【正文】 啤 酒 300+600=900 煙 240+390=630 糖 180+300=480 洗衣粉 210+270=480 鹽 90+150=240 在頭三個(gè)月可超老張水平，年底可介于老張與小范之間。 03414 SYB創(chuàng)辦你的企業(yè) 118 角色扮演 ——想到我的企業(yè)來(lái)工作的親戚 ? 狀況 ? 你的家具企業(yè)辦得不錯(cuò)。又非常需要一份工作。 ? 若有必要與人合伙必須優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)而且簽定合伙合同。顧問(wèn)可以是你常年聘請(qǐng)的或臨時(shí)雇傭的乃至無(wú)須付費(fèi)的。著重考慮個(gè)體工商戶、獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、股份有限責(zé)任公司或在有條件的地區(qū)成立非正規(guī)勞動(dòng)組織。 第五步 ——選擇一種企業(yè)法律形態(tài) 03414 SYB創(chuàng)辦你的企業(yè) 129 選擇合適的企業(yè)法律形態(tài) ? 創(chuàng)業(yè)者對(duì)自己的 ? 投資數(shù)量和企業(yè)規(guī)模； ? 行業(yè)類(lèi)型和發(fā)展前景； ? 能否找到合適的合伙人或投資人以及創(chuàng)業(yè)者的觀念（傾向于個(gè)人決策還是協(xié)商合作）來(lái)決定選擇怎樣的創(chuàng)業(yè)方式和選定法律形態(tài)。 第六步的教學(xué)方法： 課堂講解。下表可作參考： ? 其他法律 …... 法律名稱(chēng) 相 關(guān) 內(nèi) 容 企業(yè)法 公司法、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法、合伙企業(yè)法、中外合資合作企業(yè)法等。 （ 2）注意勞動(dòng)保護(hù)職業(yè)安全和職業(yè)衛(wèi)生。 ? （ 2） 人身保險(xiǎn) ——業(yè)主本人和員工的屬社會(huì)保險(xiǎn)范圍以外的醫(yī)療保險(xiǎn)、人身事故保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)等等。 ? 企業(yè)法律形態(tài)選什么好必須根據(jù)創(chuàng)業(yè)者本身的條件去考慮。 03414 SYB創(chuàng)辦你的企業(yè) 137 商業(yè)保險(xiǎn) ? 投保商業(yè)保險(xiǎn)是一種轉(zhuǎn)嫁企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的方法。 ?讀故事（十七） 03414 SYB創(chuàng)辦你的企業(yè) 135 依法納稅 ? 請(qǐng)專(zhuān)家講述流轉(zhuǎn)稅、所得稅和城市維護(hù)建設(shè)稅與教育附加費(fèi)（應(yīng)向?qū)＜姨峁W(xué)員背景材料） ? 增值稅、營(yíng)業(yè)稅、所得稅 …... ? 讀故事（十八） 03414 SYB創(chuàng)辦你的企業(yè) 136 依法行事尊重職工的權(quán)益 ? 辦企業(yè)要重視下列四個(gè)問(wèn)題，才能保證你有團(tuán)結(jié)得住的好職工。遇到與法律規(guī)定有關(guān)的事情，就去參閱有關(guān)法律文章。 知道辦企業(yè)必須依法登記注冊(cè)、必須依法納稅。 ? 在條件允許的地區(qū)可建立非正規(guī)勞動(dòng)組織（如上海等地）。堅(jiān)持崗位責(zé)任制，責(zé)權(quán)利分明，企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)才會(huì)順利。常常因?yàn)榘l(fā)生了新問(wèn)題而困擾你們。 ? 要學(xué)會(huì)婉轉(zhuǎn)地拒絕，但拒絕卻是堅(jiān)決的。但是，你該怎樣拒絕他的要求呢？同時(shí)還要考慮不雇傭他的后果。 ? 講述怎樣確定企業(yè)中所需的人員和怎樣組織你的企業(yè)。為魏剛列出的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)不盡相同，但趨勢(shì)相似。 （ 3）實(shí)地測(cè)試 ——用小量試銷(xiāo)的辦法試探之后作出預(yù)測(cè)。人們時(shí)常不是把它扔掉就是忘記將 03414 SYB創(chuàng)辦你的企業(yè) 107 三、市場(chǎng)調(diào)研的基本方法 其寄回。 03414 SYB創(chuàng)辦你的企業(yè) 106 三、市場(chǎng)調(diào)研的基本方法 電話調(diào)查 ： 這是調(diào)查者通過(guò)電話與被調(diào)查者溝通，從而 獲得信息的一種方法。這一方法的主旨在于，通過(guò)小規(guī)模的實(shí)驗(yàn)，并對(duì)實(shí) 驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析，從而得出結(jié)論是否值得大面積推廣。 ③抽樣調(diào)查。 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查： 知彼知己方能百戰(zhàn)百勝。 ? 讀一讀故事（十二）就知道只有當(dāng)力所能及和有利可圖時(shí)才去促銷(xiāo)。 ? 練習(xí) 17是創(chuàng)業(yè)者學(xué)員在認(rèn)真做出市場(chǎng)調(diào)查之后要完成的作業(yè) 。 ? 讀一讀 24頁(yè)故事（九）就能理解產(chǎn)品是什么了。這四個(gè)詞的英文字母的第一個(gè)字母都是“ P”。 （ 四）公司的發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略選擇： 計(jì)劃產(chǎn)值與銷(xiāo)售額、利潤(rùn)目標(biāo)、主要在建與投產(chǎn)項(xiàng)目，戰(zhàn)略模式 ——成本領(lǐng)先還是技術(shù)領(lǐng)先，主導(dǎo)型還是跟隨型。 03414 SYB創(chuàng)辦你的企業(yè) 87 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào) ? 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào) ， 顧名思義就是企業(yè)為達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的信息并轉(zhuǎn)變?yōu)榍閳?bào)的系統(tǒng)化過(guò)程 。 ? 感情型： 濃厚的感情色彩，喜歡新產(chǎn)品，重視式樣新穎、外形美觀的商品。具有這種 購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的人在選購(gòu)商品時(shí)，不太 注重商品的使用價(jià)值，而是特別重 視商品的影響和象征意義，喜歡購(gòu) 買(mǎi)名貴的、超出一般消費(fèi)水平的商 品，目的是在其所處的環(huán)境和社交 圈子里顯示其優(yōu)越于別人。其核心是“廉價(jià)” 這類(lèi)消費(fèi)者特別重視商品價(jià)格，往 往對(duì)商品的花色、款式、包裝、質(zhì) 量等不大挑剔，當(dāng)向他們介紹一些 稍有殘缺而減價(jià)出售的商品時(shí)，其 一般都比較感興趣，只要價(jià)格有利 經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，必先購(gòu)后快，因而是低 檔商品、殘次積壓處理商品的主要 購(gòu)買(mǎi)者。這種動(dòng)機(jī)的核心是 “ 時(shí)髦 ” 和 “ 奇特 ” 。 03414 SYB創(chuàng)辦你的企業(yè) 80 求實(shí)動(dòng)機(jī)： 求實(shí)動(dòng)機(jī)的核心是 注重商品的實(shí)際使用價(jià)值，也就是 在選購(gòu)商品時(shí)特別注重商品的實(shí)際 效用，要求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、經(jīng)久耐用， 而不大注重商品的外觀造型、款式 色調(diào)等因素。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們收 入水平的逐漸提高，消費(fèi)者的需求會(huì)不斷變化，需求的層次逐漸上升，需 求的內(nèi)容日益復(fù)雜，而且精神、心理因素對(duì)人們購(gòu)買(mǎi)行為的影響和支配作 用會(huì)越來(lái)越大。 一、了解你的客戶 03414 SYB創(chuàng)辦你的企業(yè) 76 怎么去了解你的客戶需要呢？這就要求我們進(jìn)行 市場(chǎng)調(diào)查 故事（七）“調(diào)查客戶需求”就能體會(huì)到市場(chǎng)調(diào)查要做的事是： ?劃定調(diào)查范圍 ?確定調(diào)查對(duì)象 ?確定調(diào)查方式 ?確定調(diào)查手段 ?確定調(diào)查的內(nèi)容 結(jié)合以上五個(gè)方面看一下黃良和李燕如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的。 四、驗(yàn)證你的企業(yè)構(gòu)思 03414 SYB創(chuàng)辦你的企業(yè) 68 ? 企業(yè)名稱(chēng) ? 企業(yè)類(lèi)型 ? 企業(yè)將銷(xiāo)售的產(chǎn)品或服務(wù) ? 企業(yè)服務(wù)的對(duì)象 ? 我為什么選擇這個(gè)項(xiàng)目（講述理由） ? 市場(chǎng)需求或需要情況 ? 優(yōu)點(diǎn) ? 缺點(diǎn) ? 機(jī)會(huì) ? 威脅 企業(yè)的構(gòu)思和論證 企業(yè)的構(gòu)思和論證 03414 SYB創(chuàng)辦你的企業(yè) 69 ?創(chuàng)業(yè)者的企業(yè)構(gòu)思如果通過(guò) SWOT分析后有創(chuàng)辦的價(jià)值，那么就以此為基礎(chǔ)制定你如何創(chuàng)業(yè)的書(shū)面文件 ——“ 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”。 ?原材料緊缺導(dǎo)致你的成本上漲。 ?無(wú)力支付廣告費(fèi)用。 03414 SYB創(chuàng)辦你的企業(yè) 60 我的企業(yè)構(gòu)思 一、企業(yè)名稱(chēng)：美食面條店 二、企業(yè)法律形態(tài)：個(gè)體工商戶 三、企業(yè)將銷(xiāo)售的產(chǎn)品 /服務(wù)：各類(lèi)面條 四、企業(yè)服務(wù)對(duì)象 （ 1）附近中學(xué)生的早、午兩餐 （ 2）過(guò)路客 （ 3）附近商家的營(yíng)業(yè)員 五、企業(yè)將解決并滿足顧客下列需求 （ 1）快速、低價(jià)、衛(wèi)生的充饑要求 （ 2）顧客對(duì)涼拌小菜的特殊要求 （ 3）早 5時(shí)開(kāi)始供應(yīng)，服務(wù)到晚上 11時(shí)的夜宵要求 上午 9： 0011： 00 休息 下午 13： 3016： 30 休息 夜 11： 30 4： 00 休息 03414 SYB創(chuàng)辦你的企業(yè) 61 四、檢驗(yàn)?zāi)愕钠髽I(yè)構(gòu)思 有了企業(yè)構(gòu)思，很好。然后派一位代表講述你們的企業(yè)構(gòu)思。如果預(yù)計(jì)尚不能改善經(jīng)營(yíng)情況，就當(dāng)停業(yè)整頓。劉芳 有些積蓄，加上從親戚那里借來(lái)的錢(qián)，足以 進(jìn)貨。 人們需要某種價(jià)位和質(zhì)量的服 裝，我有技術(shù)也有設(shè)備，因此我 可以開(kāi)個(gè)服裝加工企業(yè)來(lái)滿足他 們的需求。 。 二、向親友借貸 三、銀行貸款 03414 SYB創(chuàng)辦你的企業(yè) 39 五、評(píng)價(jià)個(gè)人的財(cái)務(wù)狀況 辦企業(yè)要用錢(qián)。 ?錯(cuò)誤心態(tài)一：做個(gè)業(yè)余兼職企業(yè)家； ?錯(cuò)誤心態(tài)二：急功近利； ?錯(cuò)誤心態(tài)三：多管齊下，廣種而無(wú)收。王大海對(duì)他們一概漠視。 （ 2）她知道要?jiǎng)?chuàng)業(yè)先得有計(jì)劃，而計(jì)劃是要用調(diào)查研究市場(chǎng)的數(shù)據(jù)來(lái)支持的。 小蘭的長(zhǎng)處 能發(fā)現(xiàn)商機(jī)，并著手爭(zhēng)取各 方面理解與支持。 （ 3 ）制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃（商業(yè)計(jì)劃）。 03414 SYB創(chuàng)辦你的企業(yè) 29 練習(xí)一 李明的雞場(chǎng) 一、李明的企業(yè)為什么會(huì)倒閉？ 直接原因是現(xiàn)金流量出現(xiàn)負(fù)值，無(wú)力支付到期的應(yīng)付款項(xiàng)，導(dǎo)致破產(chǎn)倒閉。但是創(chuàng)業(yè)者們通常是依靠他的智慧、體能、資源、技巧以及合理的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)來(lái)獲取成功的。 。 《 創(chuàng)辦你的企業(yè) 》 03414 SYB創(chuàng)辦你的企業(yè) 20 隨著卅段故事的進(jìn)展， 讀者跟著去做一系列的 38個(gè)練習(xí)從中學(xué)習(xí)和體驗(yàn)進(jìn)入創(chuàng)業(yè)過(guò)程必須具備的條件、應(yīng)該掌握的有關(guān)知識(shí)和技能。從而步上創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐之路。 ?培訓(xùn)目的 使參與者能夠創(chuàng)辦和維持一個(gè)可盈利的小企業(yè) 。隨著國(guó)有企業(yè)下崗職工再就業(yè)服務(wù)中心的逐漸關(guān)閉，將約有 1000多萬(wàn)人直接進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)，成為失業(yè)人員，會(huì)使失業(yè)率上升 2— 3個(gè)百分點(diǎn)。03414 SYB創(chuàng)辦你的企業(yè) 1 《 創(chuàng)辦你的企業(yè) 》 ILO/中國(guó)城市就業(yè)促進(jìn)試點(diǎn)項(xiàng)目 《 創(chuàng)辦你的企業(yè) 》 （ SYB）培訓(xùn)班 主講 :牡丹區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)中心 牡丹區(qū)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心 地址：菏澤市解放南街 366號(hào) 電話： 0530— 15020561792 電子郵件： 03414 SYB創(chuàng)辦你的企業(yè) 2 什么是 SYB？ 1. SYB的簡(jiǎn)單發(fā)展史， SYB引進(jìn)中國(guó)的概況 2. SYB培訓(xùn) 的對(duì)象和目的 3. SYB培訓(xùn)課程實(shí)施 的特點(diǎn) 4. SYB的十步，勾勒出從商經(jīng)營(yíng)的基本框架和進(jìn)入程序 03414 SYB創(chuàng)辦你的企業(yè) 3 SYB=《 創(chuàng)辦你的企業(yè) 》 國(guó)際勞工局（日內(nèi)瓦） 中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社 “ 創(chuàng)辦你的企業(yè) ” 的原文是START YOUR BUSINESS，記作 SYB”。我國(guó)城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為 ﹪ ，失業(yè)人數(shù) 600萬(wàn)。 03414 SYB創(chuàng)辦你的企業(yè) 10 《 創(chuàng)辦你的企業(yè) 》 培訓(xùn)對(duì)象、目的 ?培訓(xùn)對(duì)象 《 創(chuàng)辦你的企業(yè) 》 （ SYB）是國(guó)際勞工組織（ ILO），針對(duì)微小企業(yè)（國(guó)際公認(rèn)的所謂微小企業(yè)就是雇工人數(shù)不足 10人的企業(yè)）家的培養(yǎng)開(kāi)發(fā)出的一套培訓(xùn)教材，該項(xiàng)目適合于想創(chuàng)辦企業(yè)的男子和婦女，同時(shí)它也關(guān)注已經(jīng)創(chuàng)辦了企業(yè)但不懂企業(yè)基本知識(shí)的人 。最后讀者就能夠按照自己的創(chuàng)業(yè)條件和所選擇的項(xiàng)目制定出自己的“創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”和“行動(dòng)計(jì)劃”。通過(guò)故事展示了他倆的創(chuàng)業(yè)過(guò)程。 《 創(chuàng)辦你的企業(yè) 》 SYB創(chuàng)辦你的企業(yè) 22 03414 第一步 將自己作為創(chuàng)業(yè)者來(lái)評(píng)價(jià) 03414 SYB創(chuàng)辦你的企業(yè) 23 這一步的教學(xué)目的： 。 有那么簡(jiǎn)單嗎？ 03414 SYB創(chuàng)辦你的企業(yè) 26 許多人創(chuàng)辦企業(yè)獲得成功必然激起更多的人的創(chuàng)業(yè)愿望。 ? 請(qǐng)各組派一位代表回答這個(gè)練習(xí)中的 2個(gè)問(wèn)題。 （ 2 ）仔細(xì)估算開(kāi)業(yè)的啟動(dòng)資金需求，并作出資金使用的預(yù)算，不亂花錢(qián)也決不借多余的錢(qián)。 03414 SYB創(chuàng)辦你的企業(yè) 32 練習(xí)二、誰(shuí)是企業(yè)家？ 一、白雪和小蘭各自的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)表現(xiàn)在哪里？ 白雪的長(zhǎng)處 想多掙錢(qián)，能發(fā)現(xiàn)商機(jī)并有 一個(gè)好構(gòu)思。她有魄力自撰小冊(cè)子（創(chuàng)業(yè)構(gòu)思）并獨(dú)自去游說(shuō)有關(guān)的部門(mén)。 （ 3 ）一家企業(yè)只有三起最重要的公眾：顧客、內(nèi)部員工與供應(yīng)商。 練習(xí)三 一位不成功企業(yè)業(yè)主的行為 03414 SYB創(chuàng)辦你的企業(yè) 35 四、增強(qiáng)自己的創(chuàng)業(yè)能力 ? 先調(diào)整好心態(tài)，為什么創(chuàng)業(yè)。 四、增強(qiáng)自己的創(chuàng)業(yè)能力 03414 SYB創(chuàng)辦你的企業(yè) 38 五、評(píng)價(jià)個(gè)人的財(cái)務(wù)狀況 籌集資金的途徑： 一、自有資金 一般情況，一家新企業(yè)要運(yùn)轉(zhuǎn)至少三個(gè)月才有足夠的利潤(rùn)支付業(yè)主的生活費(fèi)用。 ，使用 SWOT方法。 03414 SYB創(chuàng)辦你的企業(yè) 51 我會(huì)做某種服裝，而且我 可以買(mǎi)一架縫紉機(jī) ， 所以我要 辦一家服裝加工企業(yè)。她家有一間房適合用來(lái)開(kāi)食品雜貨店 她丈夫幫她做了一些擱板和一個(gè)柜臺(tái)。 03414 SYB創(chuàng)辦你的企業(yè) 56 劉芳的食品雜貨店 二、劉芳在這種情況下還能做些什么？ （ 1）立即設(shè)法通過(guò)調(diào)整商品以滿足可能的顧客需要，加強(qiáng)方便顧客的服務(wù)方式（如送貨上門(mén)，拆零出售等等），做力所能及的廣告宣傳（如投送紙片廣告，在店門(mén)口書(shū)寫(xiě)簡(jiǎn)易廣告牌等等），延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，降價(jià)銷(xiāo)售。 03414 SYB創(chuàng)辦你的企業(yè) 58 為自己建立一個(gè)好的企業(yè)構(gòu)思 ?讀故事（五） ?做練習(xí) 9 每個(gè)小組用上