【正文】 貼、績效等福利來引導(dǎo)公司員工的個人行為，通過公司目標(biāo)和員工個人需要來調(diào)動員工積極性。如適應(yīng)性培訓(xùn)，知識性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等，以提高員工的能力，減少流動的 可能性?；仡欉^去的一年，我們在任總的帶領(lǐng)下實(shí)現(xiàn)了勞務(wù)公司全面的發(fā)展，業(yè)務(wù)量方面截止年底年產(chǎn)值能力超過 2400 萬。來年將依托原有業(yè)務(wù)不斷的拓展實(shí)現(xiàn)年度產(chǎn)值超 3000 萬的目標(biāo)，沖刺目標(biāo)在 3500 萬以上。完善了公司人力資源風(fēng)險管控從合同、 工傷保險、離職人員方面進(jìn)行了風(fēng)險規(guī)避。 安環(huán)部：接手安環(huán)時間不長，主要建立了安全文字上的制度、預(yù)案、培訓(xùn)資料、完善個人勞?？▽诒Ｆ钒l(fā)放管理相對成 熟。下達(dá)裝卸公司考核 1200 元左右（涉及勞動紀(jì)律 、環(huán)境衛(wèi)生、超速）。不斷的調(diào)整各個經(jīng)營項(xiàng)目使盈利不佳的項(xiàng)目優(yōu)化管理。管理目標(biāo)達(dá)到管理相對成熟，各項(xiàng)制度指標(biāo)及考核內(nèi)容建立健全并有效執(zhí)行?？偟膩碚f計(jì)劃用半年時間完善人力部的管理，使人力部的管理達(dá)到正規(guī)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，有效執(zhí)行六大模塊管理內(nèi)容。對于店內(nèi)監(jiān)管方面計(jì)劃于新年前將所有庫存盤點(diǎn)一遍（由物料主管監(jiān)盤）來確立年初結(jié)存庫存，以后按月進(jìn)行盤點(diǎn)通過核對銷售成本、庫存金額、毛利額來管控商品庫存。在完善的同時尋求新的項(xiàng)目在新項(xiàng)目上下功夫。 14 年將是我們精耕細(xì)作的一年。 二月份： 組織召開年終大會分別對勞務(wù)、食堂進(jìn)行年終大會召開總結(jié)年度工作計(jì)劃下年度工作任務(wù)。 做公司車號匯編并印制不干膠貼有效貼付在車?yán)铩? 對華美場地租賃做相關(guān)手續(xù)協(xié)調(diào)相關(guān)工作。 參與制定公司各崗工作分析、提出辦公用品管理計(jì)劃量化規(guī)范辦公用品領(lǐng)取。 十月： 繼續(xù)五礦搬家協(xié)調(diào)。 跟進(jìn)中冶食堂項(xiàng)目。 繼續(xù)跟蹤中冶食堂項(xiàng)目。 四、工作結(jié)果分析 本人 2020 年的工作內(nèi)容及表現(xiàn)情況與總經(jīng)理助理的職責(zé) 相比較，相差較遠(yuǎn)。 要善于發(fā)現(xiàn)問題，還要認(rèn)真分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考 ； 要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。 一名稱職的總經(jīng)理助理是為了幫助總經(jīng)理料理日常工作，是總經(jīng)理工作中的催化劑與加速器。 總而言之，在近 9 個月的工作期間之內(nèi)，雖然相對初期入職的我來說有了較大的進(jìn)步，但是進(jìn)步中仍舊參合很多失職之處，還需更加努力改進(jìn)。具體工作包括： 1. 協(xié)助總經(jīng)理作好各項(xiàng) 工作的 管理 、 督促、檢查 、落實(shí)執(zhí)行情況； 2. 協(xié)助總經(jīng)理調(diào) 查研究公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策； 、協(xié)調(diào)、解決，提高部門工作效率，確保公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)； 4. 做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄； 5. 做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布； 6. 接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄； 7. 掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行； 8. 完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作； 9. 負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。并考試實(shí)施。 籌備洗衣廠及職工美食城按計(jì)劃開業(yè)。 公司所有人員績效考核指標(biāo)制定，五級工資標(biāo)準(zhǔn)制定。 召開上半年總結(jié)會議并提出下半年工作計(jì)劃。 徹查食品安全管理制度執(zhí)行情況。 協(xié)調(diào)廠內(nèi)衛(wèi)生清掃項(xiàng)目確立清掃衛(wèi)生區(qū)域及原有清掃區(qū)域確認(rèn)。 籌備歡心甸食堂并簽訂相關(guān)合同及人員招聘。 總的來說 14 年的整體方針：穩(wěn)重求精，適時發(fā)展。 勞務(wù)經(jīng)營拓展：在原有項(xiàng)目的盡全力維持經(jīng)營加大管理力度的前提下，剔除廠內(nèi)保潔項(xiàng)目該項(xiàng)目盈利性低、風(fēng)險大。其次 加大部門人員學(xué)習(xí)力度，研究學(xué)習(xí)其他企業(yè)的綜合管理情況學(xué)習(xí)其他企業(yè)的成熟經(jīng)驗(yàn)，以此來考評我們的管理水平。對用工合同管理細(xì)化，細(xì)化合同簽訂、細(xì)化入職體檢及年度人員體檢。其年度經(jīng)營目標(biāo)產(chǎn)值超 3000 萬 ，沖刺目標(biāo)在 3500萬以上。 總的來說本年度由于拓展經(jīng)營速度較快，各方 面管理相對滯后。在企業(yè)經(jīng)營管理方面為公司引進(jìn)管理人才 2 名其兩門員工都非常優(yōu)秀其中 1 人在公司負(fù)責(zé)一個部門業(yè)務(wù)，另一人獨(dú)自開展業(yè)務(wù)為公司在中冶項(xiàng)目上起到了重要作用。公司各項(xiàng)證件的年審、驗(yàn)證等及時有效無遺漏。來年將努力提高各項(xiàng)管理水平?？偟膩碚f年度的工作內(nèi)容相對充實(shí)，管理方面初步工作已經(jīng)完畢，來年將細(xì)化管理內(nèi)容健全各個板塊的管理制度細(xì)化考核項(xiàng)目及業(yè)務(wù)指標(biāo)。 四、沒有 團(tuán)隊(duì)精神 有的總經(jīng)理助理喜歡搞 “一言堂 ”，什么都是自己說了算，不懂得也不重 視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧 不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者 總經(jīng)理助理既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者，但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，往往做好了這個卻忽略了那個。 人力資源規(guī)劃者： 根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)?預(yù)見未來 發(fā)展趨勢，預(yù)測公司人才需求數(shù)量、類型及供給，設(shè)計(jì)公司的人力資源規(guī)劃，為招聘、培訓(xùn)制定計(jì)劃，確保人員配備適當(dāng)。容人，要有容人的雅量；愛才，除愛其能產(chǎn)生效益之才，不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性，惟有揚(yáng)長避短，避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感，工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力；攻心，古人云 “三十六計(jì)，攻心為上 ”，要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場，也是休憩的港灣，溫暖如家。表揚(yáng)、獎勵好的，批評、懲罰壞的。工作中，要重視外在形象的包裝，全心全意、熱情細(xì)致地待人接物、為人處事。在提高自身素質(zhì)的同時，還要學(xué)會準(zhǔn)中，協(xié)會理解，學(xué)會給予。工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要有所為，有所不為。待下：要做到三管：事關(guān)大局的事，影響公司形象的事，有損公司利益的事。及時地捕捉信息，準(zhǔn)確地做好反饋，積極地當(dāng)好決策參謀。 三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，提高個人全面素質(zhì)。今年我雖然響應(yīng)公司的號召加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并采購了一批書籍，但是學(xué)習(xí)的時間不夠，學(xué)習(xí)的針對性不強(qiáng)。但是現(xiàn)在有一個經(jīng)驗(yàn)就是盡量的借用別人的人脈來辦事，看別人怎么安排。為了進(jìn)度，我們要繞開規(guī)劃，先出收儲定界圖，再出規(guī)劃指標(biāo)通知書，之后再申請立項(xiàng)。所以，工作中我遵循無論是大事還是小事，都要盡力去做，不輕視小事，不怕大事，小事想盡一切辦法完成，大事全力以赴想辦法完成，確實(shí)能力之外的事及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，提出建議。 我認(rèn)為很多的信任也來自于小事。 我認(rèn)為很多的工作經(jīng)驗(yàn)來自于小事。我重新開始學(xué)習(xí)項(xiàng)目開發(fā)流程，分 析工作思路，邊跑邊學(xué)。我始終認(rèn)為越是沒人愿意管的爛事，我越要敢承擔(dān)，越要管，這既是我的職責(zé)，也是我的價值所在。例如在策劃活動過程中，為了達(dá)到想要的效果，我會反反復(fù)復(fù)與他們討論。 內(nèi)容分析不夠全面，還需進(jìn)一步完善；員工的共同努力是公司取得成功的關(guān)鍵；每位員工都應(yīng)該清楚自己的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)和行為準(zhǔn)則。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)供應(yīng)商方面上還顯得稚嫩。鍋里沒有，碗里怎么可能有呢？對于工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事；工作結(jié)果的好壞，漠不關(guān)心，工作沒有標(biāo)準(zhǔn)，一塌糊涂；認(rèn)為公司賺錢賠本與己無關(guān)，是老板的事，不聞不問；心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點(diǎn)，吃不得一點(diǎn)虧，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責(zé)任的人一旦存在，必須杜絕。在工作中，認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我認(rèn)為：一名好的管理人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)；而且在思想上、工作能力上更要專研。 （ 4）、在集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”確定以地產(chǎn)為主業(yè)的背景下，應(yīng)盡快啟動建立以房地產(chǎn)開發(fā)為中心任務(wù)并適應(yīng)地產(chǎn)開發(fā)需要的組織機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)，以及運(yùn)營管理體系、管理規(guī)章等，以應(yīng)對日趨激烈的房地產(chǎn)開發(fā)市場，降低戰(zhàn)略實(shí)施風(fēng)險。古人云：“法而不罰，空法也”。 三、 2020 年工作的目標(biāo)和建議 總結(jié)過去，是為了展 望未來，肯定成績和分析不足也是為了發(fā)展未來。因此，只有全身心地投入，才能把工作做好，做到位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂，當(dāng)好參與助手。在了解項(xiàng)目情況之后，對項(xiàng)目原橋涵和道路施工設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了大幅度的修改與調(diào)整，結(jié)合實(shí)際狀況重新設(shè)計(jì)橋涵結(jié)構(gòu)及等級，最大限度地降低了橋涵造價成本 100 余萬元。圍繞其戰(zhàn)略目標(biāo)，盡快尋找與評估合適的項(xiàng)目并使其落地，成為企業(yè)增強(qiáng)實(shí)力、聚集資本和轉(zhuǎn)型升級的重要保障，是實(shí)現(xiàn)公司“三三戰(zhàn)略”的支撐點(diǎn)。并帶領(lǐng)規(guī)劃設(shè)計(jì)人員、農(nóng)林科研人員進(jìn)行箐溝環(huán)境和地勢地貌現(xiàn)場調(diào)研 5 次。對此，我認(rèn)為 只有把 “位置 ”認(rèn)準(zhǔn)，把 工作性質(zhì) 搞清， 才能在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位 。 2020年工作總結(jié)暨述職報告 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁： 一元復(fù)始，萬象更新。 在對店鋪進(jìn)行裝修成本核算時，盡量將裝修成本將至最低，先使用庫存道具，一旦店鋪的道具用量超標(biāo)時，要及時提醒區(qū)店進(jìn)行調(diào)整。年終總結(jié) .......................................................................................................................... 1 2020 年工作總結(jié)暨述職報告 ............................................................................................. 1 2020 年度工作總結(jié) ........................................................................................................... 5 2020 年度工作總結(jié) ..........................................................................................................10 總經(jīng)理助理工作年終總結(jié) ................................................................................................13 總裁助理年度工作總結(jié) ....................................................................................................15 2020 年工作情況分析報告 ...............................................................................................18 年終總結(jié) 在忙碌的工作中，不知不覺迎來了新的一年，在過去的 2020 年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但 也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。不管做