個人財務工作總結(jié)(參考版)
2024-10-27 11:05本頁面
【正文】 當刷卡機出現(xiàn)問題時，及時與各相關(guān)單位進行溝通，以保證刷 卡機的正常使用，收款工作的順利進行。七、與本部門的同事及其他部門團結(jié)協(xié)作，共同完成各項工作任務出納 XX 去銀行時，各項收款工作能主動幫助她去完成；在完成自己的工作后，能夠主動分擔其他同事的工作。六、能保持積極進取的工作態(tài)度在一年的工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，發(fā)揚任勞任怨、樂于吃苦、甘于貢獻的精神，不計較個人得失，為不影響部門的正常工作，生病時帶病上班；有工作需要時，主動加班。商戶新稅務登記證的辦理，在人事部通知已辦理好營業(yè)執(zhí)照后，及時通知商戶上交資料， 12 月份新辦理好 15戶。四、處理顧客刷卡消費異常情況十筆，顧客滿意度 100% 當顧客刷卡消費出現(xiàn)異常情況被多刷金額時，能從顧客的立場出發(fā)，急顧客之所急，立刻與銀行人員聯(lián)系，確定異常情況后，及時為顧客辦理相關(guān)手續(xù) ，使顧客的錢款得以及時退還，保證顧客刷卡消費的安全性。三、銀行卡刷卡消費對帳軟件的修改銀行卡消費是公司的一項應收款項，只有及時與銀行進行帳目核對，才能保證公司的資金得以及時收回進帳。使用 GPRS專線，通訊成本將由現(xiàn)在的每月 1400 元降至每月 60 元。 MIS系統(tǒng)的安裝、調(diào)試工作已完成，待明年網(wǎng)絡改造結(jié)束后便可正式啟用。 在 2020 年中，我以下方面的工作做得比較突出：一、在工作中，不墨守成規(guī)，勤于思考，提出 POS系統(tǒng)修改建議七條： 增加結(jié)算付款功能； 在原有的 “結(jié)算明細表 ”中，增加 “是否打印 ”選擇列功能； “收銀員月報 ”的修改建議： 修改報表導出后，數(shù)據(jù)內(nèi)容錯位的錯誤 在結(jié)算單固定項目中增加 “經(jīng)常性促銷費 ”項目 增加 “合同變更表 ” 已撤柜專柜的代碼完全停用，收銀員在前臺無法錄入二、與銀聯(lián)商務進行刷卡機安裝、 MIS系統(tǒng)的溝通、調(diào)試、協(xié)調(diào)工作銀聯(lián)刷卡機的安裝，加快了顧客 刷卡消費的交易速度，提高刷卡消費的成功率，便于收銀員為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務。一份耕耘一份收獲，我的付出在 11 月份得到了回報：在部門的考核中，我以優(yōu)異的成績，獲得了稅務會計的工作崗位。
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