宣城市煙草公司客戶分類管理辦法(存儲版)
【正文】 理審核、營銷部經(jīng)理批準(zhǔn)后，由次月的第一周周五電訪結(jié)束后（如遇周五為1日，則順延至第二周周五）由客戶經(jīng)理進行調(diào)整。本辦法從2010年1月1日起開始正式施行，原《宣城市煙草公司零售客戶分類管理辦法》即行廢止。按上述公式計算的數(shù)值由大到小排序，再按20%、60%、20%的比例，將經(jīng)營規(guī)模劃分為大、中、小三類，分別用數(shù)字3標(biāo)識。娛樂服務(wù)類：標(biāo)識為F，以提供餐飲、住宿、休閑、娛樂等服務(wù)場所的零售業(yè)態(tài)。煙酒店：標(biāo)識為Y，經(jīng)營卷煙、酒、茶、飲料商品的零售業(yè)態(tài)。 飲水思 其基本特點是：多位于縣（市）區(qū)商業(yè)中心、居民區(qū)、交通要道、城郊結(jié)合部附近，經(jīng)營面積在200平方米以上，服務(wù)時間在12小時以上，管理程度較高，采取單體或連鎖經(jīng)營方式。其基本特點是：多位于縣（市）區(qū)各種居民區(qū)內(nèi)或傳統(tǒng)商業(yè)區(qū)內(nèi)以及農(nóng)村地區(qū)，經(jīng)營面積在100平方米以內(nèi)，服務(wù)時間在12小時以上，一般無經(jīng)營管理，屬家庭式?？蛻艟頍熧忂M量和購進額為客戶前三個月的經(jīng)營業(yè)績。每月末客戶經(jīng)理據(jù)實對客戶業(yè)態(tài)、市場類型和經(jīng)營規(guī)模進行檢查、發(fā)現(xiàn)問題及時向營銷部經(jīng)理反饋并按要求做好維護，以保證客戶信息及分類的時效性和準(zhǔn)確性。經(jīng)營規(guī)模每月運算一次，由系統(tǒng)自動運算，運算時間在次月的第一周周五電訪結(jié)束后（如遇周五為1日，則順延至第二周周五）。（二）市場類型標(biāo)準(zhǔn)：城鎮(zhèn)客戶：標(biāo)識為C，是指市轄區(qū)和不設(shè)區(qū)的市下轄的街道辦事處范圍內(nèi)的所有客戶、縣政府所在鎮(zhèn)范圍內(nèi)的所有客戶、鎮(zhèn)政府所在村（居）民委員會的所有客戶。服務(wù)時間在12小時以上，管理程度各不一樣，采取單體或連鎖經(jīng)
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