打造金牌店長特訓(xùn)營15版—o2o時(shí)代門店管理七大核心問題解決模板(存儲(chǔ)版)
【正文】 務(wù)報(bào)表 ③案例分析：三分鐘教會(huì)你看懂財(cái)務(wù)報(bào)表 【 講師簡介 】 ： 劉曉亮先生 實(shí)戰(zhàn)渠道管理專家 實(shí)戰(zhàn)連鎖經(jīng)營管理專家 中國十大經(jīng)銷商培訓(xùn)名師 清華、北大、上海交大 EMBA班特聘講師 他從外企銷售代表做起，擁有超過 10年跨國企業(yè)中高層營銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫 PAI活動(dòng)管理項(xiàng)目輔導(dǎo)顧問資歷，并且擁有 15年企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 掌握門店日常營運(yùn)管理七大核心“武器”，確保銷售目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成。趕快參加吧！聚焦門店管理七大核心問題解決模板。劉曉亮老師獨(dú)家研發(fā)的 《 打造金牌店長特訓(xùn)營 》 （ 15版）二天 13小時(shí)的落地課程，“工具先生”繼續(xù)以“工具”說話，將為店長的門店經(jīng)營管理技能系統(tǒng)提升提供實(shí)效解決方案。 由“銷售型店長”到“管理型店長”再到“經(jīng)營型店長”三級(jí)跳。已有成千上萬的職業(yè)經(jīng)理人受益于劉曉亮老師的“理念 +方法 +工具”實(shí)用課程，在各自企業(yè)的管理工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。同時(shí)，在咨詢輔導(dǎo)方面，劉曉亮老師認(rèn)為“改造人性”比“建立標(biāo)準(zhǔn)”更重要，他研發(fā)的 《 7X幸福企業(yè)人 》 輔導(dǎo)項(xiàng)目從根本上改造了人性，讓每個(gè)員工以“我就是老板”的心態(tài)看待工作標(biāo)準(zhǔn)，打造出了“強(qiáng)大經(jīng)營團(tuán)隊(duì)” ,給企業(yè)安裝了一臺(tái)持續(xù)經(jīng)營的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。是許多品牌企業(yè)經(jīng)銷商大會(huì)指定演講嘉賓。 四、優(yōu)秀店長的“五好”角色： 好“太太” — 做好本職樹榜樣，如何做？ 好“媳婦” — 上司職務(wù)代理人，如何做？ 好“妯娌” — 部門協(xié)作創(chuàng)績效，如何做？ 好“媽媽” — 帶人帶心還帶性，如何做？ 好“朋友” — 刺猬取暖常跟進(jìn)，如何做？ 五、明確店面營運(yùn)七個(gè)系統(tǒng)與四大目標(biāo) 七個(gè)系統(tǒng)－績效指標(biāo)管理、現(xiàn)場管理、營銷管理、賬務(wù)管理、班務(wù)管理、弱項(xiàng)輔導(dǎo)管理、公關(guān)管理 四大目標(biāo)－銷售目標(biāo)、盈利目標(biāo)、員工滿意度、顧客滿意度 六、快樂的奶牛產(chǎn)奶多：店長的自我情緒與壓力管理五大方法 七、現(xiàn)場測試：你屬于哪一幅 《 店長的 18張通病畫像 》 ？ 第二單元：領(lǐng)導(dǎo)別人－“帶人帶心，帶心帶性”領(lǐng)導(dǎo)力 一、樹立店長權(quán)威 威信 123工程 ①一顆公心 ②兩手專業(yè) ③三身榜樣 店長服眾由弱到強(qiáng)的五種權(quán)力來源 ①頭銜權(quán) ②利益權(quán) ③人事權(quán) ④專業(yè)權(quán) ⑤典范權(quán) 二、分派任務(wù)目標(biāo)的方法與要領(lǐng) 任務(wù)目標(biāo)到人頭的月周日分解方法 分派任務(wù)三原則： 5W2H法、承諾法、激將法 三、員工輔導(dǎo)與教練技術(shù) 店面培訓(xùn)五大老大難問題： ①員工不想學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)之后不用、店長不會(huì)教、沒有階梯課程、沒有訓(xùn)練員 ②對(duì)策：導(dǎo)入 《 員工培訓(xùn)積分制 》 與 《 神秘顧客制 》 員工教練技術(shù)四步法
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