農(nóng)商銀行如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融的挑戰(zhàn)(存儲版)
【正文】 務(wù)的個人客戶以及小微企業(yè)更傾向于通過互聯(lián)網(wǎng)獲取各種快捷、低成本的金融服務(wù)。隨著獲牌業(yè)務(wù)類型的多樣化，以及用戶需求的多樣化，它們將觸角伸向新的領(lǐng)域，并逐漸由線上走向線下。（四）挖走了銀行的復(fù)合型人才。（二）加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新不放松。在謀求共同發(fā)展，實現(xiàn)共贏的前提下，農(nóng)商銀行應(yīng)該主動與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)手，開發(fā)更多的產(chǎn)品，形成優(yōu)勢互補(bǔ)。同時也需改善客戶服務(wù)效率，提升服務(wù)品質(zhì)，以實現(xiàn)跨越式發(fā)展新格局。在互聯(lián)網(wǎng)時代，實現(xiàn)了電子銀行和物理網(wǎng)點渠道并存的關(guān)系。（三）打開合作局面不放棄。同時在面對特殊群體客戶時，實體網(wǎng)點在廣大的農(nóng)村市場仍然發(fā)揮著不可替代的作用，在服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)時有著天時地利人和的優(yōu)勢，尤其是在中國人口將要進(jìn)入老齡化時期，不論是城市還是農(nóng)村大部分老年人對互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度不高，不會操作電腦和智能手機(jī)，更談不上用網(wǎng)銀、手機(jī)銀行這類產(chǎn)品，他們對柜面業(yè)務(wù)依賴度較高。同時，針對小微企業(yè)的差異化需求，進(jìn)行融資產(chǎn)品創(chuàng)新，為客戶提供融資產(chǎn)品的客戶端定制化設(shè)計，實時追蹤客戶滿意度，使小微企業(yè)具有自主和個性化選擇權(quán)。二是第三方支付服務(wù)內(nèi)容的不斷增加將影響銀行的中間業(yè)務(wù)收入。二、互聯(lián)網(wǎng)金融對銀行業(yè)的挑戰(zhàn)（一）瓜分銀行的資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)。（三）網(wǎng)絡(luò)借貸越來越近。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)金融以其高創(chuàng)造性、高靈活性、高技術(shù)性等特點，對傳統(tǒng)銀行的商業(yè)模式和運(yùn)
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