【正文】 ICCMIS2020 HANDBOOK 工商銀行上海市分行 第 32 頁(yè) 共 50 頁(yè) 第六章 日常業(yè)務(wù)管理基本操作 第一節(jié) 貸款帳務(wù)信息查詢 你可以輸入條件，也可以默認(rèn)的提交全部。 【是否復(fù)核】的說(shuō)明： 如果選擇【復(fù)核】，那么該筆貸款將提交到【復(fù)核】流程中，由指定的復(fù)核員進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核流程的操作與貸款申請(qǐng)流程相同。 再貸款流程中，我們添加了一個(gè)【獲取客戶關(guān)聯(lián)帳號(hào)】的模塊，它是用來(lái)通過(guò)磁條機(jī)來(lái)讀取客戶的存折帳號(hào)和牡丹卡卡號(hào)的工具模塊。 值得說(shuō)明的幾個(gè)模塊： （不是每個(gè)流程都有 ，以實(shí)際配置為準(zhǔn) ） 資信評(píng)分模塊用于對(duì)客戶的資信能力進(jìn)行 評(píng)分，其評(píng)分的基礎(chǔ)取決于操作員經(jīng)辦貸款申請(qǐng)時(shí)錄入的數(shù)據(jù)。成功返回 點(diǎn)擊【打印】則系統(tǒng)提示將客戶的 貸款卡存折平攤放入 PRII 打印機(jī)，系統(tǒng)自動(dòng)打印。 第三節(jié) 如何辦理一筆貸款申請(qǐng) 1 客戶信息的建立 經(jīng)辦一筆貸款，首先要在本系統(tǒng)中建立客戶的基本信息，對(duì)于已經(jīng)開(kāi)過(guò)戶的客戶，則不需要 。 系統(tǒng)聯(lián)機(jī)簽到： 如果前面選擇的簽到方式為：【帳務(wù)主機(jī)簽到】，那么用戶將 通過(guò)刷卡方式提交用戶名，輸入密碼后系統(tǒng)將提交帳務(wù)主機(jī)認(rèn)證，通過(guò)認(rèn)證后登錄系統(tǒng)，并相應(yīng)的擁有主機(jī)交易的權(quán)限 （需系統(tǒng)管理員首先賦予主機(jī)聯(lián)機(jī)交易權(quán)限） 。 在系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中，要充分考慮系統(tǒng)運(yùn)行的安全性、可靠性，盡可能保護(hù)現(xiàn)有設(shè)備投資。ICCMIS2020 HANDBOOK 工商銀行上海市分行 第 1 頁(yè) 共 50 頁(yè) 中國(guó)工商銀行上海市分行個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng) 用戶手冊(cè) (iCCMIS2020 HandBook) （文檔編號(hào)： FODWPT002403） 方正奧德計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司 二 00 一年八月 ICCMIS2020 HANDBOOK 工商銀行上海市分行 第 2 頁(yè) 共 50 頁(yè) 文件編號(hào)： NW506103 生效日期：20202019 受控編號(hào)： 密級(jí)：秘密 版次：第 2 版 修改狀態(tài)： 總頁(yè)數(shù) 正文 附錄 0 編制： 游浪 審核：李瓊 批準(zhǔn)：張緯星 ICCMIS2020 HANDBOOK 工商銀行上海市分行 第 3 頁(yè) 共 50 頁(yè) 目 錄 第一章 前 言 ............................................. 6 第二章 業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基本操作 ........................... 7 第一節(jié) 系統(tǒng)用戶簽到 ........................................................................................ 7 1 系統(tǒng)用戶的簽到 ....................................................................................... 7 系統(tǒng)聯(lián)機(jī)簽到： ............................................................................ 7 系統(tǒng)臺(tái)帳簽到： ............................................................................ 8 第二節(jié) 客戶信息查詢和維護(hù) .............................................................................. 8 第三節(jié) 如何辦理一筆貸款申請(qǐng) ........................................................................ 10 1 客戶信息的建立 ..................................................................................... 10 2 如何辦理一筆貸款的流程 ....................................................................... 13 流程操作： ................................................................................. 13 資信評(píng)分 ..................................................................................... 14 貸款申請(qǐng)資料錄入 ....................................................................... 16 風(fēng)險(xiǎn)度評(píng)估流程 .......................................................................... 16 獲取客戶關(guān)聯(lián)帳號(hào) ....................................................................... 17 提交審批（可復(fù)核） ................................................................... 18 第四節(jié) 貸款申請(qǐng)撤銷 ...................................................................................... 19 第三章 貸款的審批 ........................................ 21 第一節(jié) 進(jìn)入審批流程 ...................................................................................... 21 第二節(jié) 貸款待審 ............................................................................................. 22 第三節(jié) 貸款通過(guò) ............................................................................................. 22 第四節(jié) 貸款發(fā)回重審 ...................................................................................... 23 第五節(jié) 貸款的拒貸 .......................................................................................... 24 第四章 貸款的核準(zhǔn) ........................................ 26 第一節(jié) 核準(zhǔn)前資料信息補(bǔ)錄 ............................................................................ 26 第二節(jié) 貸款的核準(zhǔn)操作 ................................................................................... 27 第五章 貸款的合同管理 ................................. 30 第一節(jié) 正式合同文本生成 ............................................................................... 30 第二節(jié) 歷史合同文本查詢 ............................................................................... 31 第六章 日常業(yè)務(wù)管理基本操作 ..................... 32 第一節(jié) 貸款帳務(wù)信息查詢 ............................................................................... 32 第二節(jié) 放款明細(xì)： .......................................................................................... 33 ICCMIS2020 HANDBOOK 工商銀行上海市分行 第 4 頁(yè) 共 50 頁(yè) 第三節(jié) 還款明細(xì)： .......................................................................................... 34 第四節(jié) 逾期明細(xì)： ............................