【正文】 ： 缺乏專門的理財業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和相關(guān)合理的架構(gòu) 瑞安支行雖然設(shè)立了 10 個理財室但是沒有相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行工作組織和領(lǐng)導(dǎo)。銀行必須優(yōu)化組織和領(lǐng)導(dǎo)來增加銀行業(yè)之間的競爭力來滿足客戶的理財需要。 瑞安支行的個人理 財業(yè)務(wù)是摸著石頭過河，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的研究。另外，服務(wù)還不夠人性化，這就無形的降低了客戶的滿意度和對農(nóng)行的信任度。他們 通過自己的口才，貼心的服務(wù)，良好的態(tài)度來一對一的推銷銀行近期推出的理財產(chǎn)品，通過比較高的收益率去吸引客戶。 而 ATM， POS，電話銀行，網(wǎng)上銀行等服務(wù)渠道的使用率很低，還沒將銀行辦理業(yè)務(wù)的各項工具合理有效的整合起來，沒有形成相互交織關(guān)聯(lián)的營銷體系。 加快理財產(chǎn)品的創(chuàng)新 農(nóng)業(yè)銀行瑞安支行的理財產(chǎn)品與其他銀行的產(chǎn)品大同小異，都相互模仿與借鑒。農(nóng)業(yè)銀行的理財人員要根據(jù)客戶的需求和偏好來制定不同的理財產(chǎn)品組合，并將不同組合的收益率提供給客戶讓客戶自己選擇。 瑞安支行可以通過生命周期理論來以年齡為依據(jù)來細(xì)分目標(biāo)市場，來 營銷不同的 理財產(chǎn)品。并且還要建立完善的考評制度，實行業(yè)績考評制和等級管理從而來調(diào)動員工的積極性。三是結(jié)合到期產(chǎn)品，開展對接營銷。希望我國的商業(yè)銀行能夠找到對策提高自己的競爭力。 北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 (論文 ) 第 19 頁 參考文獻(xiàn) [1]陳劍赟 .當(dāng)前國內(nèi)銀行個人理財產(chǎn)品分析和競爭力提升策略 [J].科技信息， 2021,29. 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Personal Financial Services due to lower operational, with less risk, yield okay has gradually bee the preferred tool for people to finance. Commercial banks are also increasing emphasis on personal financial services, personal financial services have increased investment, to build their own personal finance platform. Personal Financial Services now has bee one of the main business ine of mercial banks. In the West, personal financial services into almost every home, most families will spare cash into personal finance business. This paper surveys current development branch of the Agricultural Bank of Ryan, Ryan Branch of Agricultural Bank statement of personal financial services the problems, analyze the causes Finally, the problem solving strategies. This paper was divided into five parts, the first chapter is an introduction to the research background, significance and main content are introduced. The second chapter is to analyze the status quo of China39。第二章是我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析。 畢業(yè)設(shè)計 （論文） 淺析農(nóng)業(yè)銀行瑞安支行個人理財業(yè)務(wù)存在的問題與建議 學(xué) 院 名 稱 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 專 業(yè) 名 稱 金融學(xué) 學(xué) 生 學(xué) 號 N3110380228 學(xué) 生 姓 名 姜領(lǐng) 指導(dǎo) 教 師 薄文雅 助 理 指導(dǎo)老師 周小潔 2021 年 1 月 我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及問題研究—以農(nóng)業(yè)銀行瑞安支行為例 姜領(lǐng) 北京航天航空大學(xué)北海學(xué)院 姓 名 北 京 航 空 航 天 大 學(xué) 北 海 學(xué) 院 北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院 畢業(yè)設(shè)計 (論文 ) 第 I 頁