“質(zhì)量月”質(zhì)量管理知識競賽試題題附答案(存儲版)
【正文】 。 17. “質(zhì)量管 理體系”的定義？ 答：在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。 24.“基于事實(shí)的決策方法”是質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則之一，對嗎？ 答：對。 29. 自制件的質(zhì)量目標(biāo)批次合格率是多少？ 答：自制件的批次合格率是 95%。 、顧客信息及時(shí)反饋率 、激光頭及時(shí)交貨率分別識多少？ 答： 95％、 1 天內(nèi) 100％、 97％。 ？ 答：機(jī)芯廠 —— MM，激光器件廠 —— LP，整機(jī)廠 —— DM，品質(zhì)部 —— QC，工程部 ——EN。 ？ 答：（市場調(diào)研） — 顧客要求的識別 — 產(chǎn)品要求的評審 — 采購 — 生產(chǎn)和服務(wù)提供 — 監(jiān)視和測量裝置的控制 — 交付和售后服務(wù)。 ？ 答：滿足要求。 。 的含義？ 答：質(zhì)量控制。 ，審核組成員必需具備什么條件？ 答：審核組成員必需是與被審核區(qū)域無直接責(zé)任且有內(nèi)審員資格。 44. 有 1 個激光頭評價(jià)時(shí) JITTER 值超標(biāo)，則這個激光頭是缺陷產(chǎn)品，這個判斷對嗎？ 答：不對，是屬不合格品。 36. 不合格成品的處理包括哪些？ 答： （顧客批準(zhǔn)） 37. 什么是“質(zhì)量體系”？ 答：為實(shí)施質(zhì)量管理所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源。 28.“ PDCA”的含義是什么？ 答：計(jì)劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)。 22. 為防止已出現(xiàn)的不合格品再次發(fā) 生，消除其原因，所采取的措施稱為預(yù)防措施，對嗎？ 答：不對，應(yīng)稱為糾正措施。 15. 美國著名質(zhì)量管理專家朱蘭博士曾指出， 21 世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)，他提出的朱蘭三部曲已成為質(zhì)量管理方面的有名理論之一，你
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