【正文】 D．競(jìng)爭(zhēng) 14．社會(huì)工作行政監(jiān)督體系中的社會(huì)工作行政機(jī)構(gòu)的外部權(quán)力監(jiān)督的主體主要有三種，以下不 屬于其范圍的是【 D】 A．黨的監(jiān)督機(jī)構(gòu) B．人大及其常委會(huì) C．司法機(jī)關(guān) D．政協(xié)、民主黨派 15．監(jiān)督一旦成為一種法規(guī)和制度，就具有持續(xù)性和嚴(yán)密性的特點(diǎn)?！?A】 A．并聯(lián)式 B．聚聯(lián)式 C．單聯(lián)式 D．互聯(lián)式 27．社會(huì)工作行政的溝通類型大致可劃分為正式溝通和非正式溝通。因而對(duì)社會(huì)工作行政管理的評(píng)估存在一定的制約性困難，社會(huì)工作行政管理體制的 _____和社會(huì)福利需求的 ____是其中一點(diǎn)。 37．社會(huì)中介組織又可稱為【 ABE】 A．第三部門 B．非政府組織 C．非正式組織 D．營(yíng)利組織 E．非營(yíng)利組織 38．在社會(huì)福利領(lǐng)域，第三部門以其 ________的特征，以其所具有的有效反饋系統(tǒng)和理性的決策體制，使它成為政府能力建構(gòu)的一個(gè)重要補(bǔ)充。 2022年 4月高等教育自學(xué)考試福建省統(tǒng)一命題考試 社會(huì)行政試卷 (課程代碼 0283) 一、填空題 (本大題共 l0小題，每小題 1分，共 10分 ) 請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。 7．社會(huì)工作行政管理的科學(xué)化、法制化三個(gè)方面是相互依賴、互相促進(jìn)的?！?A】 A．《聯(lián)合國(guó)憲章》 B．《大西洋憲章》 (1941年，羅斯福和丘吉爾簽訂《大西洋憲章》 ) C．《北大西洋公約》 D．《全球宣言》 14． “ 組織 ” 一詞在中國(guó)古代原指用絲麻編織成布帛，在西方原指【 D】 A．植物纖維 B．人的群體和集合體 C．行為能力 D．器官 15．下列人物中，不屬于科學(xué)管理理論代表人物的是 (B) A．泰羅 B．梅奧 C．亨利 48．簡(jiǎn)述制定社會(huì)工作行政計(jì)劃的基本原則。 2．斯賓塞認(rèn)為，社會(huì)工作行政是促成 (人力和財(cái)力 )轉(zhuǎn)化為社區(qū)服務(wù)的過(guò)程。 9．社會(huì)工作行政組織的管理體制大致可分為三個(gè)不同層次，即政府機(jī)關(guān)、和服務(wù)機(jī)構(gòu)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。 1. 社會(huì)工作行政是一個(gè)多方面、多層次、多環(huán)節(jié)．且相互依賴、相互作用的有機(jī)整體。 五、論述題 (本大題共 l8分 ) 37．試論述社會(huì)工作行政溝通的作用以及如何改善社會(huì)工作行政溝通。 21．下列有關(guān)研究社會(huì)工作行政學(xué)的目的的描述正確的是【 ABCDE】 P13 A．實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作行政管理科學(xué)化的需要 B．提高社會(huì)工作行政管理效率的需要 C．實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作行政管理現(xiàn)代化的需要 D．建立有中國(guó)特色社會(huì)工作行政管理體制的需要 E．實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作行政管理法制化的需要 22. 下列有關(guān)社會(huì)工作行政組織設(shè)計(jì)的動(dòng)態(tài)原則的描述正確的是【 AB】 P28 A．職權(quán)與知識(shí)的結(jié)合 B．集權(quán)與分權(quán)的權(quán)衡 C．不同的組織應(yīng)用不同的組織結(jié)構(gòu)形態(tài) D．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級(jí)管理的結(jié)合 E．不同的環(huán)境需要不同的組織結(jié)構(gòu) 23．社會(huì)工作行政領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)具備的成熟性格包括【 ABE】 P81 A．較強(qiáng)的自信心 B．較強(qiáng)的自制力 C．較強(qiáng)的韌性 D．較強(qiáng)的號(hào)召力 E．較強(qiáng)的吸引力 24．社會(huì)工作行政領(lǐng) 導(dǎo)藝術(shù)的特點(diǎn)包括【 ACE】 A．靈活性 B．規(guī)范性 C．經(jīng)驗(yàn)性 D．公正性 E．科學(xué)性 25．按計(jì)劃制定的程序先后，可將社會(huì)工作行政計(jì)劃分為【 AE】 P143 A．策略性計(jì)劃 B. 長(zhǎng)期計(jì)劃 C．短期計(jì)劃 D．年度計(jì)劃 E．管理性計(jì)劃． 26．下列有關(guān)社會(huì)工作行政協(xié)調(diào)的描述正確的是【 ABCD】 P174 A．社會(huì)工作行政協(xié)調(diào)就是社會(huì)工作行政管理過(guò)程中的協(xié)調(diào) B. 社會(huì)工作行政協(xié)調(diào)堅(jiān)持社會(huì)福利制度的根本目的 C．社會(huì)工作行政協(xié)調(diào)必須保持溝通渠道的暢通 D．社會(huì)工作行政協(xié)調(diào)追求組織內(nèi)外關(guān)系的動(dòng)態(tài)平衡 E．最常用的社會(huì)工作行政 協(xié)調(diào)方式是談話協(xié)調(diào) 27．社會(huì)工作行政績(jī)效評(píng)估的微觀作用有【 BCD】 P188 A．有助于社會(huì)福利管理體制的轉(zhuǎn)變 B．有助于機(jī)構(gòu)服務(wù)品質(zhì)的改善 C．有助于機(jī)構(gòu)正確行政決策的作出 D．有助于員工個(gè)人績(jī)效的提高 E．有助于加強(qiáng)政府與民眾之間的溝通 28．政府審計(jì)的一般原則包括【 ABDE】 P228 A．政策法規(guī)性原則 B. 客觀公正性原則 C．動(dòng)態(tài)平衡性原則 D．獨(dú)立性原則 E，效益性原則 29．下列有關(guān)職位分類和品位分類的描述正確的是【 ACE】 P252 A. 職位分類以事作為分類評(píng)估的基本標(biāo)準(zhǔn) B．品位分類制中，職位變 動(dòng)，等級(jí)也變動(dòng) C．職位分類制中，同工同酬 D．品位分類制實(shí)行專才專用，考核晉升原則 E．職位分類制中，員工的流動(dòng)范圍較小 30. 下列屬于員工考核的絕對(duì)方法的是【 BDE】 P295 A．排列法 B．特殊事件法 C．結(jié)果管理法 D．圖表尺度法 E．行為排列等級(jí)法 三、名詞解釋題 (本大題共 3小題，每小題 6分，共 18分 ) 31．社會(huì)工作行政組織 32．過(guò)程控制 33．社會(huì)工作行政監(jiān)督 四、簡(jiǎn)答題 (本大題共 3小題，每小題 10分，共 30分 ) 34. 簡(jiǎn)述社會(huì)工作行政指揮的作用。 1．社會(huì)工作行政的宗旨在于最大限度、最為合理地使國(guó)家社會(huì)政策能在社會(huì)弱勢(shì)群體身 上得到貫徹、落實(shí)，這體現(xiàn)了社會(huì)工作行政服務(wù)【 B】 A．范圍的有限性 B．職能的非贏利性 C．手段的專業(yè)性 D．實(shí)施的層次性 2．西方公共行政學(xué)研究興起的標(biāo)志是發(fā)表【 A】 A．《行政學(xué)之研究》 B．《科學(xué)管理原理》 C．《政治學(xué)的革命》 D．《公共政策制定的再審查》 3．合作關(guān)系屬于行政組織的【 B】 A．物質(zhì)要素 B．精神要素 C．環(huán)境要素 D．目的要素 4．制度學(xué)派的代表人物是【 D】 A．威爾遜 B．梅奧 C．菲德勒 D．西斯尼克 5．將組織一定層次上的職能，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)分配給平行的、不相統(tǒng)屬的機(jī)關(guān)去完成的組 織體制是 【 B】 A．委員制 B．分職制 C．分級(jí)制 D．分權(quán)制 6．公共權(quán)力在運(yùn)作過(guò)程 中會(huì)與公共利益脫離，甚至成為少數(shù)人的特權(quán)，參與限制公眾利 益。這體現(xiàn)了社會(huì)工作機(jī)構(gòu)人力資源管理的【 C】 P243 A．公平性 B．公開性 C．客觀性 D．具體性 19．下列有關(guān)員工問(wèn)題的處理原則的描述不正確的是【 D】 P309 A．搜集足夠的資料和證據(jù) B．應(yīng)一視同仁，貫徹始終 C. 應(yīng)有預(yù)先警告 D．應(yīng)公開指責(zé)下屬 20．發(fā)展民間非政府組織屬于我國(guó)社會(huì)工作行政改革中的【 B】 P364 A．社會(huì)工作行政系統(tǒng)的功能更新 B．社會(huì)工作行政系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)改革 C．社會(huì)工作行政制度的創(chuàng)新 D．社會(huì)工作行政決策機(jī)制的創(chuàng)新 二、多項(xiàng)選擇題 (本大題共 10小題，每小題 1分，共 10分 ) 在每小題的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。 21．構(gòu)成行政組織的最基本元素是【 BE】 A．組織 經(jīng)費(fèi) B．組織成員 C．團(tuán)體意識(shí) D．組織任務(wù) E. 組織職位 22．根據(jù)工作性質(zhì)和功能，可將社會(huì)工作行政組織分為【 ABC】 A．政府機(jī)關(guān) B．服務(wù)機(jī)構(gòu) C．社會(huì)中介組織 D．民 間機(jī)構(gòu) E．特殊部門 23．社會(huì)工作行政領(lǐng)導(dǎo)的功能主要有【 ABCDE】 A．鼓舞下屬的工作情緒 B．維持組織的完整 C．倡導(dǎo)機(jī)構(gòu)達(dá)成行政目標(biāo) D．保持組織對(duì)環(huán)境的適應(yīng) E．維持工作紀(jì)律 24．從純粹的指揮形式來(lái)看，社會(huì)工作行政指揮的方式可分為【 CDE】 A．個(gè)別指揮 B．集體指揮 C．口頭指揮 D．書面指揮 E．會(huì)議指揮 25．溝通過(guò)程涉及到的要素有【 ABCDE】 A．信息發(fā)送者 B．信息接受者 C．信息 D．溝通途徑 E．反饋 26．薩奇曼將社會(huì)工作行政績(jī)效評(píng)估類型概括為【 ACDE】 A．努力評(píng)估 B．輸入評(píng)估 C． 成果評(píng)估 D．效率評(píng)估 E．影響評(píng)估 27．以收入有無(wú)反復(fù)性為標(biāo)準(zhǔn)可將社會(huì)福利經(jīng)費(fèi)分為【 BC】 A．直接收入 B．經(jīng)常性收入 C．臨時(shí)收入 D．強(qiáng)制收入 E．派生收人 28．政府審 計(jì) 按范圍可劃分為【 ABC】 A．中央預(yù)決算審計(jì) B．地方預(yù)決算審計(jì) C．行政事業(yè)審計(jì) D．企業(yè)經(jīng)營(yíng)市計(jì) E．單位預(yù)決審計(jì) 29對(duì)員工個(gè)人而言，通過(guò)培訓(xùn)可以【 BCD】 A．增加服務(wù)對(duì)象 B．豐富個(gè)人工作上的知識(shí)和技巧 C．提高員工 對(duì) 工作的興趣 D．促進(jìn)員工對(duì)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生歸屬感 E．提高員工對(duì)工作的滿意度 30．社會(huì)工作機(jī)構(gòu)外部非權(quán)力監(jiān)督包括【 ABCDE】 A．人民政協(xié)的監(jiān)督 B．新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督 c．群眾組織的監(jiān)督 D．社會(huì)團(tuán)體的監(jiān)督 E．普通群眾的監(jiān)督 三、名詞解釋題 (本大題共 3小題，每小題 5分，共 l5分 ) 31．行政幅度 32．社會(huì)工作行政實(shí)施 33．國(guó)家社會(huì)福利預(yù)算 四、簡(jiǎn)答題 (本大題共 3小題，每小題 9分，共 27分 ) 34．簡(jiǎn)述社會(huì)工作行政的定義和特征。 51．試述如何采用合適的方 法對(duì)員工進(jìn)行考核 ? 2022年 4月高等教育自學(xué)考試福建省統(tǒng)一命題考試 社會(huì)行政試卷 (課程代碼 0283) 一、單項(xiàng)選擇題 (本大題共 20小題 ,每小題 l分 ,共 20分 ) 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的 ,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。 韋伯 C．西蒙 D．法約爾 18． 20世紀(jì) 40年代，美國(guó)管理學(xué)者西蒙出版的哪一本書奠定了行政決策科學(xué)的基本理論框架。 7． 20世紀(jì) 50年代以來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)格局形成了不同的社會(huì)福利供給模式。 1．社會(huì)工作行政有廣義和狹義之分。 26．社會(huì)工作行政按其運(yùn)作程序主要包括這樣幾個(gè)環(huán)節(jié)【 ABDE】 A．組織 B．計(jì)劃 C．討論 D．執(zhí)行 E．評(píng)估 27．下列人物中屬于權(quán)變組織理論的代表人物的有【 ABCDE】 A．盧桑斯 B．豪斯 C．勞倫斯 D．非德勒 E．伍德沃德 28．社會(huì)工作行政組織權(quán)力的特征有【 ABCDE】 A．社會(huì)性 B．約束性 C．獨(dú)立性 D．綜合性 E．工具性 29．社會(huì)中介組織可以劃分為【 ABCE】 A．監(jiān)督類中介組織 B．商務(wù)類中介組織 C．公益類中介組織 D．執(zhí)行類中介組織 E．智能類中介組織 30．我國(guó)社會(huì)福利經(jīng)費(fèi)的來(lái)源主要有【 ABCDE】 A．國(guó)家年度財(cái)政預(yù)算和地方政府年度財(cái)政預(yù)算 B．地方各級(jí)各部門自籌的預(yù)算外經(jīng)費(fèi) C．社會(huì)志愿捐贈(zèng) D．社會(huì)福利機(jī)構(gòu)通過(guò)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所獲取的收入 E．社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)收入 31．社會(huì)工作行政領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的特點(diǎn)有【 ABCD】 A，等級(jí)性 B．權(quán)威性 C．綜合性 D．服務(wù)性 E．社會(huì)性 32．社會(huì)工作行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特點(diǎn)有【 BCE】 A．服務(wù)性 B．經(jīng)驗(yàn)性 C．科學(xué)性 D．權(quán)威性 E．靈活性 33．西蒙認(rèn)為，決策的過(guò)程有四個(gè)主要階段，分別為【 ABCE】 A．情報(bào)活動(dòng)階段 B．設(shè)計(jì)活動(dòng)階段 C．抉擇活動(dòng)階段 D．執(zhí)行活動(dòng)階段 E．審查活動(dòng)階段 34．社會(huì)工作行政實(shí)施前的準(zhǔn)備階段包括【 ABCDE】 A．法律準(zhǔn)備 B．組織準(zhǔn)備 C．物質(zhì)準(zhǔn)備 D．思想準(zhǔn)備 E．技術(shù)準(zhǔn)備 35．社會(huì)工作行政溝通的改善方式有【 ABCDE】 A．創(chuàng)造適宜的溝通氣氛 B．確保信息的準(zhǔn)確性 C．控制信息的流量 D．組織架構(gòu)的設(shè)置應(yīng)有利于溝通的需要 E．溝通技術(shù)的現(xiàn)代化 36．社會(huì)工作行政效率的特點(diǎn)包括【 ABCE】 A．方向性 B．關(guān)鍵性 C．社會(huì)價(jià)值性 D．社會(huì)效益性 E．相對(duì)性 37．根據(jù)社會(huì)工作行政投人與產(chǎn)出的過(guò)程劃分，可將社會(huì)工作行政績(jī)效的評(píng)估劃分為【 ABCD】 A．投入評(píng)估 B．過(guò)程評(píng)估 C．成果評(píng)估 D．效率評(píng)估 E．預(yù)期評(píng)估 38．國(guó)家社會(huì)福利財(cái)政預(yù)算的原則包括【 ABCDE】 A．發(fā)展性 B．公開性 C．可靠性 D．統(tǒng)一性 E．綜合平衡性 39．工作 分析的方法包括【 ABCDE】 A．現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)法 B．面談法 C．問(wèn)卷調(diào)查法 D．工作日記分析法 E 其他方法 40．督導(dǎo)的方法包括【 ABCDE】 A．討論 B．計(jì)劃 C．問(wèn)題解決法 D．模擬方法 E 直接督導(dǎo) 四、名詞解釋題 (本大題共 5小題，每小題 4分，共 20分 ) 41．社會(huì)政策 42．科學(xué)管理理論 43．分職制 44．組織氣候 45．財(cái)務(wù)行政 五、簡(jiǎn)答題 (本大題共 4小題，每小題 5分，共 20分 ) 46．簡(jiǎn)述第三部門形成和發(fā)展的原因。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。 5． 1887年，威爾遜發(fā)表，標(biāo)志著西方公共行政學(xué)研究的興起。 57．簡(jiǎn)述制定社會(huì)工作行政計(jì)劃的基本原則。督導(dǎo)的功能有三個(gè)，下面 不 屬于其中的一項(xiàng)是【 C】 A．行政的功能 B．教育的功能 C．自主功能 D．支持的功能 二、多項(xiàng)選擇題（本大題共 10小題，每小題 1分，共 10分） 在每小題的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合 題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。短期性決策是由長(zhǎng)期性決策過(guò)程發(fā)展出來(lái)的，為期是【 B】 A． 2～ 1年 B． 3～ 1年 C． 4～ 1年 D． 5～ 1年 32．方案監(jiān)察評(píng)估由于已應(yīng)