個(gè)人財(cái)務(wù)工作總結(jié)(存儲(chǔ)版)
【正文】 日 2020 年財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié) 2020 年，是一個(gè)新的開(kāi)始，新的起點(diǎn)，在這辭舊迎新之際，回顧 2020 年走過(guò)的歷程，有汗水有收獲；有壓力，有動(dòng)力；有考驗(yàn)，有提高。 MIS系統(tǒng)的安裝、調(diào)試工作已完成，待明年網(wǎng)絡(luò)改造結(jié)束后便可正式啟用。商戶新稅務(wù)登記證的辦理，在人事部通知已辦理好營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，及時(shí)通知商戶上交資料， 12 月份新辦理好 15戶。當(dāng)刷卡機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，及時(shí)與各相關(guān)單位進(jìn)行溝通，以保證刷 卡機(jī)的正常使用，收款工作的順利進(jìn)行。四、處理顧客刷卡消費(fèi)異常情況十筆，顧客滿意度 100% 當(dāng)顧客刷卡消費(fèi)出現(xiàn)異常情況被多刷金額時(shí)，能從顧客的立場(chǎng)出發(fā)，急顧客之所急，立刻與銀行人員聯(lián)系，確定異常情況后，及時(shí)為顧客辦理相關(guān)手續(xù) ，使顧客的錢款得以及時(shí)退還，保證顧客刷卡消費(fèi)的安全性。 在 2020 年中，我以下方面的工作做得比較突出：一、在工作中，不墨守成規(guī)，勤于思考，提出 POS系統(tǒng)修改建議七條： 增加結(jié)算付款功能； 在原有的 “結(jié)算明細(xì)表 ”中，增加 “是否打印 ”選擇列功能； “收銀員月報(bào) ”的修改建議： 修改報(bào)表導(dǎo)出后，數(shù)據(jù)內(nèi)容錯(cuò)位的錯(cuò)誤 在結(jié)算單固定項(xiàng)目中增加 “經(jīng)常性促銷費(fèi) ”項(xiàng)目 增加 “合同變更表 ” 已撤柜專柜的代碼完全停用，收銀員在前臺(tái)無(wú)法錄入二、與銀聯(lián)商務(wù)進(jìn)行刷卡機(jī)安裝、 MIS系統(tǒng)的溝通、調(diào)試、協(xié)調(diào)工作銀聯(lián)刷卡機(jī)的安裝，加快了顧客 刷卡消費(fèi)的交易速度，提高刷卡消費(fèi)的成功率，便于收銀員為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。從 年以來(lái)，公司在有關(guān)部門的多次審計(jì)中均未有偷稅、漏稅、罰款等情況。在企業(yè)建立微型電子計(jì)算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，獲得了市經(jīng)委和市企業(yè)管理協(xié)會(huì)授予的工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化管理成果二等獎(jiǎng)。年利潤(rùn)總額比上年增長(zhǎng) %。同時(shí)，又在廠內(nèi)劃小核算單位實(shí)行廠內(nèi)貨幣結(jié)算辦法，將房產(chǎn)、物資、醫(yī)院等部門劃為獨(dú)立核算單位，僅物資處獨(dú)立核算以來(lái)，即為企業(yè)增加收益萬(wàn)元。畢業(yè)以后又繼續(xù)自修，目前已達(dá)到借助詞典可筆譯一般資料的水平。在校期間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)，還學(xué)習(xí)了英語(yǔ)。
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