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電子商務(wù)概論試題庫及答案(1)(存儲(chǔ)版)

2025-02-08 18:53上一頁面

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【正文】 邏輯判斷方法。 29.為什么說 SET 信用卡支付形式代表了電子商務(wù)網(wǎng)上支付與結(jié)算的發(fā)展方向 ? P286— 289 答:在商務(wù)走過了一個(gè)從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、到完善的過程。( 5)電子商務(wù)服務(wù)器 對(duì)此信用卡號(hào)碼采用某種保密算法算進(jìn)行計(jì)算并加密后,發(fā)送到相應(yīng)的銀行去,同時(shí)銷售商店也收到了經(jīng)過加密的購(gòu)貨帳單,銷售商店將自己的顧客密碼加入電子購(gòu)貨帳單后,再轉(zhuǎn)送到電子商務(wù)服務(wù)器上,這里要注意商店對(duì)顧客信用卡上的號(hào)碼看不見的,不可能知道,也不應(yīng)該知道,銷售商店無權(quán)也無法處理信用卡中的錢款。 答:( 1)網(wǎng)上銀行實(shí)現(xiàn)交易無紙化、業(yè)務(wù)無紙化和辦公無紙化,大幅度提高了服務(wù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性;( 2)網(wǎng)上銀行降低了銀行服務(wù)成本,提高了服務(wù)質(zhì)量;( 3)降低銀行軟、硬件開發(fā)和維護(hù)費(fèi)用;( 4)降低消費(fèi)者成本,消費(fèi)者操作更加 ]生動(dòng)、友好。 答:具有:易消失性,作為證據(jù)的局限性和易改動(dòng)性 41. Inter 的主要服務(wù)功能有哪幾項(xiàng),其中哪一項(xiàng)是最重要的服務(wù)? 答: 1)電子郵件、 2)文件傳輸、 3)遠(yuǎn)程登錄、 4)萬維網(wǎng) WWW、 5) Inter 的其他信息獲取工具。 答: Inter 上的電子貨幣系統(tǒng)包括:信用卡系統(tǒng)、電子支票系統(tǒng)、數(shù)字現(xiàn)金系統(tǒng)。 答:在電子商務(wù)中合同的意義和作 用沒有發(fā)生改變,但其形式卻發(fā)生了極大的變化,主要表現(xiàn)在: 1)訂立合同的雙方或多方大多是互不見面的,買方和賣方都在虛擬市場(chǎng)上運(yùn)作,其信用依靠密碼的辨認(rèn)或認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證; 2)傳統(tǒng)合同的口頭形式在貿(mào)易上常常表現(xiàn)為店堂交易,并將商家開的發(fā)票作為合同的依據(jù); 3)表示合同生效的傳統(tǒng)簽字蓋章方式被數(shù)字簽名所代替。 ( 2) 保證支付信息的完整性,保證傳輸數(shù)據(jù)完整地接收,在中途不被篡改。 2)涉及到交易安全的若干法律、法規(guī);網(wǎng)絡(luò)安全的行政法規(guī);電子商務(wù)法律體系的建設(shè)。 答:電子商務(wù)運(yùn)作的宏觀環(huán)境為: ( 1)信息高速公路;( 2)信息發(fā)布;( 3)消息和信息傳播的基礎(chǔ)設(shè)施;( 4)貿(mào)易服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施;( 5)法律和法規(guī) . 。 狹義上看,主要是指網(wǎng)上交易,從廣義上看,還包括在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施的各種信息化工作,企業(yè)間的各種信息交流活動(dòng)等。 54. SET 的主要目的是否是解決信用卡電子付款的安全保障性問題? 答: SET 的主要目的是解決信用卡電子付款的安全保障性問題。 答:網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是具有明顯的交叉性和差異性的。 答:一般采取了對(duì)稱加密和非對(duì)稱加密(公開密鑰體系加密)方 式。 答:電子商務(wù)網(wǎng)上信息處理技術(shù)包括: 1)數(shù)據(jù)庫技術(shù) 2)信息獲取技術(shù) 3)數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù) 35. 電子支付的工具有哪三項(xiàng)。另外,這種電子購(gòu)物方式也非常方便。( 3)通過電子商務(wù)服務(wù)器與有關(guān)商店聯(lián)系并立即得到應(yīng)答,告訴顧客所購(gòu)貨物的單價(jià)、應(yīng)付款數(shù)、交貨等消息。 28.簡(jiǎn)述電子支付與傳統(tǒng)支付的區(qū)別 . 答:傳統(tǒng)商貿(mào)交易普 遍使用的是“三票一卡”(即發(fā)票、本票、匯票和信用卡)方式,雖然以票據(jù)交換取代了資金流,給實(shí)際支付業(yè)務(wù)帶來了巨大的變化,但是,我們也要看到,這種方式下的業(yè)務(wù)處理仍然存在著許多弊病。( 2)市場(chǎng)商品供應(yīng)預(yù)測(cè)。( 2)利用電子郵件或者來客登記簿詢問訪問者。 服務(wù)集中型戰(zhàn)略。 降低營(yíng)銷成本。三、尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。( 4)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。 答:在對(duì)稱加密方法中,對(duì)信息的加密和解密都使用相同的密鑰。將該郵件打開,然后請(qǐng)單擊 文件 菜單中的屬性,選取 安全 選項(xiàng)卡并單擊 將數(shù)字標(biāo)識(shí)添加到通訊簿中 按鈕,這樣對(duì)方數(shù) 字證書就被添加到您的“通訊簿”之中了。個(gè)人數(shù)字證書:個(gè)人數(shù)字證書僅僅為了某個(gè)擁護(hù)提供憑證,一般安裝在客戶瀏覽器上,以幫助某個(gè)人在網(wǎng)上進(jìn)行安全交易操作;訪問需要客戶驗(yàn)證安全的 Inter 站點(diǎn);用自己的數(shù)字證書發(fā)送帶有自己簽名的電子郵件;用對(duì)方的數(shù)字證書向?qū)Ψ桨l(fā)送加密的郵件。 11.電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全要素有哪幾個(gè)方面 ? 答:( 1)物理要素;( 2)網(wǎng)絡(luò)安全;( 3)系統(tǒng)軟件安全;( 4)人員管理安全;( 5)電子商務(wù)安全立法。 答:虛擬主機(jī)是指將一臺(tái)服務(wù)器整機(jī)的硬盤劃細(xì),細(xì)分的每塊硬盤空間可以被配置成具有獨(dú)立域名和 IP 地址的 WWW、 Email、 FTP 服務(wù)器,租用給客戶。( 3) Intra 已經(jīng)是三層體系結(jié)構(gòu),而目前的客戶機(jī) /服務(wù)器只是兩層體系結(jié)構(gòu)。( 4) WWW 容易使用。 答: Tel 把用戶計(jì)算機(jī)當(dāng)成遠(yuǎn)端計(jì)算機(jī)的一臺(tái)終端,用戶在完成遠(yuǎn)程登陸后,具有同遠(yuǎn)端計(jì)算機(jī)上的用戶一樣的權(quán)限。一臺(tái)計(jì)算機(jī)通過公用電話網(wǎng)撥號(hào)連接到另一臺(tái)已 接入因特網(wǎng)的主機(jī),只要這兩臺(tái)計(jì)算機(jī)都有支持 PPP( PointPoint Protocol)協(xié)議的軟件,而后由原已固定分區(qū)法接入因特網(wǎng)的主機(jī)動(dòng)態(tài)向該計(jì)算機(jī)臨時(shí)分配一個(gè)IP 地址,那么該計(jì)算機(jī)在撥號(hào)連接的這段時(shí)間內(nèi)就接入因特網(wǎng)了。 3.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)三要素的內(nèi)容。電子申報(bào)是指納稅人利用計(jì)算機(jī)或電話機(jī),通過電話網(wǎng)、分組交換網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),直接將申報(bào)資料發(fā)送給稅務(wù)機(jī)關(guān),從而實(shí)現(xiàn)納稅人不必親臨稅務(wù)機(jī)關(guān),即可完成申報(bào)的一種方式;電子結(jié)算是指國(guó)庫根據(jù)納稅人的稅票信息,直接從其開戶銀行劃撥稅款的過程。 25.?dāng)?shù)字現(xiàn)金:又稱電子現(xiàn)金,是一種以數(shù)據(jù)形式流通的、能被消費(fèi)者和商家接受的、通過 Inter購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)使用的貨幣。 17.調(diào)查與預(yù)測(cè):調(diào)查是了解情況,認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì);預(yù)測(cè)是在掌握事物本質(zhì)的基礎(chǔ)對(duì)未來的不確定性進(jìn)行推測(cè)。 11.非對(duì)稱加密:在非對(duì)稱加密體系中,密鑰被分解為一對(duì),即一把公開密鑰和一把專用 密鑰。 6. URL:是為了能夠使客戶端程序查詢不同的信息資源時(shí)有同意的訪問方法而定義的一種地址標(biāo)識(shí)方法。 68. 電子征稅包括 電子申報(bào) 、 電子結(jié)算 兩個(gè)方面。 61. 網(wǎng)絡(luò)銀行的核心問題是 安全和管理問題 。 53. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 計(jì)劃 、 組織 、 實(shí)施 、 協(xié)調(diào) 、 控制 等活動(dòng)的總稱。 45. 目前較為通行的三種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論是: 網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷 、 網(wǎng)絡(luò)軟營(yíng)銷 、 網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷 。 37. 目標(biāo)集中型戰(zhàn)略有 銷售集中 、 服務(wù)集中 和 品牌集中 三種模式。 29. 目前運(yùn)用的數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)主要有: 瞬時(shí)復(fù)制技術(shù) 、 遠(yuǎn)程磁盤鏡像技術(shù) 和 數(shù)據(jù)庫恢復(fù)技術(shù) 。 21. 電子郵件傳輸協(xié)議主要包括兩個(gè)協(xié)議: SMTP:簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議 、 POP3:郵局協(xié)議第 3版 。 13. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)必須有以下三部分組成: 至少兩臺(tái)分離、自治的計(jì)算機(jī),他們之間有些需要共享的資源 、 連接這些計(jì)算機(jī)的通信線路或設(shè)備 、 一些能保證計(jì)算機(jī)之間相互通信的規(guī)則,即網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 。 5. 電子商務(wù)交易實(shí)體的組成包括: 參與到企業(yè)的電子交易過程中的機(jī)構(gòu) 、 團(tuán)體 和 個(gè)人 。 A.通過使用公共密鑰和對(duì)稱密鑰方式加密,保證了數(shù)據(jù)的保密性 B.通過使用消息摘要、數(shù)字簽名來確定數(shù)據(jù)是否被篡改,保證了數(shù)據(jù)的一致性和完整性,并可以完成交易防抵賴 C.通過使用數(shù)字簽名和商家證書技術(shù),實(shí)現(xiàn)了對(duì)商家的認(rèn)證,為消費(fèi)者提供了認(rèn)證商家身份的手段 D.通過使用特定的協(xié)議和消息格式使不同廠家開發(fā)的軟件具有兼容性,實(shí)現(xiàn)了在不同的硬件和操作系統(tǒng)平臺(tái)上可以相互操作的功能 E.只對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行認(rèn)證,而對(duì)商家則不進(jìn)行認(rèn)證 44. 下面屬于數(shù)字現(xiàn)金支付形式的特點(diǎn)有( ABCE )。 A.書籍、 VCD B.計(jì)算機(jī)軟件 C.票務(wù)服務(wù) 29. 企業(yè)尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑包括: ( ABCD ) 。 A.證書擁有者的姓名和公鑰 B.公鑰的有效期 C.頒發(fā)數(shù)字證書的單位及其數(shù)字簽名 D.?dāng)?shù)字證書的序列號(hào) E.?dāng)?shù)字證書的級(jí)別 20. 當(dāng)前所采取的主要防范黑客的措施有: ( ABCDE ) 。 D.網(wǎng)關(guān)在應(yīng)用層中用來連 接異種網(wǎng)絡(luò)。 9. 下列描述符合目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本特征的有: ( ABD ) 。 ,使企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)深度加劇,企業(yè)必須要實(shí)現(xiàn)與客戶的信息交流才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位。C. SET 7. Inter 上常用的網(wǎng)上支付方式是: ( C )C.信用卡 8. 電子商務(wù)中大量使用 EDI,其中文意思為: ( A )A.電子數(shù)據(jù)交換 9. 在企業(yè) Web 網(wǎng)的創(chuàng)建中,企業(yè)不需要專門申請(qǐng) IP 地址和域名的方式是: (B.使用服務(wù)器托管 10.( A )是網(wǎng)上支付使用最多的一種方式。 B.資金流、物流、信息流 6. ( C )協(xié)議是用于開放網(wǎng)絡(luò) 進(jìn)行信用卡電子支付的安全協(xié)議。 年 1 月 起,美國(guó)政府要求聯(lián)邦政府所有對(duì)外采購(gòu)均采用電子商務(wù)方式。 B.信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與工業(yè)的信息化密切相關(guān),而與農(nóng)業(yè)的發(fā)展則關(guān)系不大; C.電子商務(wù)可以提供較豐富的信息,但對(duì)減少經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)無能為力; D.傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下的規(guī) 律報(bào)酬遞減,在電子商務(wù)下,信息價(jià)值也同樣適用。 C.路由器工作在網(wǎng)絡(luò)層。 A.?dāng)?shù)據(jù)流量 B.存儲(chǔ)容量 C.安全性 D.穩(wěn)定性 E.備份措施 19. 數(shù)字證書包含以下的內(nèi)容: ( ABCD ) 。 A.企業(yè)經(jīng)驗(yàn)曲線仍是主要的進(jìn)入障礙 B.密切了上下游企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟 C.企業(yè)規(guī)模不再是進(jìn)入的主要障礙 D.建立網(wǎng)站的技術(shù)障礙降低 E.人才的短缺 28. 下面哪些產(chǎn)品有利于開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷: ( ABC ) 。 A.電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù)完成信息傳輸?shù)? B.電子支付其工作環(huán)境是基于一個(gè)開放的系統(tǒng)平臺(tái) C.電子支付使用最先進(jìn)的通訊手段 D.電子支付技術(shù)已經(jīng)安全可靠 E.電子支付具有快捷、高效和優(yōu)勢(shì) 43. 下面有關(guān) SET 特點(diǎn)論述正確的有( ABCD )。 4. 我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)施需要經(jīng)歷四個(gè)階段: 利用 、 運(yùn)行 、 轉(zhuǎn)變 和 建立 。 12. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)歷了 面向終端的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng) 、 分組交換網(wǎng) 、 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu) 和 因特網(wǎng) 四個(gè)階段。 20. 因特網(wǎng)的應(yīng)用和服務(wù)主要包括四點(diǎn): 電子郵件 、 文件傳輸 、 遠(yuǎn)程登錄 和WWW 網(wǎng)絡(luò)信息 瀏覽 服務(wù)。 28. 數(shù)字時(shí)間戳包括 : 需加時(shí)間戳的文件的摘要 、 數(shù)字時(shí)間戳服務(wù)受到文件的日期和時(shí)間 和 數(shù)字時(shí)間戳的數(shù)字簽名 共三個(gè)部分。 36. 企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下可以采取三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略: 低成本 、 差異化 和 目標(biāo)集中 。 44. 市場(chǎng)預(yù)測(cè)遵循的基本原則有: 連續(xù)原則 、 類推原則 、 相關(guān)原則 。 52. E_ mail 的最大特點(diǎn)是 即時(shí),全天候 。 60. 支付網(wǎng)關(guān)是 連接銀行專用服務(wù)器與 inter 的一組服務(wù)器 ,其主要作用是完成兩 者之間 通信、協(xié)議轉(zhuǎn)換和進(jìn)行數(shù)據(jù)加密解密 ,以保護(hù)銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。 67. 大批量生產(chǎn)是 以機(jī)械自動(dòng)化生產(chǎn)線 為基礎(chǔ)的,而訂單生產(chǎn)是以 電子信息技術(shù) 為基礎(chǔ)的。 5. IP 地址:用數(shù)字來表示的因特網(wǎng)上主機(jī)的地址稱為 IP 地址,它是因特網(wǎng)主機(jī)的一種數(shù)字型標(biāo)識(shí),它由四個(gè)字節(jié)也就是 32 位的二進(jìn)制數(shù)組成。使用對(duì)稱加密方法將簡(jiǎn)化加密的處理,貿(mào)易雙方都不必彼此研究和交換專用的加密算法,而是采用相同的加密算法并只交換共享的專用密鑰。 16.資源配置:是指企業(yè)過去和目前資源和技能配置的水平和模式,為企業(yè)的
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