采購管理國家物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)課程講義(存儲版)
【正文】 場 ?要談判問題的順序 ?說明技巧的使用 ?使用哪些談判戰(zhàn)術(shù) ?談判團(tuán)隊(duì)的人員 ?舉行談判的地點(diǎn) ?談判時間的選定和談判持續(xù)的時間 ?當(dāng)發(fā)生錯誤或意外時，應(yīng)急計(jì)劃是什么 談判目標(biāo)是指通過談判能夠得到的量化的結(jié)果； 是具有一定難度但可以完成，明確且可以衡量的。 ? 聰明點(diǎn)，要裝的大智若愚。 ? 1不斷地重復(fù)反對意見，即使它們是荒謬的，你越多重復(fù)，銷售人員就會更相信。 ? 2不要許可銷售人員讀到屏幕上的數(shù)據(jù)，他越不了解情況，越相信我們。 ? 每當(dāng)一個促銷正在一個別的超市進(jìn)行時，問銷售人員：你在那里做了什么，并要求同樣的條件。 ? 2假如銷售人員同其上司一起來，應(yīng)要求更多的折扣，并威脅說你將撤掉他的產(chǎn)品。 ? 2不要讓談判進(jìn)入死角，這是最糟糕的。 ? 1不要為和銷售人員玩壞孩子的游戲而感到抱歉。 ? 永遠(yuǎn)把自己作為某人的下級，而認(rèn)為銷售人員始終有一個上級，這個上級總是有可能提供額外的折扣。 37 供應(yīng)商財務(wù)狀況評價 ? 穩(wěn)健的財務(wù)水平是雙方長久合作的基礎(chǔ) ? 企業(yè)財務(wù)報表體現(xiàn)（資產(chǎn)負(fù)債表、損益表） ? 企業(yè)財務(wù)審計(jì)制度 ? 第三方知名機(jī)構(gòu)認(rèn)證 38 問題： ? 供應(yīng)商的積極性是否為一成不變的？ 39 如何獲取與選擇報價 ? 獲取與選擇報價的基本框架 ? 獲取報價的方法 ? 評估報價的標(biāo)準(zhǔn) ? 如何確定供應(yīng)商數(shù)量 ? 獲取與選擇報價的流程 ? 報價陷阱的識別與預(yù)防 ? 招標(biāo)采購實(shí)操 40 培訓(xùn)綱要 : ?一、采 購員 的 頭腦 模 塊 ?二、明確需求與 規(guī) 劃供 應(yīng) ?三、如何 評 估與初 選 新供 應(yīng) 商 ?四、采 購談 判 實(shí)務(wù) 要點(diǎn) ?五、如何管理合同與供 應(yīng) 商關(guān)系 41 采購談判實(shí)務(wù)要點(diǎn) ? 談判及其重要性 ? 選擇談判時機(jī) ? 獲得并理解信息 ? 談判目標(biāo)與策略 ? 談判情景與談判階段 ? 談判后續(xù)工作 42 談判 ? 談判是一個過程，籍此最初持有不同觀點(diǎn)的雙方和多方通過選擇使用不同的說服方式而在共同的目標(biāo)上達(dá)成協(xié)議。 對供應(yīng)商評價 :以降低供應(yīng)風(fēng)險為主要目標(biāo) ? 臨界型采購項(xiàng)目 : 企業(yè) :年支出水平高 ,風(fēng)險大 ,供應(yīng)商數(shù)量少 。39。39。39。2 10739。6 8139。 9 采購管理組織類型 核心的“全權(quán)”人物制定各種關(guān)鍵決策越大 ,管理的困難越多 ,正規(guī)的過程很少 ,部門之間的界限與工作任務(wù)沒有清楚的規(guī)定 . 網(wǎng)狀結(jié)構(gòu) 10 采購管理組織類型 等級結(jié)構(gòu) 部門 采購 倉儲 物流 原料管理 生產(chǎn)控制 其他 .... 生產(chǎn)部門 財務(wù)部門 人力資源部門 首席執(zhí)行官 職責(zé)分配清楚 工作描述清楚 有完善的程序與規(guī)則 每種職能可能都非常關(guān)注內(nèi)部利益 跨職能問題通常難于解決 采購 11 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 設(shè)計(jì)職能 的領(lǐng)導(dǎo) 工程職能 的領(lǐng)導(dǎo) 采購職能 的領(lǐng)導(dǎo) 建設(shè)職能 的領(lǐng)導(dǎo) 矩陣結(jié)構(gòu) 組織由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)成 職能領(lǐng)導(dǎo) = 技術(shù)專家 在確定哪些項(xiàng)目具有較高的優(yōu)先權(quán)和協(xié)調(diào)使用資源方面可能會遇到困難 項(xiàng)目經(jīng)理是關(guān)鍵決策者 采購管理組織類型 12 星系結(jié)構(gòu) 例如 ,管理咨詢公司以及軟件開發(fā)機(jī)構(gòu) 正規(guī)的過程被最大限度地簡化 以相互在專業(yè)上的尊重和 對組織價值的認(rèn)同為基礎(chǔ) 采購管理組織類型 13 職業(yè)采購員常犯的一些錯誤 ? 職業(yè)化水平的提高，直接認(rèn)為免疫非職業(yè)化錯誤的抵抗能力同等提高 。
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