用信息系統(tǒng)對組織進行重新設計(存儲版)
【正文】 的重新設計。 – 負責對高層管理干部進行教育 。 ?最終用戶的系統(tǒng)專家 ， 直接參與到工程項目中 。 項目描述 ? 這是信息技術所引起的組織變化的最普通的形式 。 信息技術對組織產(chǎn)生的影響 信息技術 對組織的影響事務處理 可將無結(jié)構(gòu)的處理轉(zhuǎn)換成日常管理的例行事務跨地域 快捷方便地跨地域處理業(yè)務自動化 取代或減輕手工處理任務分析計算 可完成復雜的分析計算過程信息處理 可將大量的細節(jié)信息用于處理一項業(yè)務過程處理順序 能改變許多任務的處理順序可同時完成多項任務知識處理 能獲取和傳播知識與經(jīng)驗，并將其用于改進處理過程跟蹤 能對系統(tǒng)的狀態(tài)和輸入輸出信息進行跟蹤不需要中介能直接聯(lián)結(jié)原來需經(jīng)由內(nèi)部和外部中介的溝通才能完成的部門的處理任務八個部門依次審批 銀行輸入 批 準 辦理其他部門手續(xù) 用戶輸入申請 撥號入網(wǎng) 申請 各部門并行審批 申請 各部門并行服務 批 準 圖 75 業(yè)務再造使貸款業(yè)務 處理過程從 17天減為 2天 原工作流程 貸款申請 業(yè)務再造后的業(yè)務流程 （ 4） 異 化 ? 異化： 是組織改變更徹底的一種類型。 第七章 結(jié) 束 。 目標
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