20xx年醫(yī)院年終工作總結(jié)(存儲(chǔ)版)
【正文】 質(zhì) 控 小 組 的 職 責(zé) 和 工 作 方 法 ， 各 質(zhì) 控 小 組 每 月 進(jìn) 行 信 息 交 流 ， 提 高 了 護(hù) 士 參 與 質(zhì) 量 管 理 的 意 識 ，對 抓 好 環(huán) 節(jié) 質(zhì) 量 控 制 起 到 了 促 進(jìn) 作 用 。去 年 醫(yī) 院 加 強(qiáng) 了 120 中心的工作 ，建 立 并 完 善 了120 院 前 急 救 工 作 制 度 ， 隨 車 出 診 的 醫(yī) 護(hù) 人 員 均 按 醫(yī) 院 規(guī) 定 進(jìn) 行 了 院 前 急 救 知 識 培 訓(xùn) 和 考 核 ， 提 高 了120 中心醫(yī)護(hù)人員院前搶救診斷水平， 120 中心全年出診 1805 人 次 ，行 車 112089 公 里 ，為 我 縣 急 診 醫(yī)療 服 務(wù) 起 到 了 重 要 作 用 。 4 、 強(qiáng) 化 措 施 ， 進(jìn) 一 步 調(diào) 整 醫(yī) 院 收 入 結(jié) 構(gòu) ， 控 制 藥 品 收 入 比 例 。全年醫(yī)院共處理了 5 起違規(guī)違紀(jì)的人和事，其中有 2人 次 受 到 待 崗 處 理 。 根 據(jù) 全 年 的 考 評 結(jié) 果 ， 財(cái) 務(wù) 科 門 診 收 費(fèi) 處 有 一 名同 志 受 到 末 位 待 崗 處 理 。其 中 外 二 科 開 展 的 R－ F 治療腰椎骨折及帶鎖髓內(nèi)釘治療長 骨 骨 折 新 技 術(shù) ， 獲 得 良 好 效 果 ， 填 補(bǔ) 了 我 縣 空 白 。為 提 高 醫(yī) 務(wù) 人 員 的 業(yè) 務(wù) 素 質(zhì) 和 診 療 水 平 ，醫(yī)院 十 分 重 視 繼 續(xù) 醫(yī) 學(xué) 教 育 和 專 業(yè) 人 員 的 業(yè) 務(wù) 培 訓(xùn) 。 （ 五 ） 積 極 參 與 全 縣 社 會(huì) 治 安 綜 合 治 理 ， 認(rèn) 真 抓 好 醫(yī) 院 的 綜 合 治 理 工 作 。 （ 六 ） 依 法 加 強(qiáng) 對 醫(yī) 療 廢 物 的 管 理 工 作 根 據(jù) 《 醫(yī) 療 廢 物 管 理 條 例 》 及 有 關(guān) 規(guī) 定 ， 建 立 健 全 了 醫(yī) 療 廢 物 管 理 的 規(guī) 章 制 度 ， 認(rèn) 真 做 好 醫(yī) 療 廢物 的 分 類 、 收 集 工 作 ， 并 統(tǒng) 一 送 到 市 環(huán) 保 衛(wèi) 生 行 政 部 門 許 可 的 醫(yī) 療 廢 物 集 中 處 置 單 位 進(jìn) 行 集 中 處 置 ，杜 絕 了 單 位 或 個(gè) 人 買 賣 、 丟 棄 醫(yī) 療 廢 物 和 回 收 利 用 醫(yī) 療 廢 物 的 現(xiàn) 象 ， 確 保 了 醫(yī) 療 廢 物 的 安 全 、 有 序 管理。 積 極 響 應(yīng) 縣 委 、 縣 政 府 關(guān) 于 大 力 開 展 新 農(nóng) 村 建 設(shè) 的 號 召 ， 我 院 組 織 了 以 一 名 副 院 長 帶 隊(duì) 的 駐 村 工作 組 進(jìn) 駐 嶺 背 鎮(zhèn) 大 窩 村 ， 開 展 了 以 下 主 要 工 作 ： 一 是 入 村 組 ， 訪 農(nóng) 戶 ， 采 取 張 帖 宣 傳 標(biāo) 語 、 發(fā) 放 宣 傳年 歷 和 倡 議 書 的 形 式 宣 傳 新 農(nóng) 村 建 設(shè) 的 意 義 ， 發(fā) 動(dòng) 群 眾 積 極 參 加 新 農(nóng) 村 建 設(shè) 。 在 醫(yī) 院 普 法 工 作 領(lǐng) 導(dǎo) 小 組 的精 心 組 織 和 全 院 職 工 的 積 極 努 力 下 ， 完 成 了 上 級 規(guī) 定 的 普 法 教 育 學(xué) 習(xí) 任 務(wù) 。 具 體 表 現(xiàn) 在 以 下 幾 個(gè) 方 面 ： 服 務(wù) 質(zhì) 量 及 服 務(wù) 態(tài) 度 不 優(yōu) 。 去 年 雖 然 沒 有 發(fā) 生 責(zé) 任 性 醫(yī) 療 事 故 ，但 醫(yī) 療 糾 紛 不 少 ，醫(yī) 療 差 錯(cuò) 事 故 苗 頭 尚 存 ，如 不 引 起 重 視 ，必 將 導(dǎo) 致 嚴(yán) 重 的 后 果 。 少 數(shù) 職 工 事 業(yè) 意 識 淡 漠 ，缺 乏 競 爭 意 識 和 進(jìn) 取 精 神 ，遠(yuǎn) 遠(yuǎn) 不 能 適 應(yīng) 醫(yī) 院 市 場 化 的 客 觀 需 要 ，面對 市 場 的 激 烈 競 爭 ， 不 少 人 仍 然 處 在 計(jì) 劃 經(jīng) 濟(jì) 的 年 代 ， 等 、 靠 、 要 思 想 嚴(yán) 重 ， 仍 有 一 部 分 同 志 “ 做 一天 和 尚 撞 一 天 鐘 ” ， 經(jīng) 營 意 識 危 機(jī) 意 識 缺 乏 ， 仍 存 有 吃 大 鍋 飯 、 抱 鐵 飯 碗 的 思 想 ， 與 形 勢 發(fā) 展 格 格 不入。 以 上 成 績 的 取 得 ， 是 縣 委 、 縣 政 府 及 縣 衛(wèi) 生 局 正 確 領(lǐng) 導(dǎo) 的 結(jié) 果 ， 是 全 院 職 工 共 同 努 力 的 結(jié) 果 ， 在此 ， 我 代 表 醫(yī) 院 黨 政 向 各 位 領(lǐng) 導(dǎo) 和 同 志 們 表 示 最 誠 摯 的 敬 意 和 衷 心 的 感 謝 。 （ 十 ） 加 強(qiáng) 普 法 工 作 領(lǐng) 導(dǎo) ， 積 極 開 展 普 法 教 育 。 2020 年醫(yī)院被評為市級文明單位。 三 是 強(qiáng)化 檢 查 監(jiān) 督 ， 防 范 案 件 的 發(fā) 生 。 由于歷史的原因，我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有 20 畝 ，已 經(jīng) 不 能 滿 足 醫(yī) 療 需 要 ，且 周 邊 已 無 拓 展 可能 ， 更 制 約 了 今 后 醫(yī) 院 的 發(fā) 展 。全院共有 57 篇專業(yè)論文在全國各級各類醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表，其中國家級 10 篇：急診科 2 篇，中醫(yī)科 1 篇，五官科 1 篇，藥劑科 2 篇，醫(yī)?？?1 篇，內(nèi)科 1篇 ， 醫(yī) 務(wù) 科 1 篇。 積極開展醫(yī)療新技術(shù)新項(xiàng)目，提高醫(yī)院技術(shù)水平。 今 年 對 考 評 方 案 進(jìn)一 步 進(jìn) 行 了 修 訂 ， 使 考 評 工 作 中 難 以 操 作 的 條 款 得 到 進(jìn) 一 步 細(xì) 化 、 量 化 ， 力 求 使 其 更 科 學(xué) 、 合 理 。 建 立 了 醫(yī) 療 服 務(wù) 信 息 公 示 制 度 ， 在 門 急 診 、 病房 、藥 房 、醫(yī) 技 科 室 等 醒 目 位 置 公 示 了 醫(yī) 務(wù) 人 員 身 份 、常 用 藥 品 價(jià) 格 、主 要 醫(yī) 療 服 務(wù) 項(xiàng) 目 及 收 費(fèi) 標(biāo) 準(zhǔn) 、方 便 病 人 ， 接 受 患 者 及 社 會(huì) 監(jiān) 督 。 3 、 優(yōu) 化 就 醫(yī) 環(huán) 境 ， 營 造 花 園 式 醫(yī) 院 。全 年 未 發(fā) 生 護(hù) 理 差 錯(cuò) 事 故 。 2020 年 3 月份以前我院成分輸血使用率一直沒有達(dá)標(biāo)，處于全市各縣排名倒數(shù) 第 三 ， 經(jīng) 過 近 一 年 努 力 ， 至 2020 年底我院的成 分輸血使用率達(dá)到 （ 含血漿）。三級醫(yī)師查房的質(zhì)量，與醫(yī)院整體醫(yī)療水平息息相關(guān)，只有三級 醫(yī) 師 查 房 質(zhì) 量 的 不 斷 提 高 ， 才 能 保 證 醫(yī) 院 整 體 醫(yī) 療 水 平 的 發(fā) 揮 ， 減 少 醫(yī) 療 糾 紛 ， 促 進(jìn) 醫(yī) 院 醫(yī) 療 工 作的 健 康 發(fā) 展 。 二 是 各 科 主 任 對 住 院 病 歷 進(jìn) 行 經(jīng) 常 性 的 檢 查 ， 及 時(shí) 糾 正 病 歷 質(zhì) 量 問 題 。 （ 1） 健 全 和 完 善 醫(yī) 院 必 備 質(zhì) 量 管 理 組 織 。 現(xiàn) 將 過 去 一 年的主要工作情況總結(jié)如下： （ 一 ） 積 極 開 展 創(chuàng) 建 “ 群 眾 滿 意 醫(yī) 院 ” 活 動(dòng) ， 著 力 加 強(qiáng) 全 院 職 工 的 質(zhì) 量 意 識 、 服 務(wù) 意 識 和 品 牌 意識。 對 照 創(chuàng) 建 “ 群 眾 滿 意 醫(yī) 院 ” 活 動(dòng)
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