【正文】 定、高效的運行 （九隆祥資料庫） ? 免費一年技術(shù)支持及系統(tǒng)維護服務，長期電話技術(shù)支持服務 提供免費一年內(nèi)的技術(shù)支持服務和系統(tǒng)維護服務，同時長期無限次提供免費的電話技術(shù)支持服務，與客戶共同探討平臺維護和提供服務咨詢和建議 （九隆祥資料庫） ? 網(wǎng)絡分析優(yōu)化服務 可對網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行情況進行監(jiān)控、分析和提供系統(tǒng)優(yōu)化方案，對網(wǎng)絡系統(tǒng)進行優(yōu)化調(diào)整和配置，保證系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性、有效性 （九隆祥資料庫） ? 網(wǎng)絡系統(tǒng)安全服務 對網(wǎng)絡進行在線安全風險評估，發(fā)現(xiàn)安全隱患并提供解決方案 （九隆祥資料庫） ? SLA 服務體系 提供 724 小時技術(shù)支持熱線服務，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定安全運行 ； ? 完善的投訴渠道 廣州焱通科技 在提供良好的服務體系同時，也提供了完善的投訴渠道，如果客戶對我們的任何環(huán)節(jié)的服務不夠滿意，都可以通過服務熱線 02061136889（ 10 線） 進行投訴，我們將努力提供滿意的服務 （九隆祥資料庫） ? 培訓服務 廣州焱通科技 前期將提供一次完整的培訓服務，隨后將不定期和運營維護人員進行溝通培訓，提 高 系統(tǒng)維護技術(shù)水平 （九隆祥資料庫） ? 硬件三年質(zhì)量保證服務 廣州焱通科技 對所視頻監(jiān)控平臺部分的硬件設備提供免費三年質(zhì)量保證服務，三年內(nèi)如有非人為的損壞、可對設備配件進行免費更換、并在更換期間提供 樣機，保證業(yè)務系統(tǒng)能及時運行 （九隆祥資料庫） ? 軟件系統(tǒng)升級服務 廣州焱通 對視頻監(jiān)控平臺部分同等功能下的軟件系統(tǒng)提供長期免費升級服務 （九隆祥資料庫） 如需增添功能或定制其他功能模塊，需另行商談； 九隆祥資料庫 九隆祥資料庫 附錄： 附錄 1 已經(jīng)部署的服務器群 附錄 2 傳統(tǒng) 家居 監(jiān)控系統(tǒng)升級到手機監(jiān)控解決方案 監(jiān)控現(xiàn)狀 隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展 和 人們收入 的 不斷提高，對居住房子的舒適性要求也提升到了更高的檔次 （九隆祥資料庫） 別墅或復式豪宅等高檔住宅成為越來越多高 收入人群和追求高尚居住人群的居家首選，超大的住宅空間，優(yōu)雅美麗的居住環(huán)境，給人們帶來了高品質(zhì)的生活享受 （九隆祥資料庫） 但是，這類高尚豪華的富人住宅社區(qū)，確也成為了盜竊、搶劫等罪犯分子下手的目標 （九隆祥資料庫） 不可否認，各地政府都在不遺余力的加強城市的治安建設，都希望盡可能的降低犯罪案件的發(fā)生率，但各類的入室盜竊、搶劫、殺人的案件還是常有發(fā)生的 （九隆祥資料庫）所以很多家庭已經(jīng)安裝 了傳統(tǒng)監(jiān)控，但是傳統(tǒng)監(jiān)控要用電腦觀看，上網(wǎng)非常不方便，攜帶也不方便，不能起到隨時隨地監(jiān)控的功能 （九隆祥資料庫） 新的需求 隨著 人們生活節(jié)奏的加快，家居安全 需要監(jiān)控外，也要做到隨時隨地、快捷、方便了解 家庭 情況 （九隆祥資料庫） 隨時解決家里的突發(fā)事件 （九隆祥資料庫） 系統(tǒng)升級辦法 手機是最常用的通訊工具，而手機監(jiān)控作為最新最方便的監(jiān)控手段，就是充分利用手機的? 遼寧沈陽 ? 北京 ? 天津 ? 河南鄭州 ? 重慶 ? 上海 ? 湖南長沙 ? 廣東廣州 ? 香港 ? 江西南昌 九隆祥資料庫 九隆祥資料庫 易攜帶性和易操作性，以及通過中國移動和中國聯(lián)通無處不在的無線網(wǎng)絡，實現(xiàn)“隨時隨地，自由掌控”的全新監(jiān)控模式 （九隆祥資料庫） 升級實現(xiàn)原理 只要將原有的監(jiān)控攝像頭數(shù)字信號 ,通過視頻解碼器 , 原有一路保持不變 ,多出的一路就可升級到手機監(jiān)控系統(tǒng)，主要分為 四 部分：視頻采集端、 編 碼器、 解碼器、 手機 和 電腦觀看端 新系統(tǒng)特點 手機監(jiān)控 可通過手機對遠程現(xiàn)場觀看； 支持幾臺手機同時觀看； 設計標準 采用 視頻壓縮標準，專為低碼流視頻和移動網(wǎng)絡進行過優(yōu)化； 無線傳輸 通過通過中國移動、中國聯(lián)通、中國電信等無線網(wǎng)絡進行視頻傳輸，提供 5～ 20fps的 CIF、 QCIF 視頻；視頻累積快放功能，不會出現(xiàn)關(guān)鍵信息丟幀，對低帶寬和非穩(wěn)定帶寬監(jiān)控系統(tǒng)尤為重要； 安全穩(wěn)定 自定義底層網(wǎng)絡 傳輸協(xié)議和流媒體協(xié)議，三層密碼保護，安全性保密性強；同時可以根據(jù)將帳號密碼同手機 IMEI 號及手機號碼進行 綁定，增強安全性 （九隆祥資料庫） 意外報警 對于非法進入人員或設備盜竊行為進行報警，保護財產(chǎn)安全 遠程操控 對家里發(fā)生一些緊急事情，家人沒有辦法解決的，可以根據(jù)看到畫面進行遠程指揮（九隆祥資料庫） 信息完備 結(jié)合數(shù)據(jù)采集設備，視頻監(jiān)控系統(tǒng)同時可以傳送多種環(huán)境信息，包括環(huán)境溫度、濕度、電壓值、電流量等實時信息； 過程錄像 所有設備工作過程和檢修維護過程均可定期或周期性錄像保留下來，便于事后監(jiān)督和故障分析 操作簡便 系統(tǒng)操作簡單，安裝容易，單個畫面可完成所有重要操作； 九隆祥資料庫 九隆祥資料庫 分級管理 對手機監(jiān)控端可以進行 權(quán)限分配設置 （九隆祥資料庫） 掛失容易 可以打電話通知本公司客服部進行帳號掛失，原密碼失效，啟用新密碼，那樣丟失手機就不能監(jiān)控到畫面了 （九隆祥資料庫） 實施方法 假設 家里 有 4 支攝像槍，現(xiàn)在需要通過手機能看到這些點的實時視頻 （九隆祥資料庫） 則需要按照以下步驟： 將所有接入監(jiān)控中心的數(shù)字視頻信號，通過解碼器，解碼成模擬信號通過采集端編碼上傳到中國移動機房的流媒體智能綜合應用平臺或本單位的流媒體智能綜合應用平臺，使手機和筆記本等移動設備能隨時監(jiān)控這些點的信息 （九隆祥資料庫） 項目實施優(yōu)勢 ? 工期短 ――利 用原有監(jiān)控集中點設置工作站群，設備可即插即用，施工工期可在 1～ 3 個工作日完成 （九隆祥資料庫） ? 好維護 ――由于設備相對集中，便于管理和維護 （九隆祥資料庫） ? 省投資 ――由于所需網(wǎng)絡條件不高，可大幅降低網(wǎng)絡架設費用和使用費用 （九隆祥資料庫）不用另外搭設視頻傳輸線路，節(jié)省開銷 （九隆祥資料庫） ? 易升級 ――獨立工作不和原有設備沖突，可根據(jù)需要隨時進行擴容和系統(tǒng)的搬遷轉(zhuǎn)移 （九隆祥資料庫） ? 易兼容 ――可兼容中國移動 GPRS， EDGE， 中國電信小靈貓以及未來的 3G 等網(wǎng)絡的手機，更具兼容性，避免終端設備的更換和浪費 （九隆祥資 料庫） ? 更穩(wěn)定 ――設備采用國際知名產(chǎn)品，配合我公司先進的系統(tǒng)自愈技術(shù)確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)定運行 （九隆祥資料庫） 分級權(quán)限監(jiān)控機制 通過嚴格的權(quán)限劃分來規(guī)范分級監(jiān)控：可按省、市、區(qū)劃分級別，也可以按管理級別劃分權(quán)限（九隆祥資料庫） 主要設備清單 序 名稱 單位 數(shù)量 描述 1 E40 視頻采集編碼器 臺 1 4 路視頻信號輸入， 4 路 編碼輸出并上傳 九隆祥資料庫 九隆祥資料庫 2 視頻解碼器 臺 1 針對已有編碼器相所對應的解碼器 附錄 3 關(guān)于焱通 廣州焱通信息科技有限公司是一家專注于網(wǎng)絡視頻監(jiān)控、應急指揮 及移動視頻產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高新技術(shù)企業(yè) （九隆祥資料庫） 廣州焱通信息科技有限公司以視頻壓縮及視頻網(wǎng)絡傳輸為技術(shù)核心 （九隆祥資料庫） 立志自主創(chuàng)新，緊貼應用，面向金融、證券、電力、電信、環(huán)保、教育、交通、旅游、工商、稅務等各大領(lǐng)域，提供家居安全、應急指揮、環(huán)保管理、旅游管理、建筑施工、交通運輸、園林建設、城市管理、金融證券等移動視頻監(jiān)控系統(tǒng)和產(chǎn)品解決方案 （九隆祥資料庫） 公司現(xiàn)與中國移動、中國聯(lián)通、中國電信等運營商以及行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系 （九隆祥資料庫） 并以“安全、可靠、穩(wěn)定、簡便、創(chuàng)新” 作為產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的指導方針，利用我們多年來積累的先進技術(shù)經(jīng)驗，加上年輕有為的員工隊伍和正確鮮明的市場導向，為廣大用戶提供各種最合理完善的移動視頻解決方案 （九隆祥資料庫） 焱通科技在行業(yè)競爭中擁有以下得天獨厚的優(yōu)勢： ? 專注手機視頻監(jiān)控和無線傳輸 ? 產(chǎn)品廣泛應用到個人及行業(yè)近千用戶 ? 擁有豐富的項目實施經(jīng)驗 ? 擁自主知識產(chǎn)權(quán)、業(yè)界領(lǐng)先的視頻編解碼技術(shù) ? 我們是一個團結(jié)、熱情、創(chuàng)新、高效的服務團隊 ? 完善的管理和運作系統(tǒng)， ? 保證在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)供更為全面、高質(zhì)、高效的服務