【正文】 制 分部工程質(zhì)量控制 竣工驗(yàn)收質(zhì)量控制 檔案資料質(zhì)量控制 施工質(zhì)量控制 對(duì)參與施工人員的質(zhì)量控制 對(duì)所用施工機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制 生產(chǎn)勞動(dòng)管理環(huán)境進(jìn)行質(zhì)量控制 對(duì)所用施工檢測(cè)方 法的質(zhì)量控制 對(duì)工程原材料構(gòu)配件的質(zhì)量控制 施工質(zhì)量控制 對(duì)投入物的 質(zhì)量控制 最終產(chǎn)品的 質(zhì)量控制 施工、安裝工藝 過(guò)程的質(zhì)量控制 10 . 施工質(zhì)量控制程序和主體 控制的主體有兩種情況，一是對(duì)施工活動(dòng)本身，控制的主體是施工者自身；二是對(duì)檢查活動(dòng)，控制的主體首先也是施工者自身，質(zhì)檢工程師對(duì)項(xiàng)目施工中的每一環(huán)節(jié)均要檢查、把關(guān)。 全部施工工作應(yīng)有足夠的、有經(jīng)驗(yàn)的技工進(jìn)行。唯此，才能切實(shí)確定企業(yè)的質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略 ,使企業(yè)成功地邁出走向市場(chǎng)的第一步。不少專家提議在我國(guó)要實(shí)施質(zhì)量的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略，必須以質(zhì)量立國(guó)，以質(zhì)量興國(guó)，把質(zhì)量政策定為國(guó)家的基本國(guó)策。 項(xiàng)目部成立后需 抽調(diào)足夠的工程技術(shù)人員，加大施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員的比例，由技術(shù)人員運(yùn)用全面質(zhì)量管理等科學(xué)方法深入管理施工現(xiàn)場(chǎng)，在管理全過(guò)程中，實(shí)行“四全”動(dòng)態(tài)管理，即實(shí)行全員、全過(guò)程、全方位、全天候管理，依據(jù)公司項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，將質(zhì)量方針目標(biāo)展開(kāi)，把實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的任務(wù)層層分解，落實(shí)到有關(guān)部門、班組和個(gè)人，通過(guò) PDCA 管理（計(jì)劃、實(shí)施、檢查和處理）循環(huán)，重點(diǎn)對(duì)質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制，以保證創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 ，電氣設(shè)備要有安全可靠的防雨設(shè)施并掛合格證， 要防止電線因受潮短路而引發(fā)火災(zāi) 。確保雨期對(duì)施工各方面的影響降至最小。所有從事特殊工種的工人和操作人員應(yīng)受過(guò)專門的培訓(xùn)并已取得政府有關(guān)管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的上崗證書(shū)。總承包人 （或指定分包人）應(yīng)為保存樣品提供適當(dāng)和固定的場(chǎng)所并保持良好的環(huán)境條件。詳細(xì)了解當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)，完成有關(guān)報(bào)批手續(xù)，如公安消防批文等。根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃和工程量表，按材料品種，規(guī)格編制其需要量和需要時(shí)間的計(jì)劃； 進(jìn)行計(jì)劃與技術(shù)交底 。出入大的地方應(yīng)該通知甲方及設(shè)計(jì)單位，差別不大的地方可以做特別記錄即及時(shí)調(diào)整。如風(fēng)向、荷載、氣候、地質(zhì)、水質(zhì)、配電。 總進(jìn)度計(jì)劃。 . 材料供應(yīng)計(jì)劃的制訂 裝飾工程項(xiàng)目的材料計(jì)劃是對(duì)項(xiàng)目材料需求目標(biāo)的預(yù)測(cè)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的部署和安排。 . 施工組織設(shè)計(jì) 施工組織設(shè)計(jì)是知道施工得以有計(jì)劃、步驟、措施管理的綱領(lǐng)性文件?！遍_(kāi)工通知中約定的進(jìn)場(chǎng)日期即為分包合同開(kāi)工日期。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》， 建議每個(gè)項(xiàng)目都 利用 Project 2020 項(xiàng)目管理軟件編 行動(dòng)態(tài)管理。 2. 裝飾工程準(zhǔn)備工作的內(nèi)容 . 施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備 . 針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的特點(diǎn)，為保證施工現(xiàn)場(chǎng)的管理有序，擬在工地設(shè)立施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)辦公室，分設(shè)材料庫(kù)房，進(jìn)行封閉式管理，現(xiàn)場(chǎng)管理人員、施工人員憑證進(jìn)出； . 施工區(qū)域進(jìn)行獨(dú)立封閉，對(duì)有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行成品保護(hù)，入口設(shè)置門衛(wèi)，強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)管理，所有非施工人員進(jìn)場(chǎng)要得到項(xiàng)目部的許可，并有專人帶領(lǐng)； . 制定施工機(jī)具需用動(dòng)態(tài)計(jì)劃，按施工平面及工作階段的不同的要求，組織好施工機(jī)械設(shè)備和工具進(jìn)、退場(chǎng)； . 建立 與其他施工單位的聯(lián)系渠道，確保施工正常運(yùn)轉(zhuǎn)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決； 2 . 定位和放線：由總承包人負(fù)責(zé)向分包人提供分包工程所需的基準(zhǔn)定位軸線、定位標(biāo)高、控制軸線和控制標(biāo)高，并在總承包人和監(jiān)理認(rèn)為必要時(shí)，提供主要軸線和其他控制或定位點(diǎn)，同時(shí)做好必要的協(xié)調(diào)工作。盡量細(xì)致深入地配合設(shè)計(jì)方深化細(xì)部設(shè)計(jì)，聘請(qǐng)資深項(xiàng)目總監(jiān)解決施工方面存在的問(wèn)題，將建設(shè)單位意圖及先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念，通過(guò)細(xì)部的深化，淋漓盡致地體現(xiàn)出來(lái)。 項(xiàng)目總計(jì)劃和分計(jì)劃 。要把項(xiàng)目總成本預(yù)算分解到各個(gè)部門和各個(gè)項(xiàng)目工作在中去。 信息控制制度。 編制施工預(yù)算。 在工人進(jìn)場(chǎng)施工以前，需熟悉當(dāng)?shù)厣鐣?huì)環(huán)境 ； 在工人進(jìn)場(chǎng)施工以前，辦理下列手續(xù)； 工程報(bào)建。業(yè)主和總承包人在收到通過(guò)監(jiān)理轉(zhuǎn)交的樣品以及監(jiān)理的審批意見(jiàn)后 14 天內(nèi)，就此樣品給出書(shū)面批復(fù)。 ．進(jìn)場(chǎng)施工之前，特派機(jī)電專職人員對(duì)公司庫(kù)房所存機(jī)械設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維修，確保所有機(jī)具在進(jìn)場(chǎng)時(shí)完好能用。 3. 雨季施工 按 每個(gè) 工程 的 工期安排，工程施工要經(jīng)歷雨季 的 ， 要取得當(dāng)?shù)赜昙局芷诘木唧w數(shù)據(jù) ， 在進(jìn)入雨期裝飾施工之前，編制好 雨 期 施工 方案 ，對(duì)保證工程以后的施工進(jìn)度和質(zhì)量有著重大的影響 。 ，包括臨時(shí)設(shè)施、臨電、機(jī)械設(shè)備防雨、防護(hù)等項(xiàng)工作，檢查施工現(xiàn)場(chǎng)確保一旦有水漏入能夠保證排水暢通 ，不積水。我們將在項(xiàng)目部設(shè)專職資料員，每一份技術(shù)文件盡量 提前遞交監(jiān)理單位，以保證監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位或建設(shè)單位有足夠的時(shí)間進(jìn)行文件的審核及簽署。 質(zhì)量不斷改進(jìn)和提高，是經(jīng)濟(jì)工作中的一個(gè)永恒的主題，也是永遠(yuǎn)有內(nèi)容的 老課題。開(kāi)拓市場(chǎng)靠信譽(yù)，提高信譽(yù)靠質(zhì)量，所以質(zhì)量是企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制的關(guān)鍵。一些企業(yè)為了賺錢往往忽視質(zhì)量，加快工期，降低造價(jià)，粗制濫造，以次充好。 9 工程施工 是一個(gè)物質(zhì)生產(chǎn)的過(guò)程，施工階段的質(zhì)量控制過(guò)程范圍，包括影響工程質(zhì)量的五方面因素，即人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境。 交工手續(xù)、結(jié)算 開(kāi)工 工序質(zhì)量控制 分項(xiàng)工程質(zhì)量控制 檢查 分部工程質(zhì)量控制 檢查 單位工程質(zhì)量控制 檢查 竣工驗(yàn)收質(zhì)量控制 檢查 12 會(huì)診制度流程圖 . 質(zhì)量體系為質(zhì)量控制提供組織保證 進(jìn)行質(zhì)量控制，必須按照 GB/T19000— 2020 系列標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系，為質(zhì)量控制提供組織保證。 本部門質(zhì)量記錄的收集整理，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、交圈。 組織對(duì)工程物資的驗(yàn)證，確保使用合格產(chǎn)品。 為使本工程達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)，工程正式施工前，我們?cè)敿?xì)制定 了施工之前的質(zhì)量控制措施，為質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)奠定基礎(chǔ)。 . 準(zhǔn)備開(kāi)工條件 項(xiàng)目部檢查施工準(zhǔn)備階段工作，裝飾工程所需具 備的開(kāi)工條件按照裝飾工程開(kāi)工條件檢查表，開(kāi)工條件準(zhǔn)備完畢，即填寫單位工程開(kāi)工報(bào)告，送報(bào)甲方審批。 進(jìn)口材料的質(zhì)量 控制： 為保證材料的貨源充足，質(zhì)量?jī)?yōu)良，安排專人負(fù)責(zé)材料的采購(gòu)和供應(yīng)。 采購(gòu)過(guò)程控制：項(xiàng)目部或材料采購(gòu)員對(duì)相關(guān)施加影響，向相關(guān)提供信息，建議相關(guān)方按公司 要求，控制有關(guān)安全及環(huán)保性能，具體引用相關(guān)方管理程序；優(yōu)先 選用名牌產(chǎn)品及環(huán)保材料，優(yōu)先選用通過(guò)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證的企業(yè)產(chǎn)品；公司采購(gòu)產(chǎn)品中需控制安全及環(huán)保性能的材料設(shè)備要求有：化學(xué)危險(xiǎn)品：如油漆及其稀釋劑、清洗劑、膠水等的安全要求及防泄漏要求：夾板、大芯板、乳膠漆等有毒有害成分含量的要求。 非主要物資材料的采購(gòu)由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人或其委托人口頭或書(shū)面提出，書(shū)面提出 19 由材料采購(gòu)員填寫采購(gòu)單經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理同意后采購(gòu)。必 要時(shí)可請(qǐng)技術(shù)、質(zhì)檢人員參加驗(yàn)證。 采用“三級(jí)管理”“三檢、雙控制”制度進(jìn)行工序質(zhì)量控制。材料的采購(gòu)、分包管理分別按采購(gòu)及分 包控制程序、顧客財(cái)產(chǎn)管理程序進(jìn)行控制。技術(shù)交底由工程技術(shù)負(fù)責(zé)人或組織技術(shù)人員根據(jù)專業(yè)分工進(jìn)行交底。各工種的每道工序均要填寫特殊工序控制表并經(jīng)質(zhì)檢員確認(rèn)后再進(jìn)行下道工序，要求操作人員熟悉這些要求及措施，確保工程質(zhì)量符合規(guī)定的要求；工程技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)為參與特殊過(guò)程的 操作人員安排適宜的工作環(huán)境和使用適合的設(shè)備。 第 八 節(jié) 組織好交叉施工 工程施工當(dāng)中，交叉作業(yè)相當(dāng)頻繁，為避免各個(gè)環(huán)節(jié)在施工作業(yè)當(dāng)中出現(xiàn)因時(shí)間、施工順序安排不合理而出現(xiàn)窩工、停工、施工順序倒置等現(xiàn)象的發(fā)生，我 24 們 要 通過(guò)對(duì)參與施工的有關(guān)管理人員、技術(shù)人員和工人進(jìn)行不同重點(diǎn)和深度的技術(shù)性交待和說(shuō)明，使參與項(xiàng)目施工的人員對(duì)施工對(duì)象的設(shè)備情況、建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、技術(shù)要求、施工工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)安全措施等方面有一個(gè)較詳 細(xì)的了解，做到心中有數(shù)，以便科學(xué)地組織施工和工地安排工序，避免發(fā)生技術(shù)錯(cuò)誤或操作錯(cuò)誤。 3. 地面 石材 施工 控制 此工序是本工程施工的一個(gè)特點(diǎn)，為保證精度，主要控制幾個(gè)點(diǎn)： . 加工精度控制：根據(jù)設(shè)計(jì)要求，提前放樣，使石材加 工與現(xiàn)場(chǎng)要求一致； . 石材鋪貼：采取由中心向兩側(cè)方式進(jìn)行，待滿足形狀 需求 后，按編號(hào)順序向兩側(cè)進(jìn)行。施工人員在施工過(guò)程中或其它場(chǎng)合發(fā)現(xiàn)材料不合格時(shí)，應(yīng)將不合格的材料與其它材料隔離并標(biāo)識(shí)，同時(shí)，及時(shí)將情況向材料員報(bào)告。 . 不合格工程的處理 . 一般不合格工程由質(zhì)檢員通知工長(zhǎng)進(jìn)行整改。 . 對(duì)進(jìn)行整改或返工的不合格工程，項(xiàng)目部要查出原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并提出糾正預(yù)防措施，按數(shù)據(jù)收集分析程序、糾正和預(yù)防措施程序執(zhí)行。 . 所有施工用電線 、電纜均采用 360 安全電壓（專用變壓器裝置設(shè)于本施工區(qū)域，以便安全管理，詳見(jiàn)施工平面）。 . 四周立面部分距施工面 1m 部位設(shè)懸挑工作臺(tái)面。 . 項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé) . 對(duì)工程項(xiàng)目施工全過(guò)程安全生產(chǎn)和文明施工負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé) ； . 堅(jiān)持管 生。 . 對(duì)需上架施工各工種人員進(jìn)行專向安全 培訓(xùn)。每層設(shè)專職負(fù)責(zé)人 1 個(gè)，服從于安全用電總負(fù)責(zé)人。并記錄于工程質(zhì)量整改通知單和《施工日志》上。 . 不合格工程的記錄：不合格工程應(yīng)予以記錄。 3. 吊頂工程 . 吊頂不平防治措施： 施工時(shí)應(yīng)認(rèn)真操作，檢查各吊點(diǎn)的緊密程度，并拉通線檢查標(biāo)高與平整度是否符合設(shè)計(jì)要求及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定； . 輕鋼骨架局部節(jié)點(diǎn)構(gòu)造不合理防治措施： 應(yīng)按圖紙相應(yīng)的節(jié)點(diǎn)構(gòu)造設(shè)置龍骨及連接件，使構(gòu)造件符合圖紙上的要求，保證吊件的鋼度； . 輕鋼龍骨吊固不牢防治措施： 頂棚的輕鋼龍骨架應(yīng)吊在主體結(jié)構(gòu)上，并應(yīng)擰緊吊桿螺母，以控制固定設(shè)計(jì)標(biāo)高，頂棚內(nèi)的管線、設(shè)備件不得固定在輕鋼龍骨架上； . 罩面板分塊間縫隙不直防治措施： 施工時(shí)注意板塊規(guī)格，拉線找正，安裝固定時(shí)保證平整、對(duì)直； . 壓縫條、壓邊條不嚴(yán)密不平直防治措施： 用前認(rèn)真選擇，操作時(shí)拉線找正后固定、壓粘； 4. 油漆工 程 ． 流淌（漆液下垂） 原因分析：漆黏度大，涂層厚，油刷毛長(zhǎng)而軟，稀釋劑干性慢， 防治措施：少蘸油，勤蘸油，刷均勻； ． 起泡： 原因分析：基層未干，膩?zhàn)踊虻灼嵛锤删退⒌诙槠?；漆膜過(guò)厚，稀釋劑來(lái)不及揮發(fā)； 防治措施：基層干燥，不在潮濕的環(huán)境中施工； ． 褪色： 原因分析：墻漆內(nèi)有堿或顏料起化學(xué)反應(yīng)； 防治措施：底層一定保持干燥； 5. 地磚鋪設(shè)工程 . 色澤不一致： 防治措施：鋪設(shè)前嚴(yán)格挑選； . 拼縫不直 防治措施：拉通線控制； 27 第十 二 節(jié) 不合格項(xiàng)的處理 在施工過(guò)程檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)目（包括材料檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格品和施工過(guò)程中發(fā)生的不合格行為），應(yīng)執(zhí)行不合格品的控制程序。 . 工序安排： 基層處理 — 基層 驗(yàn)收 — 石材加工 — 石 材驗(yàn)收 — 石材 干掛 — 石材嵌縫處理 — 石材 防護(hù)與保護(hù) — 頂面施工 — 地面施工 。 裝修施工前應(yīng)編制細(xì)部作法及裝修方案，并集中進(jìn)行施工交底。工程技術(shù)負(fù)責(zé)人和施工員根據(jù)技術(shù)規(guī)范，對(duì)工序交接進(jìn)行質(zhì)量檢查，關(guān)鍵或特殊過(guò)程需要時(shí)將結(jié)果記錄在工序交接單，絕不 允許不合格品進(jìn)入下道工序?？陬^技術(shù)交底應(yīng)始終貫穿在整個(gè)施工過(guò)程中，并確保技術(shù)交底得以執(zhí)行。 . 工程使用的材料須經(jīng)驗(yàn)收合格后方能使用。 經(jīng)驗(yàn)證不合格的物資材料，例如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量與要求不符、數(shù)量、品種、規(guī)格不對(duì)或技術(shù)資料等手續(xù)不全者，物資材料驗(yàn)收人員應(yīng)作好標(biāo)識(shí)并通知材料負(fù)責(zé)人與供應(yīng)商聯(lián)系處理，按不合格品控制程序處理。 采購(gòu)員采購(gòu)材料時(shí)應(yīng)向主要材料供應(yīng)商索取產(chǎn)品合格證及安全或環(huán)保性能的有關(guān)資料，如噪聲、輻射、有害成分、安全性能等測(cè)試數(shù)據(jù)。書(shū)面采購(gòu)合同必須規(guī)定所采購(gòu)物資材料的技術(shù)要求及供貨時(shí)間和質(zhì)量要求等。并由項(xiàng)目經(jīng)理審核、批準(zhǔn)。 . 做好材料 質(zhì)量控制： 對(duì) 工程所需材料、設(shè)備質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和控制 。 . 編制正式施工預(yù)算：項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人指定專人根據(jù)工程情況及設(shè)計(jì)輸出文件中的材料單，編制材料采購(gòu)計(jì)劃和施工預(yù)算。 負(fù)責(zé)定期組織質(zhì)量講評(píng)、質(zhì)量總結(jié)，以及與甲方和甲方代表、監(jiān)理進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量工作的溝通和匯報(bào)。 對(duì)工程技術(shù)資料進(jìn)行收集管理，確保施工資料與工程進(jìn)度的同步。 實(shí)施施工過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控。 11