課程名稱新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練主辦單位：一六八培(存儲(chǔ)版)
【正文】 何做工作分解 二 、 工作管理之分析問(wèn)題解決問(wèn)題 ？ 8個(gè)步驟 ：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題分析問(wèn)題的工具和方法 三 、 工作管理之執(zhí)行控制 ？ XY理論 7大控制方法與工具 流程推行法 記錄表單法 聚焦控制法 稽核控制法 數(shù)據(jù)流動(dòng)法 分解控制法 案例分析法 演練：控制卡設(shè)計(jì)練習(xí) 四 、 工作管理之高效工作方法 ：我的時(shí)間用的有效嗎 ？ PDCA時(shí)間分配 ？ 第三部分 人員管理 一 、 經(jīng)理人的溝通技能 ？ ， 聲音 ， 肢體語(yǔ)言對(duì)溝通效果的影響 ？ 表達(dá) ， 傾聽(tīng) ， 反饋 ， 贊美 ， 認(rèn)同 ？ ？ ： ？ ？ “ 刁難 ” ？ “ 不如自己 ” 的上司 ？ ？ ？ 一六八培訓(xùn)網(wǎng) () Tel: 8675586154193 Fax: 8675586154195 EMail: 主講老師： ？ ？ ， 關(guān)心 ， 批評(píng) ， 分歧處理的方法 ：最近麗莎怎么了 ？ 20..溝通風(fēng)格 ？ ， 雞同鴨講的情況 ？
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