譚小芳：管理者演講溝通技巧培訓(xùn)(存儲(chǔ)版)
【正文】 講是留下深刻印象的大好時(shí)機(jī) 準(zhǔn)備即興演講 演講結(jié)構(gòu) 演講結(jié)構(gòu) – 開(kāi) 場(chǎng) 白 – 主 體 演 講 – 結(jié) 束 語(yǔ) 開(kāi)場(chǎng)白 開(kāi)場(chǎng)白 – 開(kāi)場(chǎng)白說(shuō)什么？ – 為什么要開(kāi)場(chǎng)？ – 有哪些開(kāi)場(chǎng)白的方式？ 選擇你的開(kāi)場(chǎng)白 開(kāi)場(chǎng)白－你演講的前 30秒至 2分鐘 ? 自我介紹 ? 提高聽(tīng)眾的興趣 ? 告訴聽(tīng)眾你將告訴他們什么 人與人之間的 信任與互動(dòng)關(guān)系 圖示 : －會(huì)產(chǎn)生 距離感 距離 共同 → 溝通 閃亮登場(chǎng) ? 以人為媒介：提問(wèn)、游戲 ? 以事為媒介：講一個(gè)精彩的故事 ? 以物為媒介：拿一件東西出來(lái) ? 以言為媒介：古今詩(shī)句、名句格言、奇句怪詞 ? 以情為媒介： “ 套近乎 ” 、引 惻隱之心 ? 以景為媒介：現(xiàn)場(chǎng)的景象 主體演講 主體演講 – 如何使演講邏輯清晰？ – 如何使演講有血有肉？ – 如何運(yùn)用輔助工具？ – 如何回答聽(tīng)眾提問(wèn)？ 路標(biāo) —— 不迷路 ? 人不會(huì)記住所有事情 ? 給出一條演講主線 ? 洪昭光教授演講： ? “ 健康的鑰匙握在你自己手中 ” ? …… 什么是合理膳食呢？?jī)删湓?，十個(gè)字。(WHAT) 理性了解 感性認(rèn)知 ? 圖表 ? 故事 ? 舉例 /案例 ? 比喻 ? 游戲 ? 活動(dòng) 感性認(rèn)知 → 技巧 → 叫座 ——羅納德 里根 具體詞 ? 第一種表達(dá)：一對(duì)雙胞胎有二十多處相似 ? 第二種表達(dá)：劉易斯和詹姆斯這對(duì)雙胞胎，他們?cè)诔錾笠粋€(gè)星期就分開(kāi)了。我們要觀察風(fēng)向，查看波浪，知道什么時(shí)候收帆，還有看看天上的種種跡象。不論內(nèi)容是否充實(shí)，說(shuō)話的表現(xiàn)卻是最直接的效果。 ? 在人生的旅途中，我們將要扮演許多不同的角色，演的好壞，就看我們對(duì)角色投入了多少。 計(jì)算時(shí)間 行動(dòng)是取得成功的唯一途徑 課 程 總 結(jié) 培訓(xùn)只是催化劑 成功要靠你平時(shí)的努力 . 第二課 指定作業(yè) （三分鐘演講） 題目自擬 不得選取與崗位工作有關(guān)的題材 需包含有一個(gè)道理、理論 請(qǐng)編寫(xiě)大綱 發(fā)表前先做演練 開(kāi)頭第一句話為：我的題目是 計(jì)算時(shí)間 點(diǎn)評(píng) ? 做的好的方面有哪些 ? 做的可以更好的方面有哪些 分析表 (B表 ) 1. 剛才我的感覺(jué)／感受是 ? 小丑是獲得掌聲最多的人，而小丑之所以表演生動(dòng)，就是因?yàn)樗袅俗约骸? 這時(shí)老教師發(fā)現(xiàn)坐在后排的小明正在說(shuō)話，老教師說(shuō)： “ 小明請(qǐng)不要說(shuō)話。要替我們自己的航船導(dǎo)航，我們必須要當(dāng)船長(zhǎng)，導(dǎo)航員，工程師。美國(guó)突擊隊(duì)員開(kāi)始攀爬，子彈打退他們，但他們又戰(zhàn)穩(wěn)了腳跟。 ? “ 紅 ” ：一天一個(gè)西紅柿 ? “ 黃 ” ：紅黃色的蔬菜（胡蘿卜、西瓜、玉米） ? “ 綠 ” ：綠茶 ? “ 白 ” ：燕麥粉、燕麥片 ? “ 黑 ” ：黑木耳 ? 庭院里跑不出千里馬 ? 何胡子是一條牛 ? “鴿子飛了” ? 崽賣(mài)爺田心不痛 ? 肥的拖瘦，瘦的拖死 有趣的路標(biāo) 有沒(méi)有精彩的一、二、三？ ? 層次清楚 ? 層標(biāo)新穎 ? 依綱演講 ? 活而不亂 邏輯性 我恨你 理由一 理由二 理由三 論點(diǎn) A B C 歸納法 論證法 金字塔表達(dá)法 ? 第一種表達(dá) 雪莉吾友 ,相交多年 ,共渡過(guò)許多好時(shí)光 …… 但一個(gè)月前你說(shuō)了些令人難受的話 …… 兩個(gè)星期前你又沒(méi)來(lái)參加我辦的聚會(huì) …… 后來(lái) …… ? 第二種表達(dá) 雪莉吾友，我恨你，因?yàn)?…… 論證的技巧 FAB技巧 FAB － Features, 特性 “ 由于 ...‖ － Advantag
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