【正文】 　　(二)對(duì)各村婦幼保健工作人員進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化培訓(xùn)，逐步培育我鎮(zhèn)婦幼保健健康教育隊(duì)伍?！　∷?、做好計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作　　(一)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的管理，加大監(jiān)管力度，不定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查，規(guī)范服務(wù)行為。充分發(fā)揮鎮(zhèn)衛(wèi)生院高危孕產(chǎn)婦搶救基地的作用，在11年基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步規(guī)范和完善各項(xiàng)搶救制度和措施，如遇有孕產(chǎn)婦危重情況，隨時(shí)可取得聯(lián)系，做好搶救準(zhǔn)備?！　??！　F(tuán)結(jié)拼搏進(jìn)取，不斷發(fā)展醫(yī)院。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。　　(1)加強(qiáng)普法教育，切實(shí)提高全院職工法制觀念。　　(1)充分利用廣播、電視及我院的《保健信息》報(bào)、《雙遼消息》報(bào)開展健康教育宣傳，提升醫(yī)院的社會(huì)影響力?！　?8)影像科：打造 先進(jìn)、領(lǐng)先 品牌。護(hù)理工作實(shí)行病人術(shù)前訪視、術(shù)中陪伴和術(shù)后隨訪的溫馨整體護(hù)理，和病人床邊溝通：介紹術(shù)前準(zhǔn)備、回答病人疑問、傾聽病人要求等。加大新生兒洗浴和游泳的宣傳力度，一對(duì)一宣傳，取信于家長(zhǎng)，將這一保健運(yùn)動(dòng)開展的更好。①門診部要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，積極與患兒家長(zhǎng)溝通、聯(lián)系，為每一個(gè)來院就醫(yī)的患兒家長(zhǎng)主動(dòng)留下聯(lián)系方式，便于為患者提供健康指導(dǎo)和解答咨詢，增加信任?！　≡卺t(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，打造品牌是競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在，也是競(jìng)爭(zhēng)力的核心?！　、谧龊弥卮蠊残l(wèi)生項(xiàng)目　?。杭皶r(shí)開展婚姻保健工作和婚育咨詢，提高人口素質(zhì)。同時(shí)依托篩查項(xiàng)目，開展兒童眼保健，引進(jìn)國內(nèi)先進(jìn)的眼保健儀，糾正兒童斜視、弱視及其它兒童眼部健康問題。開展新生兒游泳、洗浴和撫觸，提高寶寶的智能和體能，促進(jìn)寶寶健康成長(zhǎng)。對(duì)分娩出院后的產(chǎn)婦定期進(jìn)行電話產(chǎn)后訪視，給予健康指導(dǎo)。抓好二個(gè) 系管 、加強(qiáng)二個(gè) 篩查 、控制二個(gè) 死亡 ，不斷提高婦幼保健服務(wù)質(zhì)量。各科護(hù)理站開放設(shè)立患者意見簿和表揚(yáng)簿，患者可將就診期間醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)情況及時(shí)提出，每日科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)患者的反饋進(jìn)行收集、總結(jié)。醫(yī)院以嚴(yán)格的管理措施和績(jī)效考核條例約束全體職工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上崗，著裝規(guī)范、整潔，為患者提供熱情、及時(shí)、準(zhǔn)確的診療與護(hù)理服務(wù)，不推諉、頂撞患者，不私收費(fèi)、不收受紅包，不開具虛假??證明和檢查報(bào)告。一個(gè)熱忱的微笑、一句親切的問候都能讓病人有賓至如歸的感覺，輕松的就診氛圍有利于醫(yī)生和病人的溝通，提高病人對(duì)醫(yī)務(wù)人員的信任度。①院內(nèi)每個(gè)樓層均設(shè)有導(dǎo)診區(qū)，導(dǎo)診員向就診患者介紹科室特色與主診醫(yī)生，并為老弱和行動(dòng)不便的患者提供幫助。個(gè)人考試考核成績(jī)不及格，將取消科室評(píng)優(yōu)資格，同時(shí)和科室績(jī)效考核成績(jī)相掛鉤。 以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以安全為主題 ，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療技術(shù)常規(guī)，把各項(xiàng)制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)中?！　⊥怀霰＝√厣?，創(chuàng)建?？铺厣t(yī)院。計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用，搞好工作計(jì)劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段?！　〖訌?qiáng)對(duì)外宣傳，塑造良好形象。成立院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理小組，院級(jí)質(zhì)量管理組織由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)和職能科室負(fù)責(zé)人組成，對(duì)全院工作進(jìn)行質(zhì)控?！　?4)加強(qiáng)日常護(hù)理質(zhì)量管理，努力提高護(hù)理質(zhì)量。②干凈整潔、溫馨舒適且安靜有序的就診環(huán)境能給患者留下滿意的第一印象。在診療及護(hù)理過程中，由原來的候診式變?yōu)閱栐\式，主動(dòng)和患者溝通，詢問患者的情況，注意語調(diào)平緩柔和、語言通俗易懂，同時(shí)注重目光及手勢(shì)等非語言性溝通方式的使用。① 開展工休座談。通過患者滿意度的調(diào)查，視患者的意見為對(duì)我們工作的最大支持，視患者的滿意為我們工作的最終追求，切實(shí)達(dá)到提升醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)質(zhì)量，不讓一位不滿意的患者出院的工作目標(biāo)。對(duì)準(zhǔn)婚女性開展婚前保健咨詢指導(dǎo)，發(fā)放婚姻保健手冊(cè)。②為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)危害孕產(chǎn)婦健康的因素，努力避免漏篩現(xiàn)象發(fā)生，按照《吉林省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目》要求，把孕產(chǎn)婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓。1 3歲每半年一次。對(duì)各幼兒園在健康教育、兒童常見疾病的預(yù)防、嬰幼兒喂養(yǎng)及眼、口衛(wèi)生保健等方面提供健康指導(dǎo)?！　。河捎谖沂?農(nóng)村婦女免費(fèi)生殖道感染和宮頸癌篩查 項(xiàng)目工作取得了扎實(shí)的成效，在20XX年農(nóng)村婦女新周期項(xiàng)目工作中，我市再次被確定為 兩癌 篩查試點(diǎn)縣，我院承擔(dān)此項(xiàng)目工作的實(shí)施任務(wù)?！　?1)婦產(chǎn)科住院部：打造 特色、自然 品牌。充分利用經(jīng)皮膽紅素測(cè)試儀，監(jiān)測(cè)新生兒膽紅素水平，及時(shí)發(fā)現(xiàn)膽紅素腦病。繼續(xù)做好兩癌篩查工作?！　?5)外科：打造 安全、微創(chuàng) 品牌，在專家的指導(dǎo)下，做好腔鏡患者手術(shù)工作?！　“凑铡秶鴦?wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》要求，建立規(guī)范的公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制，改革人事制度，完善分配激勵(lì)機(jī)制，推行聘用制度和崗位管理制度，實(shí)行以服務(wù)質(zhì)量及崗位工作量為主的綜合績(jī)效考核和崗位績(jī)效工資制度，實(shí)行按勞取酬，有效調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。、組織資深醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)、