電信天翼“11”九零套餐產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案(存儲(chǔ)版)
【正文】 ，也有校園網(wǎng)客戶端一連上就彈出 的宿舍網(wǎng)服務(wù)頁面。 線下推廣方案 （ 1）長(zhǎng)期宣傳： ① 利用校園廣播臺(tái) 的力量進(jìn)行宣傳，校園廣播臺(tái)在各大院校的影響很大，可以成為很好 的線下活 動(dòng)的宣傳平臺(tái)。并將 3G SIM 卡跟繳費(fèi)銀行卡綁定的優(yōu)點(diǎn)提醒入學(xué)新生，避免新生提前購買不支持 3G功能的手機(jī) 。 前面提到過，一方面可以帶給消費(fèi)者話費(fèi)充值的便利性，另一方面也可以將強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)于本產(chǎn)品的依賴程 度。 。 ②業(yè)務(wù)辦理 現(xiàn)場(chǎng)辦理天翼 3G業(yè)務(wù)并引導(dǎo)消費(fèi)者選擇他們的人性化套餐組合， 如：九零 套餐 =短信 +一般通話 +視頻通話 +上網(wǎng)流量，更進(jìn)一步的推廣綁定銀行卡、手機(jī)銀行等相關(guān)業(yè)務(wù)。在此前提條件下，與學(xué)校的合作也是密不可分的。 以上相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)推廣是建立在人性推廣的基礎(chǔ)上， 給了大學(xué)生與電信運(yùn)營(yíng)商更廣泛的交流機(jī)會(huì) 。這方面已有成功案例，阿迪達(dá)斯、蘋果等時(shí)尚品牌均有自己的校內(nèi)網(wǎng)“群組”，這也更加接近年輕人的接受新事物新動(dòng)向的模式。（數(shù)據(jù)來源： CNNIC《 2020 年中國(guó) 互聯(lián)網(wǎng) 調(diào)查研究報(bào)告》） （ 1）與校內(nèi)網(wǎng)合作 校內(nèi)網(wǎng)迎合了大學(xué)生交流零距離的理念，每個(gè)注冊(cè)用戶都有自己的空間，可以被大學(xué)，高中，初中乃至小學(xué)的同學(xué)檢索到，同時(shí)也是信息發(fā)布和搜索的平臺(tái)。 當(dāng)然我們的產(chǎn)品天翼 “ 1+1” 具有良好的市場(chǎng)商業(yè)價(jià)值，大學(xué)生處在社會(huì)的開始階段，抓住了這一群體，無異于抓住了未來的企業(yè)家，金融家，社會(huì)工作主體等，這一市場(chǎng)潛力可見一般，同時(shí)當(dāng)前大學(xué)生的手機(jī)資費(fèi)普遍在 50100 元，因此 “ 九零套餐 ” 在資費(fèi)上絕對(duì)可行。 綜上所述，我們的產(chǎn)品天翼 “ 1+1” 以及相關(guān)套餐具有推入大學(xué)生市場(chǎng)的可行性。我們的產(chǎn)品和套餐在天翼資費(fèi)的基礎(chǔ)上，融入了校園元素，不僅資費(fèi)能兼顧天翼成本，而且符合了特定消費(fèi)群體的需求。 我們推出的產(chǎn)品天翼 “ 1+1” ，以銀行卡 +手機(jī)卡 +3G 手機(jī)的形式進(jìn)一步推廣天翼品牌，我們從三個(gè)角度考慮分析了該產(chǎn)品實(shí)施的可行性。 ④話費(fèi)自動(dòng)劃撥是指與銀行簽訂協(xié)議，在每個(gè)月的固定時(shí)間從銀行卡上劃撥固定金額到綁定的手機(jī)卡上，此外，在手機(jī)超支時(shí)也會(huì)自動(dòng)劃撥一定金額到手機(jī)卡上，避免因手機(jī)欠費(fèi)而帶來通訊中斷或信息流失等不必要的損失。 調(diào)查問卷顯示，大部分大學(xué)生每個(gè)月的手機(jī)話費(fèi)在 50 元到 100元之間 ，如下圖： 同時(shí) 接 下來走進(jìn)大學(xué)的學(xué)生基本都是 九零 后朝氣蓬勃的年輕一代， 所以我們就把套餐金額定位在 90 元 ，迎合了廣大 九零 大學(xué)生的心理 ，所以我們把套餐名稱定位“九零套餐”。在手機(jī)視頻用戶關(guān)注的內(nèi)容中，電影內(nèi)容位居第一，比例達(dá)到了 %，其次為綜藝節(jié)目和體育賽事，比例分別為 %和 %。 計(jì)世資訊（ CCW Research）調(diào)研發(fā)現(xiàn)： 超過 90％的用戶希望我國(guó)上 3G能帶 來更豐富的業(yè)務(wù)，更低的資費(fèi)。如下圖所示： 我的 3G 我選擇！ 5 0 1 2 3 48 0 后手機(jī)網(wǎng)民數(shù)手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)后手機(jī)網(wǎng)民數(shù) 當(dāng)代高 校在校大學(xué)生是一個(gè)朝氣蓬勃、接受能力較強(qiáng)，具有相當(dāng)消費(fèi)能力的群體。因此，運(yùn)營(yíng)商必須對(duì)客戶群進(jìn)行細(xì)分，找到 3G 業(yè)務(wù)消費(fèi)需求比較旺盛， 同時(shí)運(yùn)營(yíng)商又能為之最有效服務(wù)的客戶群體，也就是進(jìn)行客戶群定位。如果對(duì) 3G 需求盲目樂觀，對(duì) 3G客戶群定位不準(zhǔn)，一旦消費(fèi)者難以承受 3G 產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格或者根本沒有需求，那么電信設(shè)備制造商和運(yùn)營(yíng)商的種種努力都將付諸東流。 CDMA20203x 與 CDMA20201x 的主要區(qū)別在于應(yīng)用了多路載波技術(shù)，通過采用三載波使帶寬提高。根據(jù)中國(guó)第 22 次互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告顯示： 中國(guó)網(wǎng)民中的 %在過去半年曾經(jīng)使用手機(jī)上過網(wǎng)，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到 7305 萬人。希望 我們能夠成功！ 團(tuán)隊(duì)成員及分工： 周忠飛：組長(zhǎng)，揚(yáng)州大學(xué)管理學(xué)院工商 0701 學(xué)生，現(xiàn)任學(xué)生會(huì)院辦公室部長(zhǎng)，有著良好的組織運(yùn)作能力 。我們會(huì)結(jié)合我們?cè)鷮?shí)的專業(yè)素質(zhì)、認(rèn)真的工作態(tài)度對(duì)待身邊的人和事。 二、現(xiàn)狀分析 近期， 3G 在中國(guó)的招商會(huì)陸續(xù)開展，隨之而來的，自然就是大家對(duì) 3G的關(guān)注。CDMA20201x 被稱為 移動(dòng)通信技術(shù)。因此，對(duì)于消費(fèi)者需求的估計(jì)是否正確合理，是決定和影響中國(guó)發(fā)展 3G 發(fā)展的最重要一環(huán)。一方面，因?yàn)橄M(fèi)者實(shí)在太多，太分散，而且他們的需要也千差萬別；另一方面，運(yùn)營(yíng)商在滿足不同消費(fèi)者市場(chǎng)能力方面也有巨大差異。 同時(shí) 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（ CNNIC）在 2020 年發(fā)布的《中國(guó)手機(jī)上網(wǎng)行為研究報(bào)告》也顯示， 80 后群體成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主體用戶，占手機(jī)網(wǎng)民總數(shù)的 %。通信消費(fèi)結(jié)構(gòu)和能力、當(dāng)前移動(dòng)業(yè)務(wù)使用狀況，對(duì) 3G 的認(rèn)知程度、對(duì) 3G 業(yè)務(wù)的態(tài)度、使用 3G業(yè)務(wù)的目的等幾個(gè)方面的調(diào)研，以了解消費(fèi)者的偏好、預(yù)期和消費(fèi)能力等，為 3G市場(chǎng)預(yù)測(cè)和業(yè)務(wù)需求分析提供第一手的資料，同時(shí)，也為 3G業(yè)務(wù)客戶群定位提供直接依據(jù)，進(jìn)而為將來 3G業(yè)務(wù)的推廣奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。手機(jī)電視、手機(jī)博客 等也正在獲得更多手機(jī)網(wǎng)民的青睞，活躍用戶數(shù)量約 200 萬。 通過口碑營(yíng)銷及其它推廣方式迅速擴(kuò)大用戶市場(chǎng)，真正讓用戶體驗(yàn) 3G時(shí)代的便利。 ③設(shè)置欠費(fèi)底線是指在日常生活當(dāng)中會(huì)出現(xiàn)話費(fèi)超支而不知情的狀況，因此用戶可以設(shè)置自己的欠費(fèi)底線，比如說 20元或者 30 元不等，在超出欠費(fèi)底線之后將自動(dòng)終止用戶行為，從而可以使用戶避免不必要的損失。 五 、產(chǎn)品的可行性分析 電信的天翼是涉及 3G 較早的品牌之一，有著明顯的忠實(shí)顧客和潛在消費(fèi)群體，這點(diǎn)從我們的調(diào)查問卷收集的數(shù)據(jù)可知，同時(shí)天翼發(fā)展的強(qiáng)大平臺(tái) —— 電信，也足以顯示其實(shí)施推廣的可行性，加之國(guó)家的政策大力支持，未來通訊必然非3G莫屬。 考慮到資費(fèi)的可行性，我們對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)進(jìn)行了相關(guān)比較如下圖所示：
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