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正文內(nèi)容

服務(wù)業(yè)供給和需求的管理(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 政治、體育中之規(guī)律性或不規(guī)律性因素。 ? 瞭解須求之形態(tài)不僅幫助做業(yè)經(jīng)理決定影響需求的策略,亦可有效地管理服務(wù)供給。 ? 等待的缺點(diǎn)即是猶豫,也代表顧客秉棄服務(wù)離開(kāi)服務(wù)系統(tǒng)。 收益管理 (二 ) 收益管理系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)可最佳化收益的四 項(xiàng)基本議題: 各種費(fèi)率的需求形態(tài) 超額定位政策的運(yùn)用 不同區(qū)隔的須求彈性 資訊系統(tǒng)的配合運(yùn)用 管理科學(xué)技術(shù) ? 管理科學(xué)提供功能強(qiáng)大的技術(shù)幫助服務(wù)作業(yè)經(jīng)理管理供給與需求 。服務(wù)業(yè)供給和需求的管理 ? 指導(dǎo)教授 郭倉(cāng)義 ? ~ 傘振宇 ? 蔡註益 ? 宋婉寧 總合規(guī)劃的層次 規(guī)劃層次 製造業(yè) 服務(wù)業(yè) 層次一 總合規(guī)劃 將策略性決策展開(kāi)為一至三年的生產(chǎn)產(chǎn)能 將策略性決策展開(kāi)為一至三年技術(shù)興與資源規(guī)劃 層次二 分解規(guī)劃 、設(shè)施與 人力資源及其時(shí)點(diǎn)的決策 以及需求如何管理的決策 層次三
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