)生很多變化，受災(zāi)群眾、救災(zāi)人員乃至全社會都會受到極大的心理沖擊。 (2)確定恢復(fù)目標?！ 」珓?wù)員要時刻培養(yǎng)自己的敬業(yè)精神，立足本職，積極工作，勤勤懇懇，任勞任怨，把群眾要辦的事當作自己的事，不折不扣落實好?！ 」珓?wù)員在工作中要堅持原則，講求風格，圍繞中心，服務(wù)大局，樹立全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。在突發(fā)事件處理中，領(lǐng)導者要積極動員民眾廣泛參與到搶險救災(zāi)的隊伍中來，提高群眾的應(yīng)急能力。 ，以人為本 考生需要認清在突發(fā)性事件中，無論是自然災(zāi)害、事故災(zāi)難還是公共衛(wèi)生事件、社會安全事件，都對群眾的生命財產(chǎn)和社會穩(wěn)定帶來嚴重的威脅?！ ?4)口徑統(tǒng)一原則。事實證明，在突發(fā)事件發(fā)生時，信息越早發(fā)布越有利于問題的解決，作為公務(wù)人員只有在第一時間發(fā)布權(quán)威、真實的信息，才能在危機處理中，變被動為主動?！ ?2)給自己一些時間。這就要求我們遇事要沉著冷靜，時刻保持理智。通過觀看獲取間接經(jīng)驗并進行總結(jié)分析，弄清我們的處理流程和處理過程中可能遇到的困難?！ ?二)應(yīng)對情景應(yīng)變題的三原則 一是認清題干主體，著重分析?！ ∪侨鄙偬幚韺嶋H問題的經(jīng)驗。通過應(yīng)試者的回答及對其現(xiàn)場表現(xiàn)的觀察和記錄，考查考生對突發(fā)事件的整體駕馭能力、應(yīng)急應(yīng)變能力、思維的敏捷性以及自我情緒控制能力等多種能力，從而判斷其是否適合或勝任所報考的職位。月作為社區(qū)工作人員，領(lǐng)導讓你負責協(xié)調(diào)解決此事，你怎么辦? 2014日國稅統(tǒng)考面試真題： 你和小張是稅務(wù)機關(guān)的熱線服務(wù)人員，有一天一位納稅人來辦理相關(guān)的稅收業(yè)務(wù)，但辦理的業(yè)務(wù)超出你們的職責范圍，于是小張對這位群眾說：“這事不歸我們管。公務(wù)員面試中的五大傳統(tǒng)題型之一的情景應(yīng)變題主要測查的就是對公務(wù)員具有特殊重要性的應(yīng)變能力。余人不同程度受傷。歲的女孩在貴州甕安縣西門河溺水身亡。日凌晨，少數(shù)不法分子借機制造事端，在停放尸體的酒店內(nèi)縱火滋事，并煽動不明真相的圍觀群眾，襲擊前來滅火的消防戰(zhàn)士和公安民警，造成多名警察受傷，消防車被掀翻砸壞。日，湖北石首發(fā)生了酒店廚師蹊蹺墜樓身亡事件。8只有掌握了應(yīng)變的能力，才
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