【正文】 群眾中去。 三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。 2 、經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通 。 2 、回貨不及時(shí)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高， xxx 人都會(huì)洋溢著幸福的笑容 ! 第 X 頁(yè) 共 X 頁(yè) 范文六、客服年度工作總結(jié)（通用模版） 這一年以來(lái) ,我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗 旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn)。工作才能更順利的進(jìn)行。 (三 )、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。 XX 月 19 日，繆顯杰、李蘇來(lái)到江蘇太倉(cāng)項(xiàng)目、閘電項(xiàng)目及外高橋脫硫項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，親切看望和慰問(wèn)正在緊張工作的廣大一線職工。公司領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰、李蘇、張耀慶、田剛、湯定隆、張洪祿、周進(jìn)賢、何兆坤，在中心組討論學(xué)習(xí)結(jié)束后，兵分 五路，代表公司各級(jí)黨組織，親切看望并慰問(wèn)了公司患重病和困難職工家庭，并送上了慰問(wèn)金。由公司工會(huì)組織開(kāi)展的“安全挑刺”活動(dòng)，進(jìn)入最后匯總、整理階段。不僅在工程建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)上確保在建工程的全面達(dá)標(biāo)，而且在人才培養(yǎng)、創(chuàng)新管理等企業(yè)發(fā)展前瞻性領(lǐng)域中開(kāi)展立功競(jìng)賽，以努力推動(dòng)企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)再創(chuàng)新的佳績(jī)。年內(nèi)已先后組織了學(xué)習(xí)上海市安全生產(chǎn)條例、現(xiàn)場(chǎng)查違章及整改封閉、公司領(lǐng)導(dǎo)與群眾集體安全簽名、安全生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)知識(shí)培訓(xùn)、安全專題演講及知識(shí)競(jìng)賽、觀看應(yīng)急預(yù)案錄像片、全員參 加公司安全考試、組織勞動(dòng)保護(hù)調(diào)研、外來(lái)員工評(píng)比等一系列活動(dòng)。七、開(kāi)展 總結(jié)表彰。 XX月 7 日， 為提高專項(xiàng)業(yè)務(wù)能力，公司工會(huì)兩位副主席和一名主管參加了上海電建工會(huì)組織的勞動(dòng)保護(hù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并接受了上崗考試。 XX 年度中、高考第 X 頁(yè) 共 X 頁(yè) 已經(jīng)結(jié)束，按照工 XXX 年下半年工作計(jì)劃，公司工會(huì)于月內(nèi)發(fā)出通知，組織各基層工會(huì)對(duì)職工子女中、高考成績(jī)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)工作。月內(nèi)，按照上海電建工會(huì)的要求，公司工會(huì)對(duì)機(jī)施分公司及工程機(jī)械廠的 9 個(gè)班組的現(xiàn)狀情況，進(jìn)行了摸底調(diào)查，這為下一步班組建設(shè)工作 的開(kāi)展，創(chuàng)造了條件。 XX 月 26—— 29 日，華東工委在常州組織了攝影、書法展覽作品的入圍評(píng)比，公司工會(huì)同志參加了評(píng)比，并有數(shù)幅優(yōu)秀的書法和篆刻作品被選用。五、配合上級(jí)工作。月內(nèi)，根據(jù)市總工會(huì) 及上海電建的要求，公司工會(huì)對(duì)上半年度安康杯勞動(dòng)保護(hù)競(jìng)賽活動(dòng)及 09 安全生產(chǎn)月、群防群治月工作進(jìn)行了總結(jié)，并做好 XXX 年安全工作總結(jié)及計(jì)劃。月內(nèi)，根據(jù)市競(jìng)賽辦及上海電建的要求，公司工會(huì)對(duì)上半年度立功競(jìng)賽工作，以“以人才發(fā)展為突破口，以安全實(shí)效為著力點(diǎn)”為標(biāo)題，進(jìn)行了回顧和總結(jié)。目前，行政工作報(bào)告、上半年安措報(bào)告等大會(huì)文件資料及會(huì)務(wù)均已完成，正式會(huì)議將于下月上旬召開(kāi)。 二、開(kāi)展重病、特困職工家庭慰問(wèn)。 XX 月 5 日，繆顯杰書記、張洪祿副經(jīng)理等冒著酷暑慰問(wèn)機(jī) 施分公司為漳州工程設(shè)備裝船的職工及工程機(jī)械廠員工。 同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。 二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度 在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。二是工作創(chuàng)新不夠。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做 。可是我們還要做得更好更強(qiáng)大，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。 4 、應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下： 平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的 處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩，對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。在收集整理資料時(shí)，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開(kāi)展情況，及時(shí)總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等 。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，比如計(jì)劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細(xì)則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。尤其是保持共 產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下： 一、嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺(jué)悟得到提高。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手： 一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科 學(xué)的、正確的決策。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的第 X 頁(yè) 共 X 頁(yè) 貢獻(xiàn)。其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過(guò)少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng) 。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。 三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。一年來(lái)，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議，到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。 四、 8 月份完成對(duì)原證認(rèn)書里物料用料的備案更改。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn)： ①溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠 。 ② 樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙 ，卻是本年樣品沒(méi)有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù) %的主要因素。作風(fēng)上艱苦奮斗，提 倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約?；仡欉^(guò)去的一年，我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，勤奮踏實(shí)工作，團(tuán)結(jié)同志，學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步，現(xiàn)將我一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況加以總結(jié)。 寫總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動(dòng)、活潑。但是這樣寫，整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開(kāi)來(lái)分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù)，顯得零散。寫得長(zhǎng)了，反而沖淡了主題。它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來(lái)，只要很短的一段文字就行了。 文藝工作者個(gè)人工作總結(jié) 工作總結(jié)提綱 (通用版 ) 標(biāo)題 總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。說(shuō)句實(shí)話工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式，也是我個(gè)人信念的唯一選擇。建立了 176戶家庭檔案 。并于同年的 6 月底光榮地成為中國(guó)共產(chǎn)黨的一名預(yù)備黨員 。用我們勤勞雙手，描繪城社區(qū)的巷道角落 ! 第 二、從我做起，踴躍奉獻(xiàn) 人人皆知，環(huán)衛(wèi)工作是 辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛(ài)心的。從不計(jì)較個(gè)人得失，從未出現(xiàn)違規(guī)違制現(xiàn)象。 xxxx。三是 xxxx。 我始終堅(jiān)持認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，無(wú)論崗位如何變換，我都干一行、愛(ài)一行、專一行。 為不斷提高思想政治素質(zhì)，提高學(xué)識(shí)水平和綜合素質(zhì)，我堅(jiān)持做 學(xué)習(xí)型 員工，一方面從金融經(jīng)濟(jì)報(bào)刊雜志上汲取 營(yíng)養(yǎng) ，充實(shí)和豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu) 。在日常生活和工作中不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，盡力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用。我參與選送的《開(kāi)門紅》、《我的農(nóng)民哥哥》在全 市演出中獲一等獎(jiǎng)，《慈姥山下宏圖展》、《咱老百姓》獲二等獎(jiǎng)。展覽結(jié)束后，選出 34 幅優(yōu)秀作品， 參加馬鞍山市第十九屆 江南之花 。組織轄區(qū)人員跳健身秧歌一直是我館的一項(xiàng)工作，在 xxxx 年馬鞍山市全民健身活動(dòng)中， 我組織轄區(qū)內(nèi) 500 多名中老年人，在幸福廣場(chǎng)進(jìn)行健身秧歌表演活動(dòng)，此活動(dòng)被大賽組委會(huì) 看好，個(gè)人曾被評(píng)為先進(jìn)。思想為指導(dǎo)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，主動(dòng)參與 開(kāi)展全區(qū)社區(qū)文化、農(nóng)村文化、廣場(chǎng)演出等文藝活動(dòng)。精神，繼承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，在轄區(qū)內(nèi)積極開(kāi)展多元化的群眾 文化活動(dòng)，為繁榮老區(qū)人民群眾的文化生 活作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我參與選送的《開(kāi)門紅》、《我的農(nóng)民哥哥》在全市演出中獲一等獎(jiǎng)，《慈姥山下宏圖展》、《咱老百姓》獲二等獎(jiǎng)。 其次，參與舉辦慈湖鄉(xiāng)農(nóng)民書畫、攝影展。我館藝校在我和全館同志的努力下，三年來(lái)共培訓(xùn)學(xué)員 800 多人次，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙盈的目的。現(xiàn)將三年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下。馬鞍 山市第17 屆 江南之花 《共建美好家園》社區(qū)文藝匯演，我參與組織區(qū)參賽節(jié)目的排練，被選送參賽的節(jié)目《家和萬(wàn)事興》獲演出一等獎(jiǎng)，單位榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。展覽結(jié)束后，選出 34 幅優(yōu)秀作品，參加馬鞍山市第十九屆 江南之花 農(nóng)民文化藝術(shù)節(jié)美術(shù)書法攝影展。 10 月份還參與組織了 金家莊區(qū)重陽(yáng)節(jié)老年文藝匯演 、 20XX馬鞍山中國(guó)國(guó)際吟詩(shī)節(jié)金家莊分會(huì)場(chǎng) ，參與組織兩場(chǎng)演出的節(jié)目排練，擔(dān)任舞臺(tái)監(jiān)督，兩場(chǎng)演出皆取得較滿意的演出效果，馬鞍山日?qǐng)?bào)、皖江晚報(bào)都作了專題報(bào) 道。為適應(yīng)社會(huì)對(duì)高素質(zhì)人才的要求，藝校在八個(gè)專 業(yè)的基礎(chǔ)上，第 X 頁(yè) 共 X 頁(yè) 進(jìn)一步延伸辦學(xué)內(nèi)容，改善辦學(xué)條件，加大管理和宣傳力度。、 春節(jié) 。 首先，組織放映電影兩場(chǎng)。 還有，參與舉辦金家莊區(qū) 江南之花 。 10 月份還參與組織了 金家莊區(qū)重陽(yáng)節(jié)老年文藝匯演 。始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)實(shí)待人 。參加了理財(cái)專業(yè)班的學(xué)習(xí)，取得了國(guó)家勞動(dòng)和第 X 頁(yè) 共 X 頁(yè) 社會(huì)保障部的 三級(jí)理財(cái)規(guī)劃師證書 。二是 xxxx。六是 xxxx。 四、努力遵章守紀(jì)。在委、政府第 X 頁(yè) 共 X 頁(yè) 提出 建生態(tài)園林城 的宏偉目標(biāo)后，我們環(huán)衛(wèi)工人更感到了重任在肩。在春風(fēng)中，在秋雨里我們環(huán)衛(wèi)工人的身 影始終活動(dòng)在大街小巷中，為了環(huán)境的清潔，為了他人的生活安樂(lè)，我們默默地奉獻(xiàn)自己的真心和愛(ài)意，當(dāng)陽(yáng)光明媚，人們走在清潔干凈的街道上有說(shuō)有笑時(shí)，我們的心里甜甜的，象是六月里喝了冰水一樣痛快，人們的笑臉就是對(duì)我們的環(huán)衛(wèi)工人最高的褒獎(jiǎng) ! 第 X 頁(yè) 共 X 頁(yè) 第 三、用我們的真情，換取美好的明天 我們同在 鶴城 中生活，同在 綠都 里工作，讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標(biāo)。一年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無(wú)聞地努力完成，多少個(gè)休息日、多少個(gè)休息時(shí)我都是在工作中度過(guò)的。從每位老人開(kāi)心的笑容里我看到了自己努力工作的價(jià)值 。只有辛苦自己，才能方便他人 謙虛慎行就一定會(huì)在工作中取得更大的成就。如標(biāo)題下或文末有單位署名，標(biāo)題可省略