【正文】 們互相指責，沒完沒了，但對品質改善，完全沒什么貢獻。當然，我們不能一下子解決所有問題，必須按步就班。 第四步：計劃及制定解決方法 (Plan and implement a solution) 再利用各有經(jīng)驗員工和技術專才，通過腦震蕩方法和各種檢驗方法，找出各解決方法。數(shù)據(jù)在特定程度中發(fā)生的概率（用置信度表示） x?250? 管理名言 If you tinker with anything long enough, it will break. 如果你一直在修補任何事情，最終它是會壞掉。即樣本的值有收斂于某個特定值的的傾向，并且在這個特定值的兩邊分布均勻。 a goal without a plan is a nightmare. 計劃而沒有目標是個夢想；有目標而沒有計劃是噩夢。 ： 一般用于時間序列數(shù)據(jù)。 一般而言，標準上數(shù)據(jù)定義多少位有效數(shù)值，我們就記錄多少位有 效數(shù)值。 ? 有一類極限數(shù)值為絕對極限，書寫 ≥ ≥ ≥ ，具有同樣界限上的意義。 1 的絕對誤差， 則它們的相對誤差為： （177。 A帶有的極限偏差值 B已經(jīng)超出標準要求，則應該附加括號，寫成“ B((不含 B)”。 如：主輔機所用輕柴油，其閃點不低于 60攝氏度 ?（含義略） 允許用語 符號 表示方式一 表示方式二 表示方式三 從 A到 B A≤X ≤B A≤X ≤B A~B 超過 A到 B A X ≤B A . ≤B A~B 至少 A不足 B A≤X B A≤. B A~B 超過 A不足 B A X B A . B _ _ 摘自： GB 125089 ? A帶有絕對極限上偏差 +b1和絕對極限下偏差 b2,即 A177。如 pH=，換算為 H+濃度時， [H+]= 1012 mol/L,有效數(shù)字的位數(shù)為 2位，不是 4位。 誤差。 質量管理教程 質量推進之宣言 ： ?STATISTICS is dependent upon data, 統(tǒng)計 依賴于原始數(shù)據(jù) ?Data must be collected in the PROCESS according to a plan, 原始數(shù)據(jù)必須對照計劃按 一定的流程 進行 ?Statistics is used to convert raw data into meaningful summary formation, 統(tǒng)計的意義在于把原始的數(shù)據(jù) 轉化 為有用的信息 ?Statistical information is used to report on, improve, and CONTROL the process 輸出的信息用來報告、提高、 控制 我們的流程 編者： kangqi,0212 課程目錄： ? 一、原始數(shù)據(jù)的記錄和修約 ? 二、原始數(shù)據(jù)的分類 ? 三、原始數(shù)據(jù)的描述 ? 四、描述的形式 ? 五、原始數(shù)據(jù)的局限 ? 六、數(shù)據(jù)的收斂和離散性 ? 七、簡單回顧 ? 八、制程控制和質量策劃 ?一、 原始數(shù)據(jù)的記錄和修約 目錄 ： ? ? ? ? ? 此主題的內(nèi)容適合本公司各級標準中數(shù)值的編寫和結果的記錄與判定。 1或 177。而對于 pH、 pM、 lgc等數(shù)值，其有效數(shù)字僅取決于小數(shù)部分數(shù)字的位數(shù)，因為整數(shù)部分只與真數(shù)的 10的多少次方有關。 4 ? 基本用語 符號 特定情況下的基本用語（一般不推薦使用） 涵義 大于 A A _ _ 多于 A 高于 A A值不符合標準 小于 A A _ _ 少于 A 低于 A A值不符合標準 大于或等于 A ≥A 不小于 A 不少于 A 不低于 A A值符合標準 小于或等于 A ≤A 不大于 A 不多于 A 不高于 A A值符合標準 GB 125089 “不高于”“不低于”等用語宜用于敘述溫度，高度等指標。 4%， 指實際測量值或者計算值 R(g/m） 對于 100g/m2 的相對偏差 [(R100)/100]從 4%到 +4%符合標準要求。因為：一般情況下，三個數(shù)的餓最后一位都有 177。 ? 判定檢測的數(shù)據(jù)是否符合標準的要求時，判定的方法有兩種： 第一：全數(shù)值比較法 第二：修約值比較法 QA理念 : What is our business? is not determined by the producer but by the customer. 我們經(jīng)營什么事業(yè)？ 不是由生產(chǎn)者決定，而是由客戶。 另外，需要注意對數(shù)據(jù)的修約不能連續(xù)修約，如 ，修約為兩位有 效數(shù)字，即為 ，不能修約為 ，最后到 。 ?四、 描述的形式 ： 適合時間序列和橫截面數(shù)據(jù)。 管理名言 : A plan without a goal is a dream。我們在數(shù)學統(tǒng)計分析上把這種分布稱之為正態(tài)分布。數(shù)據(jù)的離散 /收斂程度 （用 表示 ） 3。 第三步：找出各種原因 (Identify possible causes) 結合各有經(jīng)驗工人，利用腦震蕩 (Brainstorming)、 品質管制表(Control chart)和魚骨圖表 (Cause－ and－ effect diagram)， 找出每一個可能發(fā)生問題的原因。 第二步：研究現(xiàn)時生產(chǎn)方法： 如果我們把以上數(shù)據(jù)轉化為百分比及利用 Pareto圖表表達，便發(fā)覺紙粉多占 47%、色差%、套印不良 %、過底 14%和油墨霧散 6%等。當然，倉庫部亦會控訴運輸來貨遲，引致沒人收貨等。并提供在職訓練給在職機長，令他們能達到應有水平 －鼓勵員工發(fā)揮團隊精神。并用 ISO方法監(jiān)控。 ?以上下個 3 sigma進行制程控制，追蹤圖表如下 2 4 5 2 5 0 2 5 5051 0x