查檢表和層別法(存儲版)
【正文】 C D 其他累計頻率不良次數(shù)403020100100806040200A B C D 其他累計頻率不良次數(shù)403020100100806040200柏拉圖層別 2020/7/7 23 層別時注意事項 ? 數(shù)據(jù)的性質(zhì)分類要明白的記下來 ? 5W1H ?不同的產(chǎn)品要區(qū)分 ?數(shù)據(jù)要符合目的 ?關(guān)于不良品或待修，要層別放置 ? 很多項目在一起時要層別 ? 層別所得的情報與對策要連接起來 2020/7/7 24 示例 層別法示例 某空調(diào)維修部，幫助客戶安裝后經(jīng)常發(fā)生制冷液泄漏。 層 別 法 2020/7/7 16 2020/7/7 17 層別法的定義 ? 在制造過程中影響產(chǎn)品品質(zhì)的要因很多，為了探求影響原因， 把機械或操作員或其他制造要因以機械別、操作員別或原材料別等分別收集資料，然后找出其間是否有差異并針對這差異加以改善的方法叫做層別法或分層法。就是說在收集數(shù)據(jù)時設(shè)計一種簡單的表格，將有關(guān)項目和預(yù)定收集的數(shù)據(jù)，依起使用目的以很 簡單的符號 填注，而且很容易收集整理以了解現(xiàn)狀，做分析或做為核對點檢使用，這種設(shè)計出來的表格叫做查檢表 2020/7/7 3 查檢表的特征 ? 記入數(shù)據(jù)時很簡便 ? 能迅速把握問題所在 ? 記入完畢后，對全體的狀況能一目了然 ? 很多項目能一次查檢 ? 數(shù)據(jù)能以各種不同的層別法做 2020/7/7 4 設(shè)計
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